Отзыв об отеле Comfort Suites Grand Rapids South 2*

Я поставила этому месту две звезды по двум причинам: тихий район и удобное расположение рядом с заправкой прямо у трассы 131 недалеко от Гранд-Рапидс, штат Мичиган. Кроме того, большинство сотрудников были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Однако я снизила оценку, потому что здесь буквально всё сломано. Бассейн не работает, замки на входных дверях сломаны, 2 из 3 автоматов с напитками не работают, единственная стиральная машина на всё здание плохо отжимает белье, а сушилка плохо сушит, половина автоматов для континентального завтрака постоянно либо пусты, либо сломаны… и это всё, что я могу перечислить из того, что я наблюдала. Мой номер был просторным, но было видно, что кто-то починил пожарную сигнализацию (я заметила это только в последний день), не говоря уже о том, что моя собака случайно нашла в номере ловушку для насекомых с маленькими тараканами. Я понимаю, что не всё можно исправить, но это слишком много проблем за одно пребывание. Администрация действительно должна решать эти проблемы, так как это портит репутацию заведения. Это говорит мне о том, что никому нет дела, а тем немногим, кому это может быть важно? Ну… если у них нет полномочий это изменить, то что они могут сделать? Должна сказать, что одна горничная тоже испортила мне пребывание. Я случайно уронила на пол ценную для меня вещь, а она оказалась рядом. Пытаясь убрать вещи, она подумала, что это я оставила беспорядок. Прямо она сказала: «Так эта девушка просто оставит это там, чтобы я убирала? »… Я вышла из коридора на десять секунд, чтобы найти метлу… Само собой разумеется, я могла бы быть невежливой и оставить это. В конце концов, её работа — убирать. Но я не такая, чтобы сразу делать поспешные выводы, а потом, когда я завернула за угол, она вдруг изменила своё мнение, увидев, что я вернулась. Не думаю, что вернусь в Мичиган в ближайшее время, но если и вернусь? Думаю, это будет не здесь.