Отзыв об отеле Coastal Suites Resort 2*

Мы забронировали этот номер за несколько недель на одном из популярных сайтов бронирования отелей. По прибытии мы пошли в пустой вестибюль, чтобы зарегистрироваться. Там было довольно грязно с крошками еды на столе, почти пустой коробкой пончиков из долларового магазина и грязными стаканами. Там была записка с номером телефона, по которому можно было позвонить, если вы хотите зарегистрироваться. Мы позвонили, и нам дали код нашего номера. Когда мы вошли, нас встретил влажный, затхлый запах, который, очевидно, пытался замаскировать ядовитый, навязчивый запах, похожий на духи Febreeze. Я спросил жену, не хочет ли она уйти, но мы решили, что потерпим, и начали распаковывать вещи. Сначала номер выглядел довольно чистым, но если присмотреться, то можно заметить черную плесень вокруг окон и в углах на стенах. Пол и столешница тоже были грязными. Мы все еще были готовы остаться, но примерно через 15 минут у меня начало першить в горле и стало немного трудно дышать. У моей жены потек нос, и мы решили, что не можем оставаться в номере из-за запаха. Мы нашли горничную и объяснили ей состояние номера. Она была довольно мила, но от нее сильно пахло алкоголем, и она выглядела пьяной. Она сказала нам позвонить Келли, которая была владелицей. Келли была мила, очень извинилась и сказала, что сразу же зачислит деньги на мой счет. Несколько дней спустя мы проверили, но они так и не зачислили их. Мы перезвонили, и она сказала нам попробовать получить кредит через сайт бронирования. На сайте сказали, что они не могут зачислить наши деньги. Мы также безуспешно пытались вернуть наши деньги через компанию, выпустившую кредитную карту. Если вы рассматриваете возможность бронирования, я бы советовал делать это с осторожностью. Если вы приедете и решите, что не можете остановиться в отвратительном номере, просто знайте, что вы не получите свои деньги обратно.