Отзыв об отеле The Kensington Hotel 3*

Мне сделали операцию в Мичиганском университете, и в отеле Med Inn при больнице не было свободных номеров, поэтому мне забронировали номер в отеле Kensington за 88 долларов. По прибытии Уильям, джентльмен, который нас регистрировал, был очень дружелюбен и угостил нас бокалом шампанского в качестве комплимента. Какая неожиданность и радость! Он был приветлив и внимателен. Когда мы вошли в номер, температура была 75 градусов. Мы уменьшили температуру кондиционера до 65, слышали, как он работает, и чувствовали прохладу, но температура так и не понизилась; на самом деле, она поднялась на градус. Когда мы обратились к Уильяму на ресепшене, он предложил вентилятор, так как техник ушел на весь день (мы приехали после 8 вечера). Он также сказал, что мы можем попробовать открыть окно, что мы и сделали, но влажность в Мичигане слишком высока. Он сказал, что если не станет прохладнее, чтобы мы перезвонили, и он найдет нам другой номер. Мы позвонили, и он сдержал свое обещание. Его искренняя забота о нас и нашем комфорте была приятным разнообразием по сравнению со многими другими отелями, в которых мы останавливались. Новый номер был рассчитан на 70 человек, и хотя нам удалось снизить температуру до 68, до 65 нам так и не удалось, но в целом было терпимо. Напор воды в душе был отличный. В номере был широкий выбор удобств, но из-за позднего приезда и раннего отъезда мы не смогли ими воспользоваться. Постельное белье было чистым, а мыло в душе приятно пахло. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся через две недели на более длительный срок для моей следующей важной операции.