Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Battle Creek, MI

Абсолютно худший опыт обслуживания! Дважды администратор прерывала разговор. Она очень грубо отреагировала на наш вопрос, бронируем ли мы онлайн по более низкой цене, которая нас бы устроила. Она разговаривала очень грубо и не могла ответить на наши вопросы, даже не пыталась. В итоге мы остановились в лучшем отеле в этом районе – Holiday Inn в Батл-Крик. Рекомендую, обслуживание в Holiday Inn было безупречным. Расположение просто потрясающее! Мы позвонили, чтобы узнать цену, потому что цены на сайте были разными, когда мы лично зашли и спросили. Поэтому, когда мы позвонили в первый раз, нам сразу ответили на голосовую почту, но мы уже были в пути (минут 10, если быть точным). Затем мы позвонили ещё раз, потому что хотели узнать цену и не тратить время на поездки по всем отелям в поисках лучшего (цена и район были для нас самыми важными). Поэтому, когда мы позвонили во второй раз, нас перевели в режим ожидания. Мы приехали, и перед нами в очереди стояла семья, но мы продолжали говорить. Закончив разговор с семьей перед нами, она бросила трубку. Она была такой грубой, что жаль, что мы не запомнили её имя! К счастью, мы зашли и отстояли очередь. Нам сказали, что цена около 200, а в интернете говорят всего 100 с чем-то. Мы попытались задавать ей вопросы, но она все время была очень груба (мы просто пытались узнать цену в интернете). После того, как эта женщина не смогла ответить на наши вопросы, мы просто ушли. Мы не собирались платить за худшее обслуживание и не очень хороший район. Сам отель был неплохим, но район вокруг него был таким отвратительным.