Отзыв об отеле Homewood Suites By Hilton Ann Arbor 3*

Мы выбрали этот отель, потому что в нем было 2 двуспальные кровати (не односпальные), бесплатная парковка, мини-кухня и завтрак.
По отзывам, он заслуживает оценки 4 или выше, а этот отель скорее на 3.
Начнем с плюсов…
Мы легко нашли место для парковки перед отелем или в гараже внизу.
Ежедневно предлагался бесплатный завтрак. Горячие блюда были разными, и каждый день в меню входили кофе (свежеприготовленный), бублики и маффины, сок, хлопья, вафли. Зона для завтрака была очень чистой, и там постоянно дежурила приветливая женщина. Завтрак был стандартным для отеля.
Номер казался чистым, когда мы только приехали. (И мы слышали, как другой человек жаловался на стойке регистрации, что его номер был нечистым. )
Пространства было достаточно, чтобы разместить семью из 4 человек почти на неделю, и нам не было тесно, и мы могли использовать холодильник для хранения продуктов и микроволновку для разогрева.
Недостатки, которые делают его не 4-звездочным, а 3-звездочным:
Люди сверху были очень шумными. Мы часами слышали такой сильный шум, что было трудно уснуть.
Кровать была немягкой и не обеспечивала достаточной поддержки, как и подушки.
И уборки не было. Мы заселились в субботу и выехали в среду, так что это было не просто пребывание на одну или две ночи. На табличке в номере было написано, что уборка будет проводиться через день. Но время уборки прошло, а уборки так и не было. Нам пришлось несколько раз просить на ресепшене дополнительные полотенца и туалетную бумагу. И никто этого не принес, нам пришлось спускаться вниз за ними. Шампунь в душе тоже закончился. Также не было ни метлы, ни чего-либо еще, чтобы убрать за собой, хотя это место для длительного проживания, и уборка в номере не производится.