AmericInn by Wyndham Algona

Из персонала отеля я увидел только «менеджера» на стойке регистрации. Я был рад наконец-то попасть туда и поприветствовал его именно так. Он даже похвалил красоту входа. Он поблагодарил, был очень сдержан со мной и быстро меня оформил. Только когда мы вошли, он понял, что у нас собака, и удивился, но взял с нас плату за неё. Номер был крошечный, в раковине и ванной были волосы и мыльный налёт. Туалетная бумага была пуста. В светильнике не хватало лампочки… Думаю, если бы гостей встречали добрее, они бы не обращали внимания на некоторые мелочи. Ах да! И ещё, толпа на парковке до 22:00…

Мы с семьёй останавливались в этом отеле во время отпуска, чтобы переночевать. Мы зашли, и у входа никого не было, что, похоже, было обычным делом. Мы вошли в номер, он был чистым, но по пути в номер в коридорах стояла вонь. Пахло острой и горелой едой. Позже мы поняли, что это исходило из нескольких номеров дальше по коридору, и там тоже гремела музыка, и доносились шумные и громкие разговоры на испанском. Я также заметил, что в подписанном нами соглашении с клиентом было указано, что использование любых внешних приборов для приготовления пищи в отеле, включая, помимо прочего, плиты и грили, недопустимо. В целом, запах стоял резкий, и в коридорах было трудно дышать, потому что он был довольно густым, а двери на улицу держали открытыми, впуская горячий воздух и обогревая весь зал. Мы были приятно удивлены, вернувшись с завтрака, обнаружив, что наши полотенца и мусор были заменены, кровати аккуратно заправлены, а полы пропылесосены. Но мы бы остановились здесь снова, если бы некоторые недочёты были исправлены, а многие из них легко исправить. Поэтому 3 звезды.

Почему номера для людей с ограниченными возможностями всегда находятся в самом длинном пути от стойки регистрации и вестибюля, где подают континентальный завтрак? Не разумнее ли сделать этот путь самым коротким до всех удобств отеля? Номера для людей с ограниченными возможностями всегда кажутся второстепенными в любом отеле.

В ванной комнате на потолке виднелось чёрное пятно плесени, туалет был грязным, а в номере стоял сильный затхлый запах. Кроме того, на двери была кнопка «Не беспокоить», но я всё равно проснулся от постоянных стуков в 8 утра. Сама кровать была довольно удобной, поэтому 2 звезды.

С тех пор, как мы останавливались здесь в 2021 году, жильё определённо стало гораздо обветшалее. Дыры в стене в нашем номере были заделаны, но не покрашены. Мебель уже видала лучшие времена. Парковка большая и удобная, но давно пора было заменить швы. В коридоре отсутствовали потолочная плитка и плинтусы. Автомат с апельсиновым соком на завтраке был сломан. Ремонт здесь не приоритет. Это было наше последнее пребывание. Цены на номера слишком высоки для такого обветшалого жилья. В Алгоне есть варианты получше, но не берите Super 8 by Wyndham.

Мы останавливались там в эти выходные, когда были в гостях. У нас снова возникли проблемы с телевизором. На этот раз телевизор и приставка прямого телевидения были ОТКЛЮЧЕНЫ. Теперь приставка прямого телевидения была подключена под столом (так просто), но телевизор стоял на «комоде», где также находились микроволновая печь и холодильник, поэтому он был ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛЫМ, и вы не могли дотянуться до него, не переместив его! ЗАЧЕМ это было отключено? Особенно в номере для людей с ограниченными возможностями! Когда мы осмотрелись, телефон также был отключен, шнур от телефона лежал на полу за включенной тумбой! Разве уборщица не заметила бы телефон?
Номер был чистым. Обслуживание было хорошим. Но это был не первый раз, когда мы останавливались здесь, когда у нас были проблемы с телевизором! Ночной персонал обычно не заботится об этом — или утверждает, что не знает, что делать, чтобы это исправить.

Неудачная череда событий: у нас был блок из 3 номеров — один номер был не убран после предыдущих гостей и сильно пах дьявольским салатом. Однако они смогли быстро найти нам другой номер. Кондиционер во втором номере был сломан, но они смогли найти нам еще один номер. Когда наступило утро, ни у кого не работали ключи-карты, но это тоже исправили. Завтрак был приличным, но машина для приготовления блинов была сломана : (

