Зона бассейна и джакузи.
Плюсы: Сам бассейн большой, и, честно говоря, мы были в нем одни все время, что было плюсом.
Минусы: Несмотря на то, что бассейн был указан как подогреваемый, вода была ледяной. Мы едва могли находиться в бассейне больше 10 минут, что полностью испортило нам впечатление. Джакузи была перекрыта временными панелями, которые буквально привинтили к месту. Не было никаких вывесок, объясняющих, почему он был закрыт.
Опубликованная лицензия на бассейн истекла 31 декабря 2023 года, что не внушает доверия к содержанию объекта или соблюдению правил безопасности. Поскольку это главное удобство, которого мы ждем при бронировании проживания в отеле для отдыха, это было большим разочарованием.
Номер.
Плюсы: Номер был очень чистым, что мы оценили. Система отопления и охлаждения работала очень хорошо, и мы смогли установить температуру именно так, как нам было нужно.
Минусы: Весь номер казался очень устаревшим, старая мебель, изношенный декор и тусклое освещение. В номере не было микроволновки, что нас очень удивило. Мы останавливались во многих отелях, особенно в Marriotts, и с таким сталкиваемся впервые. Спускаться на первый этаж, чтобы просто разогреть остатки еды, неудобно. Ледогенератор рекламируется как на каждом этаже, но это просто неправда. Мы обыскали все этажи и, наконец, нашли его только на первом этаже. Все постельное белье, полотенца, одеяла, подушки были сильно пропитаны отбеливателем. Он был слишком сильным и мог легко вызвать раздражение у человека с химической чувствительностью. Когда пришло время принимать душ, не было возможности использовать холодную воду. Вода была обжигающе горячей, независимо от того, как мы поворачивали ручку, что делало принятие душа невыносимым.
Развлечения в номере.
Плюсы: телевизор предлагает 49 каналов, а возможность подключить телефон через Bluetooth или войти в свои личные аккаунты Netflix/YouTube — приятный штрих.
Минусы: ограниченный выбор каналов за исключением нескольких вариантов потоковой передачи. Ничего выдающегося.
Питание и кафе Starbucks.
Плюсы: На территории отеля есть небольшой ресторан/стойка Starbucks, что уже хоть что-то.
Минусы: Нет бесплатного завтрака, чего мы никогда раньше не пробовали в отеле, особенно в этой ценовой категории. Даже базовый континентальный завтрак можно было бы ожидать. Ресторан открыт только с 6:30 до 10:00 и с 17:00 до 22:00. С 10:00 до 17:00 нет никакой еды или напитков. Даже кофе. Стойка Starbucks открыта до 22:00, но не предлагает полный ассортимент Starbucks, только несколько бутилированных напитков и базовый горячий кофе. Никаких смешанных напитков или приготовлений по индивидуальному заказу.
Обслуживание бара и бармена.
Плюсы: ЧЕЛСИ в баре был самой яркой частью всего нашего пребывания. Его обслуживание было абсолютно пятизвездочным! Он делал нам обычные маргариты, которые были идеально сбалансированными, свежими и достаточно крепкими. Его личность была дружелюбной, гостеприимной и оптимистичной, но не властной. Было видно, что ему искренне нравится, когда гости чувствуют себя как дома. Челси — рок-звезда и, честно говоря, заслуживает повышения.
Минусы: в этой категории нет. Челси справилась.
Двор и общие зоны.
Плюсы: двор был очаровательным и уютным. Нам понравилась уличная мебель, очень удобная, и это стало самой расслабляющей частью нашего пребывания. Опять же, там почти никого не было, поэтому это было похоже на наш собственный оазис.
Минусы: в этой зоне, к счастью, нет. Это был второй яркий момент нашего пребывания после Челси.
Персонал и обслуживание клиентов.
Плюсы: Челси. Вот и все.
Минусы: у нас было три отдельных взаимодействия с персоналом стойки регистрации или отеля, и в каждом случае мы чувствовали, что беспокоим их, просто задавая простые вопросы. Никто не был особенно дружелюбным или гостеприимным, и у нас осталось ощущение, что в этом отеле серьезно не хватает обучения обслуживанию клиентов. Мы отправились в эту поездку с открытым умом и искренне пытались извлечь из нее максимум пользы. Мы исследовали каждую часть отеля и дали ей честный шанс. Как пара, которая часто путешествует и выбирает отели Marriott из-за комфорта и постоянства, это пребывание нас разочаровало. К сожалению, мы не вернемся в это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Сам бассейн большой, и, честно говоря, мы были в нем одни все время, что было плюсом.
