Отзыв об отеле The Kensington Hotel 3*

Приехал сюда переночевать на день рождения дочери, так как у них был бассейн. Думаю, моей первой ошибкой было воспользоваться апгрейдом моего первоначального номера на тот, который предоставлял «доступ в лаунж». Фотографии на сайте выглядели отлично, поэтому я решился. Регистрация прошла гладко, предложили напиток, но мне пришлось припарковаться и взять с собой детей, так что я его не заказал.
Мы ужинали в ресторане, о котором другой отзыв, но еда была вкусной, а официантка там была замечательной.
Номер выглядел совсем не так, как на фотографиях. Он должен был быть с одной спальней, но в «спальне» не было двери, она была просто открыта, как в большом гостиничном номере. Мы забронировали номер на 4 человек с диваном, который, как предполагалось, был раскладным, но это был не диван. Но к этому позже.
Главное, что я позвонил туда, потому что получил пакет с печеньем и молоком в надежде получить милый маленький сюрприз для дочери, но его там не оказалось. Я позвонила вниз, и девушка за стойкой сказала, что лично отнесла его на кухню (где стояла микроволновка, установленная на мини-холодильнике, так что я не могла перепутать), куда я уже поставила остатки еды, а это означало, что ни печенья, ни молока там не было. Она сказала, что подождёт, пока я загляну в холодильник. В холодильнике ничего не было. Тогда она спросила, не хочу ли я, чтобы она поднялась и посмотрела, что было странно, но я согласилась… пусть приходит и ничего не видит. Через 20 минут молчания мой муж спустился вниз, и стало очевидно, что она и не собирается проверять. Видимо, они немного поспорили и в итоге просто дали ему холодное печенье, завёрнутое в плёнку, и стакан молока. Оно было отвратительным и не стоило и 20 долларов… Я взяла его только потому, что думала, что это будет приятный тёплый сюрприз, но морока, связанная с доказательствами того, что я не пронесла молоко и печенье в свою комнату, была ужасной.
Итак, вернёмся к организации сна. Как только я обнаружила, что дивана-кровати нет, мой муж снова спустился вниз, чтобы узнать, почему на четверых одна кровать… Ему сказали, что на диване должна быть кровать, пока один из сотрудников не подтвердил, что в нашем номере её нет. Они пришлют раскладную кровать.
Пока ждали, мы спустились к бассейну. В умеренном климате там прохладно, и на дне с одной стороны были какие-то странные чёрные штуки, но бассейн был большой. Сауна так и не заработала, и вся комната была залита конденсатом, словно вентиляции было мало. В комнате не было никакого тепла, поэтому было забавно видеть её всю мокрой и запотевшей, когда она была пуста.
Вернувшись в номер, нам поставили кровать в стиле Ганнибала Лектора, которая выглядела так, будто на человека надели смирительную рубашку и оставили стоять вертикально, словно мы должны были рискнуть её поставить. (Смотреть фото). К этому моменту мне они надоели, и мы все просто спали в одной кровати.
Завтрак был отличным, и у нас была одна и та же официантка, которая была просто потрясающей. На самом деле, именно из-за неё здесь две звезды. Никогда не останавливайтесь здесь, если вас хоть немного интересует, как остановиться в Энн-Арборе. Приезжайте ради еды! Если же всё-таки решите остановиться, просто не обращайте внимания на улучшения.
А, а этот лаунж для особых гостей? лол! Нам не сказали, где он находится, и когда мы наконец его нашли, он выглядел как место, где готовятся к девичнику. Даже холодильник был пустой. Наверное, просто заходишь туда, садишься и двигаешься по лестнице вдоль стен? Всё это место казалось мошенничеством, честное слово.