Зарегистрировался и открыл дверь, чтобы обнаружить, что в мусорных баках все еще есть мусор, кровать выглядела так, будто кто-то только что с нее встал, а на полу в ванной были грязные полотенца. Пошел жаловаться, но на стойке регистрации никто не работал, что было обычным явлением, когда я шел в парадную, поэтому я в итоге спал в кресле без одеял. Встал на завтрак в 6:30, и дверь была заперта, хотя там было написано, что завтрак начинается в 6. На второй день вернулся и, к счастью, после того, как я позвонил и сказал, что мне нужно свежее постельное белье, мне наконец-то сделали уборку в номере, и единственное положительное, что я мог сказать о своем пребывании, это то, что кровать была удобной. На второй день завтрак был открыт, но был просто странным на вкус как колбаса, потому что у них не было ничего другого. На третий день то же самое, и льдогенератор не работал. Никогда не порекомендую этот отель.
Изменить: на следующий день после выезда я заметил, что они списали с моей банковской карты 4 доллара. Когда я позвонил и спросил, они сказали, что это плата за уборку. Плата за уборку не упоминается ни в одном документе, который вы подписываете при регистрации. Когда я спросил его, почему с меня взяли эту плату, учитывая, что мой номер даже не был убран, когда я приехал, они попросили меня подождать. Больше меня так и не забрали с ожидания. Когда я позвонил, он прозвонил около 10 раз, прежде чем его забрали, и трубку тут же сбросили.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Кровати были удобными, а номер чистым. В первом номере стоял ужасный запах, поэтому нас сразу же переселили. Бар и завтрак разочаровали. В рекламе было указано, что на территории отеля есть ресторан, но его там не было. Это было большим разочарованием.

Лучшее место для проживания. Мне понравилась чистота и приятный запах в номере. Бассейн и джакузи были потрясающими, что само по себе здорово, и в джакузи было очень приятно. Завтрак был скудным, других вариантов не было, но всё, что предлагалось, было очень вкусным. Я остановлюсь здесь снова.

Во-первых, мы спросили, во сколько, парень, это работает. Довольно саркастически отнеслась к регистрации и просто сказала, что за раннюю регистрацию придется заплатить. Потом мы приехали, и ночь прошла нормально? Очень шумно, но потом утром, когда мы выезжали, и завтрак, там так и не было никаких завтраков. Блины не сработали. Она с сарказмом сказала, что работает. Так что мы больше не вернемся.

Сама комната была в порядке. Никакой мусорной корзины. Кондиционер не работает, но отопление и вентилятор работают. К счастью, мы можем открыть окно. В коридорах пахло странно. Пытался отвести дочь в бассейн. Было так холодно, что мы добрались только до первой ступеньки. (При бронировании отеля об этом не сказали) гидромассажная ванна не работает. Дно бассейна было каким-то зеленым. Мини-холодильник почти не остывает. Определенно не останусь более чем на 1 ночь.

Зашел и меня оскорбили за использование Expedia. Я попросил ранний заезд, но парень понятия не имел. К счастью, номер был готов. Зашел в номер, а камин не работает. В двери также была трещина, из которой можно было видеть коридор между рамой и дверью. Персонал был груб все время и почти никогда не смотрел нам в лицо или не разговаривал с нами, если только к нам не обращались. Не брали с нас плату за задержку в первые две ночи, но задержали на третью ночь. Затем, после того как мы ушли, они три раза в течение нескольких часов пытались взять с нас дополнительные 50 долларов. Номер был неплохим, но и не отличным. Волосы в ванной и пустая бутылка из-под алкоголя на боковом столике. Они также не снимают блокировку с карты, не указав причину. Бассейн также был холодным, а джакузи не работало должным образом. Нас не уведомили о джакузи. Нас также обвинили в курении. Она была груба, когда я не приехал достаточно быстро, потому что спал.

Мы невысокие люди, и нам трудно попасть на высокие кровати, которые они поставили со ступенькой. Хотелось бы иметь гидромассажную ванну, но она была не в порядке. Отдых был веселым. Внуку очень понравился бассейн. И место разместили, когда мы принесли еду на ужин.

Я работал за городом, когда разразилась метель, и мне нужно было найти место, где я мог бы зарегистрироваться в 7 утра, поскольку я работаю по 12 часов в ночную смену и заканчиваю работу в 6 утра. Меня встретили в гостиной с подогревом у камина и предоставили потрясающий номер в тихом районе отеля с затемненными шторами! Я даже смог позавтракать, прежде чем пойти в свою комнату и отдохнуть до следующей смены. Рядом с магазином также был универсальный магазин Dollar, где можно было приобрести все необходимое, пока я не вернулся домой, скутеры для кофе и пару ресторанов прямо по дороге.

Чистота в номере была нормальной. Кровать была удобной. Думали, что пойдем в гостиную выпить. Гостиной нет, как и было заявлено. Утренний кофе был худшим кофе, который мы когда-либо пробовали за наши 60 с лишним лет. Мы даже не смогли его пить! На вкус было так, будто его варили неделю или две. Барная стойка для завтрака была минимальной и определенно ничего особенного. Стулья в зоне для завтрака были грязными. Хуже всего была отвратительная внешняя территория здания… много куч собачьего дерьма по обе стороны дверей, повсюду окурки, мертвые кусты и мусор на парковке. Крайне необходима хорошая внешняя уборка.

Мы останавливались в декабре 2024 года. Больше не вернемся. Те же проблемы с бассейном и гидромассажной ванной, что и у предыдущего гостя. Одна из нашей группы заразилась инфекцией, а у другой были испорчены плавки купального костюма из гидромассажной ванны. В одной из наших комнат не убирали, а поставили в систему то, что было. У другого из нашей группы украли часы Apple. Его нашли и обнаружили, что это была домработница, которая его забрала, что было обнаружено с помощью функции определения местоположения в Apple. Персонал был груб. Определенно не вернусь. 0/10 рекомендую.