Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites West Des Moines 2*

Мы остановились группой, и ни один из наших более чем 10 номеров не находился близко друг к другу. Это очень расстроило девочек. Моя дочь заболела, поэтому мы провели выходные в своем номере. Вытяжной вентилятор в ванной не работал. Это сделало пребывание с больным ребенком с диареей ужасным. Мальчики, которые там были, бегали туда-сюда и кричали весь день и всю ночь, и персонал не мог их остановить. Персонал (вторая смена) был замечательным и действительно старался, но был в растерянности. То же самое с детьми, которые плавали, и отсутствием родителей в комнате у бассейна. Парковочных мест было очень мало, так как большую часть задней парковки занимали рабочие грузовики с прицепами. В нашем номере было какое-то жужжание, никто не знал, что это. Казалось, оно исходило от телевизора, который никогда не включался. В ящике тумбочки лежал грязный использованный пластырь. На подставках для напитков в холодильнике была плесень, поэтому мы в итоге принесли свой переносной холодильник и не пользовались им. Нас разбудил в 5 утра сигнал тревоги в соседнем номере. Задняя дверь не открывалась до конца и её было очень трудно открыть. Это создавало мне большие трудности, так как я была в ортопедическом ботинке. Мы потеряли ожерелье Kendra Scott, и мы постоянно звоним, но никто не отвечает, вместо этого попадаешь на автоматический автоответчик, и нам никто не перезванивает. Это было не самое худшее пребывание, но оно не стоило 450 долларов. Плюс ко всему… в душе был отличный напор воды. Кроме того, я до сих пор не получила свои баллы за проживание!