Comfort Inn Story City - I-35 near Ames

Возьмите с собой клин, если решите остановиться здесь. Мои родители столкнулись с тем, что персонал вошел в номер около полуночи, несмотря на то, что все три замка были открыты (дверь, засов и засов). В ответ им принесли лишь извинения, сославшись на то, что бронирование было оформлено по номеру телефона, указанному на сайте, а не напрямую у них. Причина, по которой они вошли… якобы сотрудник допустил ошибку при регистрации и не изменил номер комнаты в системе.
Завтрак в первое утро был неудовлетворительным. Обслуживание было очень медленным, кофе не был сварен, когда закончился, бекон был недожарен, столы не были убраны.
Необходим большой коврик возле душевой кабины, чтобы не поскользнуться на мокром полу.

Я приехала, и на ресепшене меня заселили в номер, который я не бронировала. Номер был чистым и комфортным, пока я не открыла занавеску в душе (см. Фото). Ванна была очень-очень грязной. Видно, что на нее распылили чистящее средство, но не отмыли. Я отнесла это на ресепшен, где присутствовали генеральный менеджер и менеджер по обслуживанию номеров. Все трое привели мне две отговорки, почему они не могут почистить ванну.

Удобное расположение, номера чистые, мусор даже выбрасывали каждый день… Единственный минус – на парковке было всего 5 машин, меня поселили на 3-й этаж. В каждом номере напротив и прямо рядом со мной были люди. Всю ночь громко работали телевизоры, люди постоянно приходили и уходили. Если в отеле на 70 номеров проживает максимум 10 человек, зачем нас всех размещать так близко друг к другу? Я предполагаю, что это лень, связанная с нашим комфортом и удобством для уборщиков, которым достаточно просто передвинуть тележку и поставить ее в одном месте, а затем убрать… Давайте сделаем так, чтобы нашим гостям было менее комфортно в пустом отеле, а нашим оплачиваемым сотрудникам – легче работать.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мне нужно было отправить посылку почтой, чтобы забрать ее по прибытии. Они с радостью приняли ее и передали мне при регистрации. Номер был чистым, комфортным и тихим.

Номер 220 был неплохим, но немного устаревшим. Когда включили обогреватель, от него исходил неприятный запах плесени, вода в ванне несколько секунд текла серой, а кофейник в номере был полон плесени. Когда я рассказал об этом дежурному при выезде, он не выглядел удивленным, но сказал: «О, извините за это».

Приветливый персонал отеля Comfort Inn. Очень чистый и комфортабельный номер. Хороший завтрак с тремя видами мяса на выбор, а также яйцами и картофелем. Печенье с подливкой было вкусным. Тихо. Приятное пребывание.

Мы провели семейный рождественский праздник в отеле Comfort Inn в городе Стори-Сити, штат Айова. Нас было 15 взрослых и 13 детей. Бассейн был большой и теплый, что очень порадовало! Мы арендовали конференц-зал, и он идеально подошел для нашей большой группы. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Хизер отлично справилась с бронированием, и все возникавшие проблемы она решала незамедлительно.

Персонал отеля Comfort Inn в Стори-Сити, штат Айова, был очень дружелюбным и отзывчивым. Моя единственная претензия — к плачевному состоянию самого отеля. Я останавливался в этом Comfort Inn как минимум 6 раз за последние несколько лет, два раза за последние 2 месяца. Номера комфортабельные, однако ванная комната, особенно душевая кабина/ванна, мягко говоря, отвратительна. Сама ванна должна быть белого цвета, но дно тускло-коричневого цвета. Это просто потому, что она очень старая. Возможно, замачивание в отбеливателе помогло бы, но вся ванная комната, как и весь отель, нуждается в срочном ремонте. Поскольку Comfort Inn в Стори-Сити — это практически единственный отель в городе, у меня нет особого выбора, кроме как поехать в Эймс. Но поскольку моя семья живет в Эллсворте, я, по сути, в безвыходном положении. Повторюсь, персонал замечательный, но, пожалуйста, проведите ремонт в этом отеле.

Кровать в номере 307 нужно вынести на задний двор и сжечь!
Почему в последнее время поддержание приличных кроватей в хорошем состоянии стало таким низким приоритетом? Это буквально 75% причины, по которой я ставлю им такую ​​оценку. Я мог бы спать на полу и чувствовал бы себя там так же ужасно. Настолько жесткой была эта кровать. Также я ставлю оценку за звукоизоляцию номера, это 2 балла.

