Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Big Rapids, MI 3*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
Несколько серьёзных промахов, один из которых был допущен местным персоналом, а другой – руководителем на уровне организации:
1) При бронировании я попросил горничных убедиться, что моё постельное бельё и постельное бельё не стирается ароматизированным моющим средством и не используется кондиционер для белья. Оба этих фактора затрудняют мне дыхание во время сна. Из-за конфигурации прачечного оборудования в отеле это оказалось невозможным (см. Пункт 2 ниже). Сотрудник администрации не связался со мной вовремя, чтобы я мог отменить бронирование и найти другой вариант размещения, который лучше соответствовал бы моим потребностям. Меня уведомили только по прибытии, что постельное бельё было залито кондиционером для белья. Не имея других вариантов, я забронировал номер, надеясь, что всё будет хорошо. К сожалению, всё оказалось не так. Я плохо спал, мне было трудно дышать, и я поехал домой измотанным.
2) Причиной этой ужасной ночи стало то, что какой-то душевнобольной, занимающий ответственную должность, решил приобрести и установить прачечное оборудование, которое горничные не смогли бы легко настроить под нужды гостей. Уверен, этот идиот думал, что это оборудование сэкономит ему какую-то символическую сумму, и был готов пожертвовать моей безопасностью за рулём ради этой экономии. Я бы очень хотел поговорить с этим человеком и его непосредственным руководителем, чтобы обсудить их ценности.
Наконец, кровать можно снисходительно описать как тонко обитую плиту из странно пружинящего бетона, которая одновременно и жёсткая как камень, и неудобная. Подушки были не лучше.
Самое важное, что может предложить отель, — это хороший ночной сон, а этот полностью провалился. В этом отеле должна быть предупреждающая табличка, надеюсь, этот отзыв послужит этой цели.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.