Evergreen Resort

Мы крайне разочарованы нашим пребыванием. Мебель в номере выглядит старой, грязной и отвратительной. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности и совершенно не соответствуют действительности. Мы ожидали чистый, комфортный номер, но вместо этого получили нечто запущенное и неуютное. Однозначно не стоит своих денег, и мы больше здесь не остановимся.

Очень разочарован временем ответа на звонок. Я сделал более 18 звонков на курорт, многие из которых были адресованы генеральному директору и супервайзеру, но так и не перезвонил, даже когда персонал обещал оставить записку. Номера очень старые и требуют капитального ремонта. Наконец, после почти месяца попыток, мне удалось дозвониться до руководителя. Она сказала, что не знала о моей проблеме, и что у них много изменений. Мне предложили купон на питание, срок действия которого, вероятно, истекает, так как я не буду в этом районе до следующего года. В итоге мне предложили скидку 5% за мои проблемы и многочисленные поломки дверей номеров. Худшее обслуживание клиентов, которое я видел за 69 лет.

Очень милый маленький курорт! Весь персонал – на стойке регистрации, на поле для гольфа, в ресторане и т. Д. – был очень любезным и гостеприимным. Завтрак был отличный. Поле для гольфа тоже отличное. 2 минуты езды до центра города. Никаких нареканий!

Приехали сюда на двухдневное парное гольф-мероприятие (август 2025 г. ), и, ух ты, этому месту требуется серьёзный ремонт. Выгоревшие ти и грины, отсутствие закусочной и просто грязные номера – не думаю, что мы вернёмся. Мы не могли понять, почему там никого нет, но это быстро стало очевидно. Думаю, владельцы, должно быть, отдают предпочтение другим объектам, или это моё самое вероятное предположение. Большинство сотрудников были дружелюбны, но их было так мало, что сложно судить. Я благодарен, что мы привезли с собой собственный гриль Blackstone, чтобы готовить.
Постарайтесь лучше или хотя бы покажите, что вы стараетесь. Вашего управляющего полем для гольфа нужно немедленно отстранить от должности. Я никогда не видел такого ужасного поля на севере Мичигана.

Снял два номера. В бронировании было указано, что они отремонтированы. Но это было далеко не так. Оба номера были грязными, туалеты выглядели грязными. Моей жене пришлось убрать ванную, прежде чем она смогла ею воспользоваться. В одном из номеров было только одно полотенце для рук и одна мочалка.

Пошёл поиграть в гольф. У поля большой потенциал, но грины на задней линии 9 были в ужасном состоянии. Много мёртвых пятен и плесени. Не знаю, то ли это из-за отсутствия ухода, то ли из-за ледяного шторма, который пришёл поздно. Разметка была интересной. Пар 3 тоже был интересным. Грины на передней линии 9 были хорошими и чёткими.

Я впервые играл в гольф на Evergreen (поле на 18 лунок). На поле много уединённых лунок, разделённых лесом. Играть было очень приятно и расслабляюще. Как и на многих полях, здесь, конечно, есть некоторые проблемы с обслуживанием, которые требуют решения, но это не сильно влияет на качество игры. Я бы определённо сыграл на Evergreen снова.

Я забронировал для жены костюм на нашу третью годовщину. В номере стоял ужасный запах, носки на полу, обёртки под стульями и плесень в ванной. Я никогда так не делал, но попросил переселить меня в другой номер. Конечно, номер оказался не таким хорошим, как ожидалось, но, по крайней мере, там было чисто. Они компенсировали разницу, подарив нам подарочную карту на 25 долларов в ресторан 🤷‍♂️. Бассейн был чистым, но в целом, похоже, всё это место катится под откос. Над бассейном отвалилась плитка на потолке, и повсюду грязная штукатурка.
В итоге мы хорошо провели время, но сложно оправдать такую цену.

Очень хорошее место, останавливался только на одну ночь, но кровать была чистой, полы были хорошими. Диван выглядел немного отвратительно. Дама на ресепшене была милой. Есть хорошее место, где можно поесть на территории отеля.

Мы провели трехдневную семейную встречу в Evergreen Golf Resort в июне 2025 года и получили массу впечатлений. Наша группа из 67 человек в возрасте от 2 до 99 лет воспользовалась всеми возможностями курорта. Гольф, пиклбол, игры на траве, бассейн, завтраки и банкетные залы. Многие члены семьи хвалили дружелюбие персонала. От обслуживающего персонала до обслуживания питания, управления и групповых продаж команда Evergreen была очень заинтересована в нашем удовлетворении. Шеф-повар даже зашел к нам в шатер для мероприятий, чтобы пообщаться с членами семьи в наш последний день. Наша семья путешествовала из девяти штатов в северный Мичиган. Evergreen стал отличным выбором для нашей семьи. Спасибо всей команде за то, что превзошли наши ожидания.

