Не останавливайтесь здесь, если это не крайний случай. Мы забронировали этот отель для бейсбольного турнира, потому что он был в 7 минутах от поля, что было очень кстати.
Мы заселились в номер и сразу же заметили большие куски «чего-то» на ковре по всему номеру. Моей первой мыслью было, что это может быть какой-то мусор или, возможно, с потолка, но потом я присмотрелся и увидел, что это был батончик с печеньем и сливками, разбившийся по всему ковру. Затем я заметил, что мусорные баки в номере все еще были полностью заполнены. Я подошел к стойке регистрации и вежливо попросил поменять номер. На стойке регистрации были любезны и перевели нас в номер через коридор, но когда мы вошли, то обнаружили, что он также не был пропылесосен, а мусор не был вынесен. Мы больше не жаловались и приняли номер, хотя мой муж, который является профессионалом в оконном бизнесе, заметил, что в отеле были сломаны уплотнения по всему зданию, что мешало кондиционеру поддерживать прохладу в номерах.
Завтрак был нормальным, бассейн был хорошим, но когда мы пошли в душ, мы обнаружили, что бутылочка с шампунем, кондиционером, гелем для душа и опцией в нашем номере была совершенно пуста. Я нашел это озадачивающим, учитывая, что кондиционер, который у нас дома, прослужил более 2 лет. В итоге мне пришлось мыть только волосы и тело кусковым мылом и на следующее утро пойти попросить новый шампунь и кондиционер. На стойке регистрации сказали: «Да, у нас есть текущий список», когда дело дошло до запросов на шампунь. Поэтому я добавил наш номер, заверив, что нам это сделают, пока нас не будет в тот день.
Мы вернулись позже в тот день, и шампунь или мыло вообще не заменили. Я снова пошел на стойку регистрации, и он дал какое-то неубедительное оправдание о том, что у них только два ключа для замены мыла в номерах, и горничные «раздражаются» из-за их замены… он дал мне немного мыла, но «не смог найти» шампунь.
Когда мы собирались выезжать из отеля, я обязательно снял простыни, чтобы облегчить задачу горничным, и вот, под покрывалом было множество пятен, в которых мы не участвовали… совершенно отвратительно.
Очевидно, что персонал не убирает номера в этом отеле должным образом. Полы в номерах и основных зонах, лестницы отвратительные и не пылесосятся, мусорные баки в номерах не меняют, туалетные принадлежности не меняют, если только их не просили несколько раз, а здание нуждается в ремонте. Я предполагаю, что у сети отелей закончились деньги, и ее скоро выкупят, а пока что она висит в подвешенном состоянии. Будьте осторожны, бронируя здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились в номер и сразу же заметили большие куски «чего-то» на ковре по всему номеру. Моей первой мыслью было, что это может быть какой-то мусор или, возможно, с потолка, но потом я присмотрелся и увидел, что это был батончик с печеньем и сливками, разбившийся по всему ковру. Затем я заметил, что мусорные баки в номере все еще были полностью заполнены. Я подошел к стойке регистрации и вежливо попросил поменять номер. На стойке регистрации были любезны и перевели нас в номер через коридор, но когда мы вошли, то обнаружили, что он также не был пропылесосен, а мусор не был вынесен. Мы больше не жаловались и приняли номер, хотя мой муж, который является профессионалом в оконном бизнесе, заметил, что в отеле были сломаны уплотнения по всему зданию, что мешало кондиционеру поддерживать прохладу в номерах.
Завтрак был нормальным, бассейн был хорошим, но когда мы пошли в душ, мы обнаружили, что бутылочка с шампунем, кондиционером, гелем для душа и опцией в нашем номере была совершенно пуста. Я нашел это озадачивающим, учитывая, что кондиционер, который у нас дома, прослужил более 2 лет. В итоге мне пришлось мыть только волосы и тело кусковым мылом и на следующее утро пойти попросить новый шампунь и кондиционер. На стойке регистрации сказали: «Да, у нас есть текущий список», когда дело дошло до запросов на шампунь. Поэтому я добавил наш номер, заверив, что нам это сделают, пока нас не будет в тот день.
Мы вернулись позже в тот день, и шампунь или мыло вообще не заменили. Я снова пошел на стойку регистрации, и он дал какое-то неубедительное оправдание о том, что у них только два ключа для замены мыла в номерах, и горничные «раздражаются» из-за их замены… он дал мне немного мыла, но «не смог найти» шампунь.
Когда мы собирались выезжать из отеля, я обязательно снял простыни, чтобы облегчить задачу горничным, и вот, под покрывалом было множество пятен, в которых мы не участвовали… совершенно отвратительно.
Очевидно, что персонал не убирает номера в этом отеле должным образом. Полы в номерах и основных зонах, лестницы отвратительные и не пылесосятся, мусорные баки в номерах не меняют, туалетные принадлежности не меняют, если только их не просили несколько раз, а здание нуждается в ремонте. Я предполагаю, что у сети отелей закончились деньги, и ее скоро выкупят, а пока что она висит в подвешенном состоянии. Будьте осторожны, бронируя здесь.