Best Western Plus Waterloo & Cedar Falls

Мы остановились здесь на время конференции и были благодарны за возможность заселиться раньше. К сожалению, кондиционер в нашем номере не работал, что сделало первую ночь очень некомфортной. Отель предоставил вентилятор и переселил нас в другой номер на следующий день после того, как служба технического обслуживания подтвердила проблему.
Самой большой проблемой были лифты. Они работали крайне медленно, а один из них не работал в оживленные выходные дни конференции, вынуждая многих гостей подниматься по лестнице, чтобы не сбиться с графика. Это было бы особенно сложно для людей с ограниченной подвижностью.
Мы также были разочарованы обслуживанием в ресторане, баре и зоне для завтрака. Персонал заставил нас почувствовать себя нежеланными гостями, и после неприятного разговора с барменом наша компания из шести человек решила пропустить ужин там и вместо этого поесть сэндвичи в номере.
Персонал на ресепшене и сотрудники службы технического обслуживания были услужливы, но в целом отелю необходимо улучшить работу лифтов, техническое обслуживание и обслуживание клиентов, прежде чем мы рассмотрим возможность остановиться здесь снова.

Я был очень разочарован своим пребыванием. В отеле немного пахло, но я мог с этим смириться. Больше всего меня расстроило медленное сливное отверстие в душе. Мои ноги стояли в воде. Моему сыну нужно было принять душ, но у него плохая координация движений, поэтому я боялся, что он упадет. Я попросил другой номер, но они были забронированы. Я попросил вернуть деньги, но с менеджером удалось связаться только на следующий день. Мне пришлось звонить как минимум 4 раза, и наконец я поговорил с генеральным менеджером. Я начал звонить в 22:30, но ничего не изменилось, поэтому в 1:30 я уехал и поехал домой. Мне предложили принести вантуз. Затем, через час, они связались с ремонтником. Поскольку было уже около 1:15, я не хотел ждать, пока проблему решат, потому что время было неопределенным. Наша поездка была испорчена, потому что мы очень устали бы на следующий день. Однако, возможно, это был единичный случай, но он испортил мне поездку.

Я была приятно удивлена ​​нашим пребыванием в отеле Executive Residency в Ватерлоо. У нас был номер с кроватью размера «кинг-сайз» на 8-м этаже. Отличный вид на центр города. Кровать была удобная, Wi-Fi работал отлично, подушек было много, хорошие удобства, абсолютно никаких нареканий к номеру. Через дорогу находится многоуровневая парковка, соединенная с отелем пешеходным переходом, и отель оплачивает парковку. Никаких нареканий к парковке. Есть крытый бассейн с многоуровневыми местами для сидения вокруг него. Мы были с одиннадцатилетним ребенком, которому очень понравился бассейн, и нам тоже понравилась зона у бассейна. Завтрак был просто великолепным. Я не запомнила имя женщины, которая готовила завтрак, но она была настоящей находкой и даже принесла нам свежий кофе, как только он был сварен. Шведский стол включал мягкие, слоеные булочки и вкусную подливку из колбасы, вафли и блины, которые можно было приготовить самостоятельно, вареные яйца, колбасные котлеты, бублики, яичницу и т. Д. Они даже принесли пару коробок свежих пончиков. Это был один из лучших бесплатных завтраков в отеле, которые я когда-либо пробовал. Рядом с зоной для завтрака находился игровой зал, а также кофемашина для приготовления кофе/эспрессо/горячего шоколада. Кроме того, всего в одном квартале отсюда расположена прекрасная набережная, где можно прогуляться. Я бы определенно остановился здесь снова. Отличные впечатления!

Мы остановились в этом отеле, потому что ходили на концерт в конференц-центр через дорогу. Персонал был очень дружелюбным, а номера чистыми. Обязательно остановимся здесь снова, если будет какое-нибудь мероприятие в центре города!

Какой замечательный отель! В нем чувствуется индустриальная атмосфера. Парковка немного запутанная, но вам дают листок бумаги, по которому нужно следовать. Обязательно следуйте по нему до парковки. Все сотрудники очень дружелюбны и невероятно отзывчивы! Спасибо!

Я не помню имени сотрудницы на ресепшене, работавшей вечером 26 января 2026 года, но она была просто замечательной! На следующее утро мне предстояла операция по восстановлению двух сломанных позвонков, поэтому ночью я испытывала сильную боль. Она сделала все возможное, чтобы мне помочь. Ее доброта очень много для меня значила. Кроме того, номер был идеально чистым. Весь отель произвел на меня впечатление. Но сотрудницу на ресепшене следует отметить за ее выдающееся обслуживание.

Положительные стороны: Нас переселили в номер люкс. Предоставили (по запросу) одеяло для кровати. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд: блины, вафли, яйца, выпечка, яблоки, а также бекон, грудинка с подливкой или сосиски, хлопья, овсянка. Отрицательные.

