Отзыв об отеле Red Roof Inn Battle Creek 2*

Мы заселились и нам выделили номер. Мы решили оставить багаж в машине, так как собирались уехать на несколько часов и распаковать вещи по возвращении. Когда мы вернулись в номер, ключ от него не работал. Мы подошли к стойке регистрации, и нам сказали, что наш номер поменяли. Поэтому нам дали другой номер. (Слава богу, мы не оставили там свои вещи. Они бы пропали, если бы мы забронировали номер для кого-то другого). Мы зашли во второй номер и обнаружили, что он грязный (кровати не заправлены). Мы вернулись к стойке регистрации и сказали, что номер грязный. Никаких извинений не последовало, и она повела себя так, будто ничего страшного не произошло. Затем она сказала, что у них остался только один свободный номер, поэтому мы взяли его. Войдя в номер, мы почувствовали запах мочи и увидели 5 тараканов, ползающих по стене, прикроватной тумбочке, подставке для телевизора и плинтусу у стола. И это при включенном свете. Мы немедленно вышли из номера и вернулись к стойке регистрации. Мы сказали ей (Кристи — так она нас назвала), что хотим вернуть деньги. У нас были фотографии тараканов, но она даже не удосужилась их посмотреть. Даже не удивилась, когда мы ей об этом сказали. Это позорное место для бронирования номеров на сайте Expedia/Hotel. У меня никогда в жизни не было такого ужасного опыта! Пожалуйста, уберите это с вашего сайта! Это не только ужасное место для проживания, но и место, представляющее угрозу для здоровья. Нам обязательно нужно вернуть деньги! Я останавливалась в местах за ту же цену (80 долларов) и никогда не сталкивалась с тараканами. Отвратительно! Отзывы людей, которые пишут об отличном месте для проживания, — это чушь! У нас никогда не было такого, чтобы при заселении в номер нас оттуда выселяли. Вы даже одной звезды не заслуживаете. Это мотель с нулевым рейтингом. Надеюсь, я уберегла кого-нибудь от бронирования номера в этом ужасном месте.