Отзыв об отеле WoodSpring Suites Detroit Sterling Heights 2*

Ужасный опыт с этим отелем начался с того, что в 19:20 в выходные в холле никого не было, потом пришлось общаться с кем-то через автоответчик, который даже плохо говорит по-английски, потом Booking. Com обещал отмену бронирования бесплатно, но на самом деле они этого не сделали! Затем внезапно сработала пожарная сигнализация, пока я разговаривал с человеком через автоответчик, и, конечно же, избежать этого ужасного шума в номере было невозможно. Я сказал человеку, что сработала пожарная сигнализация, и что в номере 126 курят, но ему было все равно. Потом приехали пожарные, но, конечно же, у них не было доступа в отель. В отеле вообще не было сотрудников, чтобы помочь открыть дверь, и, похоже, им потребовалось очень много времени, чтобы получить ключ для открытия двери, и они ничего не могли сделать, у них не было доступа в этот номер, кроме как если бы они его взломали, а пожар был несерьезным, чтобы это делать! Я все еще был в холле, когда наконец кто-то появился через 40 минут, и эти пожарные очень сильно его потрепали!
Утром ключ-карта не работала, пришлось снова идти в лобби, чтобы ее починить…
Номер был грязный.
Ощущение дискомфорта было очень неприятным.
Конечно, с меня взяли больше, чем я бронировал через booking. Com!
Домашние животные всегда находятся с клиентами, хотя на booking. Com написано, что животные запрещены.
Это был один из худших дней в моей жизни.
Я туда не поеду и никому не рекомендую, также жду возврата залога!
Единственный плюс — человек, который был на стойке регистрации при выезде, был очень милым и терпеливым, он меня успокоил!