Вам потребуется внести депозит в размере 100 долларов на карту, прежде чем вы сможете забронировать номер, даже если оплата производится онлайн. Пока что клопов/клопов или мышей не обнаружено!
Сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны и услужливы. Я просила номер на верхнем этаже, но, как оказалось, выше 5-го этажа находится другой отель для длительного проживания. Мне достался номер на верхнем этаже, который они могли бы предоставить здесь.
По прибытии есть всего 2-3 места для парковки и разгрузки, их тележки МАЛЕНЬКИЕ, поэтому мне понадобилось две, и мне помог отец. Чтобы припарковаться, ему пришлось объехать квартал и припарковаться на одном из 4 зарезервированных мест для сотрудников (так как я инвалид), а мне пришлось сообщить информацию о машине администратору на стойке регистрации, чтобы ее не эвакуировали.
Когда я пришла в номер, там была приличная большая двуспальная кровать, довольно чисто (я убиралась чаще, так как у меня ОКР), я проверила матрас первым делом в отеле… никаких признаков клопов. В номере две прикроватные тумбочки с лампами (нет USB-портов, возьмите зарядное устройство), ящик, и они чистые.
Стол и стул неплохие, сейчас зима, поэтому насчет кондиционера пока ничего сказать не могу, но отопление работает хорошо. Шторы плотные, две из них хорошие, за исключением боковых сторон, которые пропускают немного света.
Из-за проходящего поезда и сирен я заказал доставку из Walmart с вентилятором, чтобы заглушить шум.

Расположен в центре города. Если у вас большой грузовик, вам придется припарковаться на стоянке через дорогу.
Номера были очень чистыми, а кровати удобными.
Отель безопасный. Для всех номеров выше 2-го этажа требуется ключ от номера.
В радиусе 1/8 мили много ресторанов.

Я прекрасно провела время в этом отеле. С момента моего прибытия персонал радушно меня встретил и позаботился обо мне. Регистрация прошла быстро и без проблем, и каждый сотрудник, с которым я общалась, был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Номер был просторным, безупречно чистым и продуманным с точки зрения комфорта и удобства. Особенно мне понравились хорошо оборудованная мини-кухня, удобная кровать и современные элементы дизайна. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и порядок на протяжении всего моего пребывания.

Я останавливался здесь во время ирландского фестиваля. Это был мой первый визит в Ватерлоо на ирландский фестиваль. Обычно я езжу в разные штаты на разные ирландские фестивали, и должен признать, что это один из лучших вариантов размещения, где я когда-либо останавливался. Чистота, комфорт, ресторан на территории. Я был впечатлён, не забудьте про игровые автоматы и завтрак! Весь персонал был очень приветлив во время моего пребывания. Я обязательно вернусь!

Пребывание в этом отеле было просто чудесным. Семья моего мужа и он сам из района Ватерлоо. У него родился правнук, и мы провели здесь пять чудесных дней. Не помню имён, но две девушки на стойке регистрации были просто замечательными – очень любезными и дружелюбными. А ещё очаровательная молодая девушка, которая обслуживала завтрак, была просто великолепна и обучала другую девушку, которая была не менее замечательна. Я сам работаю в Best Western – проработал в Best Western в Хорнелле, штат Нью-Йорк, почти 27 лет, поэтому знаю, что там за работа. Мы планируем вернуться на две недели в следующем году и очень надеемся снова увидеть всех этих замечательных сотрудников – они сделали наше пребывание незабываемым. (Мы останавливались с 6 по 10 октября 2025 года)

Ночь в этом отеле стала для меня странным опытом. Я плохо спал из-за постоянного шума промышленного кондиционера на заднем дворе, гудящих клаксонов поблизости и сигнала мусоровоза в 5 утра. Я бы вообще не рекомендовал брать номера на нижних этажах с видом на задний двор. Выбор еды на завтрак невелик. За такую ​​цену это был не лучший выбор.

Номер был комфортным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Спать было трудно из-за шума мотоциклов, подъезжающих к соседним барам, и очень громкого движения поездов в любое время суток. В субботу вечером один из баров выставил колонки на тротуар и играл очень громкую «музыку» до часу ночи.
Мы ходили пешком в местные рестораны, хотя найти работающий в воскресенье оказалось непросто.

Мне очень понравилось это место! Это была отличная находка. Обязательно остановлюсь здесь или порекомендую. Потрясающее расположение и хороший завтрак с круглосуточным кофе. Номера были отличными, с полностью оборудованной кухней и видом на реку. Прожили 10 дней и остались очень довольны.

Мы доплатили за люкс, и нам достался просторный, чистый номер. В зоне завтрака работали два человека, всё было заполнено, чисто и работало исправно. Примыкающая парковка тоже работала исправно. Для гостей отеля предусмотрены зарезервированные парковочные места рядом с пешеходной зоной. Оба лифта были исправны и работали быстро.
Во время осмотра номера по прибытии я был рад увидеть, что оба матраса были инкапсулированы. Я всегда разбираю кровати, чтобы проверить швы и даже края коврового покрытия для дополнительных бонусных гостей.
Ключи были бесконтактными. Мой замок мигал зелёным и красным при открытии, что навело меня на мысль, что это может быть предупреждение о низком заряде батареи или чём-то подобном.
Единственными проблемами, типичными для отелей, были проблемы. Слив в раковине был немного медленнее, чем следовало бы, но это ожидаемо во всех отелях. Сантехнику больше никто не обслуживает. Пришлось подождать 15 минут, чтобы заселиться, но была уже поздний вечер, и был только один сотрудник. У одной из двух стоек регистрации постоянно стоял грузовик, поэтому была свободна только одна.

Во время рабочей поездки в Ватерлоо я искал что-то в центре города, недалеко от моей удалённой работы, и при этом недорогое. Best Western Plus соответствовал всем требованиям. Он очень удобно расположен, бесплатная парковка на пандусе через дорогу. Лаунж-зона и ресторан Ari'z при отеле были отличным местом для вечернего отдыха, а персонал был очень дружелюбным. Да, это старый отель, но он в хорошем состоянии и эксплуатируется бережно. Я обязательно остановлюсь здесь снова!