The Warrior Hotel, Autograph Collection

Я обожаю исторические отели, и этот меня не разочаровал. Стиль ар-деко был фантастическим, и это продолжилось в нашем номере, который был огромным, удобным и очень чистым. Туалетное сиденье с подогревом и биде! Прекрасный душ. Очень мягкие подушки.
Мы поднялись в бар Crown на крыше, и атмосфера и вид были восхитительны — к сожалению, там не предлагали еду, поэтому мы не заказали напитки. Мы поужинали в стейк-хаусе Woodbury's, который оформлен очень эффектно: еда была восхитительно хороша (я не могу нахвалить ее достаточно, просто невероятно вкусная), хотя, казалось, персонала было немного не хватать.
Было интересно побродить по подвалу и посмотреть на боулинг, спа-салон и бассейн. Была удобная парковка.
Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Невозможно описать, насколько нам нравится останавливаться в отеле The Warrior.
Винтажный декор, внимание к деталям дизайна, общая чистота, невероятно приветливый и профессиональный персонал, рестораны на территории отеля, близость к театру «Орфеум» и достопримечательностям центра города — все это делает пребывание здесь исключительным, и даже не начинайте говорить о таких уникальных принадлежностях для ванной комнаты, которые вы больше нигде не найдете. Мы находим поводы посетить Су-Сити, чтобы остановиться здесь.
Ценность этого отеля для других неизмерима. Мы получаем здесь гораздо больше, чем в обычных сетевых мотелях.
Моя жена говорит: «Я чувствую себя особенным человеком, когда останавливаюсь здесь».

Этот отель меня сильно разочаровал. Обычно мне очень нравятся отели сети Autograph от Marriott. Но этот – полный провал. Сам отель неплохой, но обслуживание отсутствует. Телефонные линии в номерах не работают. Номера плохо укомплектованы. В моем номере не было утюга и гладильной доски, и я не смог найти никого, кто мог бы помочь. В душевой не было коврика, что опасно на кафельном полу. У моего коллеги, который жил в другом номере, в номере остались банки с напитками от предыдущего гостя. Мы отказались от бесплатного завтрака, потому что просто не доверяли сервису. С таким обслуживанием не стоит называться Autograph. Скорее это Fairfield.

Стараемся быть честными. Забронировали проживание как участник программы Titanium Elite. В этом отеле нет консьерж-лаунжа. Получили ваучеры на завтрак, но нам показалось немного придирчивым торговаться по поводу стоимости еды, предлагая ваучеры на конкретное блюдо или на сумму в 10 долларов. Однако еда была превосходной и превосходила наши ожидания каждый день. Мы понимаем, что времена непростые, и найти персонал непросто. Уборка номеров заслуживает всего 1 звезды. Мы останавливались на 4 ночи, и ни разу кровати не были заправлены. Боулинг: на двух дорожках крайняя левая дорожка наклонена влево. В целом, пользование боулингом было положительным и хорошим. Еда в баре боулинг-центра была немного пресной. Ели пиццу, а в другой вечер – куриные крылышки без костей. Невкусные, крылышки, похоже, были разогреты.

Атмосфера потрясающая, и нам очень понравилась обстановка в стиле ар-деко. Я вырос в Су-Сити, штат Айова, и это настоящее удовольствие — видеть это здание в его великолепном облике. Кровати удобные, в душевых хороший напор воды, а персонал очень отзывчивый. Нам понравились боулинг-дорожки, и мы советуем бронировать их заранее или даже одновременно с бронированием номера. Тренажерный зал первоклассный, можно заниматься практически любыми упражнениями, а бассейн просто замечательный.

Каждый раз, когда мы приезжаем в Су-Сити, моя семья и я останавливаемся в отеле The Warrior. Персонал всегда вежлив и готов помочь. Сурита и Девон на ресепшене, а также Кайла в баре и ресторане — лучшие! Лобби, бар и ресторан прекрасно оформлены, номера всегда комфортабельные и безупречно чистые, а тренажерный зал и бар на крыше делают наше пребывание еще лучше. Спасибо, Warrior!