Плохая коммуникация.
Хотелось бы изменить свой отзыв на пять звезд, но после того, как я дважды связался с курортом по электронной почте и оставил голосовое сообщение о том, что мы с мужем можем остановиться и поиграть в нашем отеле на нашу годовщину, я так и не получил ответа.
К сожалению, я так и не получил ответа по сей день (уже 4 недели), мы выбрали другой курорт. Может быть, в следующий раз evergreen. Вы были нашим лучшим выбором и в этом году…

Сара Корлисс — ты невероятный человек. Я работаю в виртуальной школе (можно сказать лучшей в штате, называется Uplift Michigan Online School). Меня вызвали в качестве инспектора для государственного тестирования в этом месте. Моя бабушка сейчас находится в хосписе у себя дома примерно в полутора часах езды. Я спал на полусдутом надувном матрасе и диване. Мне сделали операцию на спине, и после поездки на Кадиллаке моя спина стала ужасной. Я спросил, могу ли я получить номер с ванной вместо душа, и она предоставила мне самый красивый люкс.
Вы все здесь заботитесь о людях. Вы изменили ситуацию в очень трудное для меня время. Спасибо, что ты такой замечательный <3
С удовольствием вернусь сюда просто отдохнуть :)

Наши друзья присоединились к нам на ужин в пятницу вечером в Curly's. У каждого из них была рыба с жареным картофелем, а у нас с мужем было специальное предложение ко Дню святого Валентина. Еда была фантастической, но самое замечательное — это обслуживание. Нашего официанта звали Кэмерон, и он был в восторге. Он часто проверял нас и был очень представительным. Трудно было поверить, что он был новичком в этой работе. Когда мы вернемся, мы надеемся, что он снова станет нашим сервером!

Я, как бывший сотрудник, всегда буду уделять этому месту особое место в своем сердце? Номера всегда очень красивые и чистые. Единственная жалоба заключается в том, что в зоне бассейна было темно, и детей было трудно увидеть (я думаю, не было нескольких огней), но вода в бассейне была хорошей температуры для детей! Завтрак уже не тот, что раньше, НО все еще много отличных вариантов. Сотрудники ресторана и зоны для завтрака были очень дружелюбны и отлично справлялись со своей работой. Мне очень нравится оставаться здесь каждый раз, когда мы находимся в этом районе. Я бы хотел, чтобы больше местных жителей сплотилось вокруг ресторана, возможно, попробуйте разместить купоны в газете, чтобы привлечь больше клиентов. Я не уверен, что они до сих пор устраивают праздничные бранчи, но в те времена они были лучшими.

Мы остановились с 3 взрослыми и нашей 17-летней сестрой в суперлюксе с отдельной спальней. Даже с учетом цен «межсезонья» я заплатил более 150 долларов за одну ночь.
Комната была большая, но отчаянно нуждалась в хорошей уборке. Если бы мне не требовалось пространство и три отдельных спальных места, предусмотренные в этой комнате, я бы определенно попросил, чтобы меня перевели в более чистый номер.
На подоконниках были дохлые мухи, что немного неприятно, но сейчас зима. Маленький искусственный камин на подставке под телевизор был покрыт липкими отпечатками пальцев, как будто с ним играл малыш. Туалет выглядит так, будто в нем уже давно не видели щетки.
К стенам ванной также было приклеено множество длинных черных волос, у всех четверых из нас, оставшихся на ночь, были светлые волосы разных оттенков, так что это определенно были не мы.
Полотенца у бассейна не хранят, чтобы их принести, нужно позвонить на стойку регистрации. Когда мы впервые пошли к бассейну, я трижды звонил по телефону, но без ответа. Во второй раз я позвонил из нашей комнаты еще до того, как мы спустились вниз, и доставка полотенец все равно заняла 30 минут.
Бассейн был довольно прохладным, когда мы пошли туда во второй раз. В первый раз был мужчина, который заставил мою несовершеннолетнюю сестру чувствовать себя некомфортно в сауне, поэтому мы решили уйти (без полотенец) и вернуться позже.

Раньше мы обычно останавливались практически без проблем. На этот раз мы добрались до своей комнаты, и она нам понравилась, но нам показалось, что там ужасно холодно. Несколько раз пытался включить обогрев, но он не включался. Технический персонал пришел посмотреть на него, но он был разрушен, и нам пришлось поменять номер. Собрала все вместе со всеми детьми и перенесла в другую комнату. Розетка была обожжена и выглядела так, как будто могла загореться. Меня «перевели» в комнату гораздо меньшего размера. На полу в ванной были муравьи, а когда мы открыли диваны-кровати, под ними оказался мусор, обертки от йогурта и т. Д. Также, к сожалению, когда нас «обновили», это означало, что нам пришлось выходить на улицу, чтобы добраться до бассейна и обратно, по снегу с 5 детьми. На этот раз он был очень разочарован и не получил значительной скидки от цены из-за того, что его перевели в «лучшую», гораздо меньшую комнату. Я скажу, что завтрак был хорошим, и обслуживающий персонал всегда был очень дружелюбным. К сожалению, в следующий раз, скорее всего, остановлюсь в другом месте.

Мы остановились в обновленном номере с дополнительной комнатой. Очень хорошо собрано ❤️. Мы приехали посреди шторма и получили теплый прием. Очень хорошо все объяснил и помог мне, уставшему от непогоды. Гидромассажная ванна и бассейн меня действительно поразили.