Это среднестатистический отель. В нём совсем не тихо. Я слышал каждую хлопающую дверь весь вечер. По крайней мере, здесь чисто. Однако, на мой взгляд, самое главное в отеле — это кровать. Эта кровать просто ужас. Я уже принял душ, прежде чем вспомнил о необходимости проверить. Хотя, наверное, они уже такие… ЖЁСТКИЕ и изношенные🤨 Я тоже потратил 25 тысяч баллов, чтобы остановиться здесь. Какая трата времени! Надо было ехать в Super 8 по дороге, и тогда мне пришлось бы потратить всего 7500 баллов🤦🏼‍♀️ Как же надоела эта ерунда!

Останавливался здесь 4 раза в этом году, всё было просто замечательно, и поздний заезд после 17 часов езды от Саскачевана тоже был великолепен. Все были просто потрясающими, завтрак был превосходным, номер был тихим, кровать ОЧЕНЬ удобной. Заснул через 10 минут после прибытия. Прекрасное расположение, напротив автомагистрали между штатами и трейлерного парка M. H. Eby, куда мне нужно было ехать.
Абсолютно точно остановлюсь здесь в следующем году, когда снова поеду к вам.
Спасибо за ваш потрясающий сервис!
Крис.

Чистый, тихий и комфортабельный номер с выходом к бассейну. Кровати и подушки были идеального размера, а кондиционер обеспечивал максимальный комфорт. Континентальный завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, которые всегда были в наличии. В целом, это был просто идеальный отдых.

Приехали поздно, вынесли спящих детей из машины, поэтому пришлось держать комнату в темноте, пока мы убирали вещи. На следующее утро обнаружилось, что всю ночь по комнате разлеталась плесень (см. Прикреплённое фото плесени на шторах, прямо над кондиционером). Кроме того, в комнате было много мух, и за завтраком были мухи и мошки. Плюсы: завтрак был вкусным, а кровать очень удобной и уютной, и термостат можно было опустить до 15 градусов.

Это был идеальный отель для наших нужд! Мы забронировали номер незадолго до полуночи, после поездки из Денвера обратно в Миннесоту. Мы искали чистый, комфортабельный отель с хорошим завтраком по хорошей цене и определенно нашли его! Мы все завалились спать в час ночи и в итоге проспали дольше, чем в любом другом отеле в поездке. Отчасти из-за времени суток, а отчасти из-за того, что кровати были очень удобными! Завтрак был отличным: вафли с яблоком и корицей, обычные вафли, яйца, сосиски, бекон, йогурт, варёные яйца, фрукты — очень хороший выбор. Время завтрака тоже хорошее — с 6 до 10 утра. У нас не было времени пойти к бассейну, так как мы либо спали, либо завтракали, а потом пришло время выезжать :) Цена за ночь тоже была отличной, и мы были рады, что проехали мимо Де-Мойна (там отели дорогие), чтобы найти это место, и быть немного ближе к дому утром.

Отличный отдых. Чистый номер и кровать. Тихо и безопасно. Отличное место для ночлега во время катания по пересеченной местности. Очень хороший завтрак, отличное печенье.

После 12 часов езды по стране и двух часов поиска хорошего отеля мы нашли это место. Мы поговорили с Хизер по телефону, которая укрепила наше решение остановиться там и приложила все усилия, чтобы найти лучшее предложение, которое стоило бы нашего обратного пути. Хизер и Кэсси работали вместе, сделали нам отличную скидку и много рассказали об Айове, а поскольку я люблю кукурузу, они даже предложили придержать для нас айовскую кукурузу, что было самым добрым поступком, который кто-либо когда-либо предлагал. Они помогли нам почувствовать себя намного лучше в поездке и очень искренне общались с нами, задавая нам вопросы о себе. Они также рассказали нам о завтраке и номерах, и это ничуть не разочаровало. Честно говоря, отель превзошел все мои ожидания. Завтрак был чистым и вкусным. Всё было свежим, а выпечка была индивидуально упакована, что гарантировало соблюдение всех санитарных норм. Выезд прошёл отлично, а проживание – идеально, как мы и мечтали.

Персонал не очень внимательный и отзывчивый, когда вы обращаетесь за помощью на стойку регистрации. Мы вернулись домой со свадьбы, и наши ключи не работали, поэтому мы спустились на стойку регистрации, и девушка сказала: «Да, это происходит постоянно», и выдала нам новые ключи. Отлично, но если это происходит постоянно, может быть, стоит разобраться, почему? В зале для завтраков не поддерживалась чистота: не протирались грязные столы, чтобы другие могли сесть, не вытирались пятна вокруг горячей еды, шведского стола и т. Д. Наконец, перед тем, как уйти на свадьбу, мы попросили дополнительное постельное белье и подушку, а когда вернулись через несколько часов, не оказалось ни дополнительного постельного белья, ни подушки для раскладного дивана.