Courtyard by Marriott Bay City

Nice Hotel не мог расслабиться из-за ребенка, лежащего в коридоре, когда мы с моим парнем вышли из лифта. С 4 вечера до 7 они бегали вверх и вниз по коридору, хлопали дверями, кричали, прыгали на кровати, где родители.

Это 10/10 отзыв для всего персонала отеля Courtyard by Marriott в Бей-Сити, штат Мичиган. Мое пребывание длилось две недели. Я восстанавливался после замены тазобедренного сустава, и все в этом отеле были такими милыми и любезными. Большое спасибо Джаю, Келли, Нине и Таше, и это лишь некоторые из них. А также замечательному персоналу Starbucks и Bistro, которые были буквально в нескольких дверях от меня. Вы все сделали мое пребывание проще, и я благодарю вас за ваше обслуживание и личные штрихи. Веселого Рождества и счастливого Нового года.

Помощник менеджера Рэнди был великолепен на стойке регистрации, очень дружелюбен и услужлив. А также Таша, руководитель по уборке номеров, очень милая и услужливая, в целом, отличная атмосфера и обслуживание клиентов сделали мой опыт 10/10, определенно вернусь!

Я заметил, что в целом обстановка стала чище, но особенно тележки для багажа, лифты и зона отдыха. Большое спасибо «Леноре», новому уборщику! Продолжайте в том же духе! Мы останавливаемся довольно часто. Приятно видеть, что в отель вкладывают усилия. Номер тоже был в порядке!

Отличные впечатления от чистого комфортабельного отеля с замечательным и дружелюбным персоналом! Тоня в ресторане была очень доброй, полной радости и очень помогла со всей информацией о местных и государственных достопримечательностях. Спасибо за отличную еду и обслуживание клиентов!

Не поймите меня неправильно: номер отличный, вид фантастический, отель довольно доступный, учитывая его расположение и район. Однако сейчас 2024 год, и вы являетесь владельцем франшизы Marriott. Как можно предлагать бесплатный Wi-Fi со скоростью всего до 500 Кбит/с? Я не мог проверить рабочую электронную почту или даже посмотреть Youtube по телевизору, потому что Интернет был очень плохим. Кроме того, они берут с вас 10 долларов в день за «улучшенный» Wi-Fi. Никто не должен быть принужден платить дополнительно только для того, чтобы иметь минимальный доступ в Интернет.

Отличный отель, очень чистый. Отличная атмосфера. У них есть бар с едой. У них также есть зона с холодной едой и напитками, водой, соком, газировкой, вином, пивом и т. Д. Номера очень чистые и новые. Персонал отличный, ночные аудиторы очень приятные. Спасибо.

В целом отель хороший. Но когда мы остановились, в итальянском ресторане через дорогу с 18:00 до 21:00 звучала живая музыка, которая была очень громкой в ​​номере и не позволяла нам вообще расслабиться до или после ужина, так как нам приходилось слушать песни Фрэнка Синатры все время, пока мы находились в комнате. Из-за этого не остановился бы здесь снова.
Дополнительно по цене. Завтрак может быть включен и/или начат ранее 7 утра. Отсутствие бесплатного кофе, кроме кофе в номере, также разочаровало по цене.

Услуги по уборке были исключительными; Особая благодарность Рэнди, Дэвиону, Джордану и Таше за их помощь с дополнительными предметами, необходимыми с учетом моих особых потребностей, связанных с состоянием моей спины. Еда и напитки тоже фантастические… спасибо Майку Т. И Таше. Спасибо Келли и всему персоналу за то, что все было так хорошо!

В итоге мы не остановились в этом отеле, поэтому я не могу ничего сказать ни об отеле, ни о самом номере. Наш номер был зарезервирован, и в итоге нам пришлось путешествовать из-за неконтролируемых погодных условий. Однако я хочу похвалить Хантера. Он был более чем любезен и понимал нашу отмену.

Вы не будете разочарованы, остановившись здесь… Рядом со всем… Калеб на стойке регистрации был отзывчивым и добрым. Персонал здесь был дружелюбным и всегда старался узнать, нужно ли вам что-нибудь. Дружелюбные лица ранним утром собирают наш Starbucks и отправляют нас в путь. Отличное место для прогулок и отдыха… Всем спасибо! P. S. Соседняя пиццерия Винни была лучшей итальянской едой, которую мы ели за последние годы! Спасибо, Винни!

При входе в отель справа от вас находится бар/ресторан. Нина в тот вечер была на дежурстве. Какой приятный сюрприз. Мы хотели расслабиться и просто перекусить и выпить. Она приготовила нам вкусную лепешку и свежеприготовленный салат из куриного коббса. Она была так приятна, помогала и приветствовала всех с улыбкой. Отличное гостеприимство.

Номера хорошие, и персонал был дружелюбным, когда вы могли их найти. Ребята в баре/ресторане очень отзывчивые и дружелюбные. К сожалению, стойка регистрации обычно была пуста. Помните, там был большой блок номеров, и было трудно найти кого-нибудь на стойке регистрации, чтобы задать вопросы, помочь с вещами или сообщить им, что мусор полон и т. Д. Кажется, сейчас это норма для большинства отелей… персонал сидит за дверью или просто игнорирует вас, в то время как клиенты бродят вокруг в поисках помощи.

Келли на стойке регистрации просто лучшая. Всегда заботится о клиенте. Во время регистрации убедитесь, что пол, а также его конец позволяют нам спать и наслаждаться тишиной и покоем. Номера чистые и удобные и хорошо укомплектованы. Келли лучшая!

Это красивый отель, номера красиво оформлены, но детали не соответствуют действительности. Когда я впервые воспользовался ванной, туалет не был полностью очищен. Кроме того, я принял душ перед сном, и из душа почти не стекала вода (я стоял почти в дюйме воды). Я позвонил на стойку регистрации, и сотрудник отеля сказал, что техобслуживание ушло домой, но, вероятно, оно застряло из-за скопления волос под металлической пластиной в душе, и что я могу вычистить их сам или подождать до утра. Когда обслуживающий персонал вернулся. Я ждал до утра.
Кроме того, кровати выглядели уставшими. У меня было две двуспальные кровати, и первая кровать, которую я попробовал, казалось, спускалась с изголовья. Казалось, что они повернули кровать, чтобы попытаться выровнять матрас от начавшегося ранее провисания. Итак, я попробовал другую кровать, и она имела тот же наклон, что и первый матрас, и вдобавок к этому отсутствовала простыня между установленной простыней матраса и одеялом.
Тренажерный зал приличный, расположение хорошее. Пиццерия по соседству потрясающая. В отеле все выглядели мило. Они просто упустили из виду детали.