Отзыв об отеле Best Western River Terrace 2*

Beverly P.

2/10
EnglishРусский
В пятницу, 16 августа, около 21:00 зарегистрировались в отеле Best Western в Чебойгане, штат Мичиган. Попросите номер с 2 кроватями, стоимость которого составляет 267 долларов США с налогами и сборами, и спросите, предлагала ли AAA скидку от цены в 267 долларов США, и он проверил, и это было не так уж много, поэтому я спросил, может ли быть лучшая скидка , и он сказал да, если вы присоединитесь. В нашей программе вознаграждений цена составит 234 доллара, я точно помню, но я знал, что она на 30 долларов дешевле, поэтому подписался. Он распечатал счет, и я попросил его показать, и он сказал, что вы получите копию при выезде утром. На следующее утро моя подруга проверила свою кредитную карту и увидела списание в размере 261 доллара. Я подошел к кассе и объяснил, что произошло в последний раз, когда я регистрировался, сотруднику утренней регистрации, и она сказала, что ничего не может сделать и передаст сообщение менеджеру Мелиссе. Я ждал 2 дня, ни кредита, ни звонка. Я перезвонил и оставил сообщение служащему для Мелиссы, но через 3 дня не было ни звонка, ни кредита.
Сотрудник Best Western назвал мне неправильную цену, и мне не пришлось за это платить. Мало того, раковина в ванной находится в спальне, холодильник не работал (спустился вниз за 2 ведрами льда), мыло дозаторы были совершенно пусты, на стенках ванны не было решеток, на которых можно было бы балансировать или выйти, а ванна была грязной. Это мотель, поэтому здесь есть лестница, по которой можно поднять багаж, и нет вида. Здание и территория ветхие, и мы доверяем бренду Best Western, но не более того.
Кстати, мы остановились в Макинак-Сити накануне вечером и заплатили 214 долларов с потрясающим видом на озеро Мичиган и двумя большими комнатами, работающим холодильником и лифтами. Это соответствует разнице в 45 долларов, и окрестности были прекрасны, недалеко от парома, до него можно бесплатно добраться, а также до множества ресторанов. Вы поняли мою точку зрения.
Если бы Мелисса перезвонила мне, думаю, мы бы все уладили.
Бев.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.