Минусы: Несмотря на то, что бассейн был указан как подогреваемый, вода была ледяной. Мы едва могли находиться в бассейне больше 10 минут, что полностью испортило нам впечатление. Джакузи была перекрыта временными панелями, которые буквально привинтили к месту. Не было никаких вывесок, объясняющих, почему он был закрыт.
Опубликованная лицензия на бассейн истекла 31 декабря 2023 года, что не внушает доверия к содержанию объекта или соблюдению правил безопасности. Поскольку это главное удобство, которого мы ждем при бронировании проживания в отеле для отдыха, это было большим разочарованием.
Номер.
Плюсы: Номер был очень чистым, что мы оценили. Система отопления и охлаждения работала очень хорошо, и мы смогли установить температуру именно так, как нам было нужно.
Минусы: Весь номер казался очень устаревшим, старая мебель, изношенный декор и тусклое освещение. В номере не было микроволновки, что нас очень удивило. Мы останавливались во многих отелях, особенно в Marriotts, и с таким сталкиваемся впервые. Спускаться на первый этаж, чтобы просто разогреть остатки еды, неудобно. Ледогенератор рекламируется как на каждом этаже, но это просто неправда. Мы обыскали все этажи и, наконец, нашли его только на первом этаже. Все постельное белье, полотенца, одеяла, подушки были сильно пропитаны отбеливателем. Он был слишком сильным и мог легко вызвать раздражение у человека с химической чувствительностью. Когда пришло время принимать душ, не было возможности использовать холодную воду. Вода была обжигающе горячей, независимо от того, как мы поворачивали ручку, что делало принятие душа невыносимым.
Развлечения в номере.
Плюсы: телевизор предлагает 49 каналов, а возможность подключить телефон через Bluetooth или войти в свои личные аккаунты Netflix/YouTube — приятный штрих.
Минусы: ограниченный выбор каналов за исключением нескольких вариантов потоковой передачи. Ничего выдающегося.
Питание и кафе Starbucks.
Плюсы: На территории отеля есть небольшой ресторан/стойка Starbucks, что уже хоть что-то.
Минусы: Нет бесплатного завтрака, чего мы никогда раньше не пробовали в отеле, особенно в этой ценовой категории. Даже базовый континентальный завтрак можно было бы ожидать. Ресторан открыт только с 6:30 до 10:00 и с 17:00 до 22:00. С 10:00 до 17:00 нет никакой еды или напитков. Даже кофе. Стойка Starbucks открыта до 22:00, но не предлагает полный ассортимент Starbucks, только несколько бутилированных напитков и базовый горячий кофе. Никаких смешанных напитков или приготовлений по индивидуальному заказу.
Обслуживание бара и бармена.
Плюсы: ЧЕЛСИ в баре был самой яркой частью всего нашего пребывания. Его обслуживание было абсолютно пятизвездочным! Он делал нам обычные маргариты, которые были идеально сбалансированными, свежими и достаточно крепкими. Его личность была дружелюбной, гостеприимной и оптимистичной, но не властной. Было видно, что ему искренне нравится, когда гости чувствуют себя как дома. Челси — рок-звезда и, честно говоря, заслуживает повышения.
Минусы: в этой категории нет. Челси справилась.
Двор и общие зоны.
Плюсы: двор был очаровательным и уютным. Нам понравилась уличная мебель, очень удобная, и это стало самой расслабляющей частью нашего пребывания. Опять же, там почти никого не было, поэтому это было похоже на наш собственный оазис.
Минусы: в этой зоне, к счастью, нет. Это был второй яркий момент нашего пребывания после Челси.
Персонал и обслуживание клиентов.
Плюсы: Челси. Вот и все.
Минусы: у нас было три отдельных взаимодействия с персоналом стойки регистрации или отеля, и в каждом случае мы чувствовали, что беспокоим их, просто задавая простые вопросы. Никто не был особенно дружелюбным или гостеприимным, и у нас осталось ощущение, что в этом отеле серьезно не хватает обучения обслуживанию клиентов. Мы отправились в эту поездку с открытым умом и искренне пытались извлечь из нее максимум пользы. Мы исследовали каждую часть отеля и дали ей честный шанс. Как пара, которая часто путешествует и выбирает отели Marriott из-за комфорта и постоянства, это пребывание нас разочаровало. К сожалению, мы не вернемся в это место.