Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Detroit Ann Arbor 3*

Мои основные претензии к этому отелю:
1. Персонал на ресепшене был очень груб. Каждый раз мы видели разных людей, но почему-то все они были грубыми. Сначала мы подумали, что это только нам так кажется, но, похоже, они были грубы со всеми, кто приходил до нас.
2. Мы останавливались здесь на три ночи. У них не было обслуживания номеров.
3. Нас было двое в номере, забронированном на три ночи. В номере было три банных полотенца. На полотенцах были маленькие волоски и пятна. На второй день я попросила еще полотенца, и женщина сказала, что мне нужно принести ей мое использованное полотенце, тогда она увидит их и обменяет мне на новые. Это самая абсурдная вещь на свете!
4. Весь второй этаж ужасно пахнет. Как будто кто-то что-то приготовил, дал этому испортиться, а потом как-то размазал это по всему этажу. Каждый раз, выходя из лифта, мы все бежали в свои номера. Так что, поверьте, запах чувствуют все.
5. Туалетная бумага — самая ужасная, которую я когда-либо встречал. Она грубая, как газета. Я поранился и мне пришлось купить свою собственную туалетную бумагу.
6. Кондиционер плохо охлаждает. Он приближается к комнатной температуре, но не опускается ниже. Так что, если вы любите температуру в номере около 21 градуса Цельсия, вам здесь совсем не понравится. Кроме того, вам придётся постоянно включать вентилятор, что будет издавать шум.
Единственным плюсом, пожалуй, был вид из окна. Из окна открывался зелёный вид.
В среднем я трачу около 110 долларов за номер за ночь, что несправедливо за такой уровень обслуживания.