Отзыв об отеле Hampton Inn West Des Moines Lake Drive 3*

Skylar L.

2/10
EnglishРусский
Мы зашли чуть позже времени заселения, парень на ресепшене был груб и постоянно разговаривал по телефону, «помогая» нам заселиться. Ему потребовалось около 10 минут, чтобы заселить нас, не поговорив ни с кем, кроме того, что нам нужно заплатить за возмещение ущерба. Он ничего нам не сказал, вручил карточку, не сообщил время выезда, где находится наш номер, его номер, где что находится, или время завтрака или бассейна. В итоге мы нашли лифт и наш номер.
Ковры в коридоре и лифте просто отвратительные. Их определенно нужно было пропылесосить и тщательно почистить. В лифте и коридорах пахло дымом.
Когда мы вошли в номер, там ужасно пахло. Мы включили кондиционер, и это немного помогло, затем мы услышали свистящий, скрипящий, громкий металлический шум. Очень громкий, это происходило ВСЁ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ. С 15:15 до 11:00, не прекращалось, весь день и всю ночь. Шум доносился снаружи номера. Стены тонкие, как бумага, слышно шаги других людей, кашель, оживленные разговоры и смех.
Бассейн отвратительный, неухоженный. На поверхности плавала желтая пена, на дне валялись комки бумаги, а в воде были пакетики с никотином. Совершенно неприемлемо. Мы даже не рискнули залезть в джакузи, оно было полностью желтым и выглядело скользким. Мы поднялись наверх, чтобы принять душ, потому что чувствовали себя грязными после бассейна, и обнаружили, что душевые лейки отвратительные и плохо вымыты, а вода странно пахнет? Вода в душе также едва нагревалась. В этот момент мы хотели получить «полный опыт», поэтому мы смирились и остались на всю ночь.
Простыни совершенно не держатся на кровати, они свисали, когда мы вошли в номер, и не держались, когда мы легли на кровать, никогда раньше такого в отеле не случалось. Ничто не пахло чистотой: ни постельное белье, ни подушки, ни полотенца, ни номер в целом. Завтрак (время которого нам пришлось узнавать самим) был неплохим. Яйца не очень вкусные, вафли и картошка — ничего. Но яблочный сок я бы не стал пить.
В целом, сотрудник на ресепшене был груб, нам не предоставили никакой информации, отель в целом отвратительный и неухоженный, за бассейном и номерами не ухаживают должным образом, а громкий шум НИКОГДА НЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ. Нам пришлось включать телевизор на полную громкость на ночь, чтобы попытаться заглушить этот шум.
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, вам лучше остановиться в отеле 1 или 2 звезды. Я не понимаю, как у этого отеля могут быть хорошие отзывы, я много путешествовал, и это худшее место.

Цена номера от 7 390 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.