Мы сняли два номера, в обоих были большие двуспальные кровати и гидромассажные ванны. Наше пребывание должно было длиться девять ночей. Каждый из нас смог один раз воспользоваться гидромассажной ванной, и она работала как положено. Мы также один раз воспользовались бассейном. В бассейне было довольно много грязи на дне, и он нуждался в хорошей чистке.
Мы пробыли всего две ночи. Нам пришлось переехать в другой отель. В ванной комнате одного из номеров пол был настолько скользким из-за влажности за ночь, что утром один из нас поскользнулся и упал, пытаясь воспользоваться туалетом. Затем мы запросили номер для инвалидов, и нам его предоставили. Однако вскоре после смены номера и обустройства, на начало третьего дня, нам понадобился душ. Именно тогда выяснилось, что предполагаемый слив в душевой кабине для инвалидов не сливает воду должным образом. Ванная комната затопило примерно на дюйм до самой двери. Именно тогда мы узнали, что телефон в номере не работает, и попытались позвонить на ресепшн, чтобы попросить помощи в решении проблемы с водой на полу ванной комнаты. Поэтому нам пришлось позвонить по мобильному телефону. Сотрудница на ресепшене прислала горничную со стопкой полотенец и шваброй. Затем нам сказали, что мы должны сами убрать беспорядок. Следует учесть, что один из двух человек — инвалид, он упал тем утром и получил ушибы и боли от падения. Это стало последней каплей для этой пары.
У человека в другом номере тоже были проблемы. В другом номере были тараканы, а также медленный слив в душе и раковине. Все эти проблемы в совокупности заставили нас обратиться в Expedia, через которую мы бронировали номер, чтобы узнать, что можно сделать, чтобы нас переселили в другой отель в этом районе. Expedia смогла вернуть нам деньги за неиспользованные ночи из девятидневного первоначального бронирования. Затем отель сказал нам, что мы должны покинуть оба номера к 11 утра, а было уже 10:15 утра. Нам сказали, что если мы не выедем к 11 утра, с нас возьмут плату за еще одну ночь. Поэтому мы собрали вещи как можно быстрее и уехали к 11 утра. Учтите, что нам еще предстояло найти жилье в двух комнатах на следующую неделю. Само собой разумеется, несколько вещей мы оставили. После того, как мы нашли другой отель и заселились после 16:00, выяснилось, что в первоначальном отеле оставили подушку. Мы позвонили, и нам сказали, что она у них, поэтому мы поехали за ней, не понимая тогда, что оставили и другие вещи. Только на следующий день мы обнаружили пропажу остальных вещей. Мы позвонили, и нам сказали, что никаких других вещей не нашли. Только когда мы лично пришли в отель и попросили проверить номер еще раз, остальные вещи, которые мы оставили, таинственным образом нашлись. Предположительно, горничные не проверили ящики в номере во время уборки. Номер якобы был сдан накануне вечером. Но эти люди выписались из отеля незадолго до нашего приезда, когда мы собирались сделать запрос.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пробыли всего две ночи. Нам пришлось переехать в другой отель. В ванной комнате одного из номеров пол был настолько скользким из-за влажности за ночь, что утром один из нас поскользнулся и упал, пытаясь воспользоваться туалетом. Затем мы запросили номер для инвалидов, и нам его предоставили. Однако вскоре после смены номера и обустройства, на начало третьего дня, нам понадобился душ. Именно тогда выяснилось, что предполагаемый слив в душевой кабине для инвалидов не сливает воду должным образом. Ванная комната затопило примерно на дюйм до самой двери. Именно тогда мы узнали, что телефон в номере не работает, и попытались позвонить на ресепшн, чтобы попросить помощи в решении проблемы с водой на полу ванной комнаты. Поэтому нам пришлось позвонить по мобильному телефону. Сотрудница на ресепшене прислала горничную со стопкой полотенец и шваброй. Затем нам сказали, что мы должны сами убрать беспорядок. Следует учесть, что один из двух человек — инвалид, он упал тем утром и получил ушибы и боли от падения. Это стало последней каплей для этой пары.
У человека в другом номере тоже были проблемы. В другом номере были тараканы, а также медленный слив в душе и раковине. Все эти проблемы в совокупности заставили нас обратиться в Expedia, через которую мы бронировали номер, чтобы узнать, что можно сделать, чтобы нас переселили в другой отель в этом районе. Expedia смогла вернуть нам деньги за неиспользованные ночи из девятидневного первоначального бронирования. Затем отель сказал нам, что мы должны покинуть оба номера к 11 утра, а было уже 10:15 утра. Нам сказали, что если мы не выедем к 11 утра, с нас возьмут плату за еще одну ночь. Поэтому мы собрали вещи как можно быстрее и уехали к 11 утра. Учтите, что нам еще предстояло найти жилье в двух комнатах на следующую неделю. Само собой разумеется, несколько вещей мы оставили. После того, как мы нашли другой отель и заселились после 16:00, выяснилось, что в первоначальном отеле оставили подушку. Мы позвонили, и нам сказали, что она у них, поэтому мы поехали за ней, не понимая тогда, что оставили и другие вещи. Только на следующий день мы обнаружили пропажу остальных вещей. Мы позвонили, и нам сказали, что никаких других вещей не нашли. Только когда мы лично пришли в отель и попросили проверить номер еще раз, остальные вещи, которые мы оставили, таинственным образом нашлись. Предположительно, горничные не проверили ящики в номере во время уборки. Номер якобы был сдан накануне вечером. Но эти люди выписались из отеля незадолго до нашего приезда, когда мы собирались сделать запрос.