Отзыв об отеле Holiday Inn & Suites Farmington Hills - Detroit NW by IHG 2*

Mark C.

6/10
EnglishРусский
Бармен был не очень внимателен. Мне пришлось встать и остановить его, потому что его больше интересовал телефон, чем работа. Когда я заказал еду, и она принесла, это было неправильно. Я указал на это, и он извинился и обсудил это с кухней.
Чуть позже принесли еду, но без пюре и посуды. Мне снова пришлось встать и привлечь его внимание.
Затем он расстроился из-за кухни, начал избивать кухонный персонал и попросил меня подать жалобу на кухню.
Однажды я попросил свой чек и хотел списать его со своего номера, он сказал, что вы не можете этого сделать. Затем он сказал, что у нас отдельный ресторан от отеля. Я ответил, что это странно, у вас есть площадка IHG и цвета, но вы отдельные. Я сказал, что вам нужен знак, говорящий об этом, прежде чем человек сделает заказ.
Я указал, что не смогу воспользоваться преимуществами Diamond Elite, если не смогу оплатить их за счет своего номера.
Я подошел к стойке регистрации и спросил имя менеджера, и девушка спросила, что случилось. Я указал на то, что сказал выше.
Вдобавок ко всему, компьютер и принтер ни разу не работали за всю неделю, пока я был там.
Вечером того же дня под мою дверь скользнула записка: это был ваучер на бесплатный ужин вместе с моей кредитной картой, которую я оставил в ресторане. Это было единственное, что было выше всего во время моего пребывания.
На следующий вечер я пошел в ресторан, чтобы использовать свой ваучер… ресторан был закрыт.
На следующий вечер ресторан открылся поздно, и в нем можно было подавать только закуски. Для чего я использовал свой ваучер. Девушка-бармен была гораздо более внимательной и дружелюбной, чем парень.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.