Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Birch Run 2*

Laura F.

2/10
EnglishРусский
Я прибыл к своему бронированию и обнаружил, что мое бронирование было отменено! (К счастью, с меня не взяли за это плату) Я забронировал номер с 3 кроватями. Единственное, что я мог сделать, это заплатить больше денег за двухместный номер с кроватью размера «queen-size», потому что люксов у них не осталось! Предположительно, они были распроданы. Парковка была пуста. Итак, после нескольких часов езды я получаю свободную комнату. Заплатите за это и идите в нашу комнату. Мне немедленно пришлось сменить простыни, потому что на простынях/одеялах была кровь. Я позвонил на стойку регистрации, и мне пришлось забрать их самому. Мне сказали, что горничная заберет остальных утром. Мне никогда не давали одеял, только простыни. Наступает утро, и с меня снова снимают сумму, которую я уже заплатил за ночь накануне (слава богу, моя карта настроена, чтобы предупреждать меня обо всех покупках). Я говорю с менеджером, чтобы отменить оплату и продолжить свой день. Вернувшись той ночью, уборка так и не пришла. Мне снова пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, так как в номер дали только 2 полотенца на номер для 4 человек. Излишне говорить, что я был расстроен. Когда я пошел выезжать, они снова попытались взять с меня деньги, дали мне счет и все! Все еще жду, чтобы увидеть, прокрадут ли они еще один платеж после предоставления доказательства того, что я заплатил дважды! Ура! Это были очень разочаровывающие выходные, если не сказать больше, поскольку предполагалось, что это будет веселый семейный отдых на день рождения моего мужа!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.