Мы опоздали на ранний утренний рейс. Номер, который нам дали при регистрации, был отвратительным. Думаю, в этом отеле когда-то был наводнение.
Номер люкса, который я получила по программе «Комфортабельный люкс», ни в коем случае нельзя было предоставлять гостям.
Кровать и подушки пахли как свалка, смешанная с человеческими отходами. Я ужасно спала и мне пришлось накрываться одеждой поверх подушек, чтобы уснуть.
Если персонал отеля использует автомобильные освежители воздуха, они должны были знать, что этот номер ни в коем случае нельзя было предоставлять гостям.
Когда я сказала об этом девушке на ресепшене, она ответила: «Мне очень жаль». Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Женщина, с которой мы ехали обратно из аэропорта, сказала то же самое.
Инцидент с трансфером.
Мы позвонили по указанному номеру и попросили забрать нас из аэропорта GRR. Нас троих забрал водитель плюс женщина из Мичигана. Сначала мы поехали в отель Town Place Suites by Marriott, расположенный через дорогу от Candlewood, чтобы высадить её.
Этот отель находился буквально через дорогу, и водитель, высадив другого гостя, быстро выехал с парковки и поехал обратно в аэропорт.
Я спросила: «Что вы делаете? Что-то забыли? » Водитель ответил, что есть другие люди, которым нужна подвозка. Вас это не беспокоит? В шоке мы ответили: «Нет».
Кто бы так поступил? Я бы предпочла, чтобы нам предложили возможность выйти, забрать свои вещи и вернуться пешком. Определенно, это первый подобный случай в истории трансферных автобусов.
То, что должно было стать отдыхом перед ранним рейсом, обернулось полным отсутствием сна и пустой тратой баллов и денег. Это место нужно снести и построить заново.
Скажу, что женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбна, как и водитель, который вез нас в аэропорт утром 29 апреля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер люкса, который я получила по программе «Комфортабельный люкс», ни в коем случае нельзя было предоставлять гостям.
Кровать и подушки пахли как свалка, смешанная с человеческими отходами. Я ужасно спала и мне пришлось накрываться одеждой поверх подушек, чтобы уснуть.
Если персонал отеля использует автомобильные освежители воздуха, они должны были знать, что этот номер ни в коем случае нельзя было предоставлять гостям.
Когда я сказала об этом девушке на ресепшене, она ответила: «Мне очень жаль». Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Женщина, с которой мы ехали обратно из аэропорта, сказала то же самое.
Инцидент с трансфером.
Мы позвонили по указанному номеру и попросили забрать нас из аэропорта GRR. Нас троих забрал водитель плюс женщина из Мичигана. Сначала мы поехали в отель Town Place Suites by Marriott, расположенный через дорогу от Candlewood, чтобы высадить её.
Этот отель находился буквально через дорогу, и водитель, высадив другого гостя, быстро выехал с парковки и поехал обратно в аэропорт.
Я спросила: «Что вы делаете? Что-то забыли? » Водитель ответил, что есть другие люди, которым нужна подвозка. Вас это не беспокоит? В шоке мы ответили: «Нет».
Кто бы так поступил? Я бы предпочла, чтобы нам предложили возможность выйти, забрать свои вещи и вернуться пешком. Определенно, это первый подобный случай в истории трансферных автобусов.
То, что должно было стать отдыхом перед ранним рейсом, обернулось полным отсутствием сна и пустой тратой баллов и денег. Это место нужно снести и построить заново.
Скажу, что женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбна, как и водитель, который вез нас в аэропорт утром 29 апреля.