Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Detroit Ann Arbor 3*

Я прекрасно провела две ночи в отеле Sonesta Simply Suites Detroit Ann Arbor, и гостеприимство персонала на ресепшене — особенно Девина — действительно произвело на меня сильное впечатление.
С момента моего прибытия Девин и его коллеги были неизменно дружелюбны, приветливы и по-настоящему добры. Редко можно встретить команду, которая заставляет гостей чувствовать себя настолько комфортно и ценно.
Один небольшой, но запоминающийся жест оставил у меня неизгладимое впечатление. В отеле закончились бутылки с водой, и когда я спросила на ресепшене о возможности купить пару бутылок, персонал вежливо отказался брать мои деньги и просто сказал, чтобы я оставила их себе. Это может показаться мелочью, но такой уровень щедрости и обслуживания клиентов многое говорит о том, как они относятся к своим гостям.
Самый запоминающийся момент произошел утром в день моего отъезда. Когда я выписывалась и направлялась в аэропорт, Девин предложил мне бутылку воды на дорогу. Я сказала, что одной будет более чем достаточно, но он дал мне две! Опять же, это простой жест, но именно такие моменты чаще всего запоминаются гостям.
Помимо превосходного обслуживания, номера были чистыми, комфортабельными и просторными. В целом, это было отличное пребывание, и гостеприимная атмосфера, созданная Девином и остальной командой, — именно то, почему я снова выберу этот отель, когда буду в этом районе.
Спасибо, Девин и вся команда Sonesta Simply Suites, за то, что сделали мое пребывание таким приятным!