Прекрасный отель! Однако регистрация заняла более двадцати минут, так как сотрудница на ресепшене отвечала на звонки и занималась другим гостем наверху. Она очень извинялась за задержку, но этой молодой девушке пришлось перестилать постель для гостя, как будто она была буквально единственным сотрудником. После регистрации мы прошли в номер, и разница температур была очевидна. Термостат в номере, похоже, имеет главный регулятор, который не позволяет сделать комнату комфортной. Пытаться уснуть, когда показания влажности соответствовали 72° в номере, было ужасно. Энергоэффективность или экономия? Кто знает, но как пожизненный амбассадор Marriott, могу сказать, что это было худшее пребывание в отеле Marriott за многие годы, что мы выбираем Marriott среди всех остальных. Жаль, что этот прекрасный отель оставил такое разочаровывающее впечатление.

Наш опыт был ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель и номера были безупречными. Номер был просторным и красивым. В подвале есть боулинг, большой бассейн и огромная гидромассажная ванна. Бар на крыше был большим, с местами для сидения как внутри, так и снаружи. На крыше подают небольшие закуски, в баре – снеки, а в стейк-хаусе – полное меню с восхитительными блюдами. На тот момент мы сочли это место более чем разумным по цене для такого высокого уровня обслуживания. Несмотря на то, что отель находится в центре города, парковка на территории была бесплатной!

Плюсы: Отличное обслуживание в баре и ресторане.
Парковка за отелем.
Прекрасная атмосфера и удобства.
Недостатки:
Крыша была закрыта в понедельник. Проверьте расписание.
Возможно, это был единичный случай, но кондиционер в номере не работал в довольно жаркий день. Мне повысили категорию номера, но термостат заблокировался, и температура показала 70 градусов, что, вероятно, нормально для большинства. Лучше было бы иметь больший контроль над температурой.
Фитнес-центр был отличным для отеля, но там не хватало гантелей, что было странно.
Есть боулинг, но сначала проверьте, так как он использовался частной группой.

Отель Warrior очень хороший — нам понравились номера и ванные комнаты! Причина, по которой Warrior не получает 5 звезд, заключается в двух вещах: 1. Зоне бассейна не уделили должного внимания. Мы с мужем спустились к джакузи, и там было всего несколько полотенец, а на каждом стуле и столике лежали грязные полотенца, и это было в 7 утра! Я собрала кучу полотенец и положила их в переполненную корзину для грязных полотенец. 2. У моей племянницы аутизм и пищевая аллергия, и вся наша семья пошла в боулинг-центр Eagle Lanes поиграть. Мы заказали пару кувшинов пива, 2 пиццы, закуски, газировку и коктейли. Мы принесли еду, которую могла есть моя племянница, и нам невежливо сказали, что приносить еду с собой нельзя. Мы пытались объяснить, что моя племянница не может есть их еду, но официантка не слушала и заставила мою сестру уйти, чтобы покормить свою дочь. Так не должно быть! Мы же потратили там деньги! Из-за аллергии моей племянницы мы брали с собой еду во многие другие рестораны, и никогда не возникало проблем. Это сильно снизило мою оценку ресторану The Warrior.

Мы еще не останавливались, но с нетерпением ждем. Если отель такой же замечательный, как персонал на ресепшене, я знаю, что это пятизвездочный отель.
Сурита очень помогла мне разобраться с моими проблемами с бронированием. У нее прекрасный характер, она очень внимательна к деталям, и она забронировала для меня столик в стейк-хаусе. У моей дочери 60-летие, и благодаря Сурите мы сможем насладиться рестораном и нашим номером. Я так впечатлена, что с нетерпением жду встречи с этой замечательной женщиной.
Браво, отель Warrior, за таких замечательных сотрудников.

Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Это был идеальный небольшой отдых, настоящая жемчужина с того момента, как я переступила порог лобби. Я поняла, что нахожусь в идеальном месте, чтобы расслабиться, отдохнуть и восстановить силы. Атмосфера очень изысканная, а впечатляющий декор – веселый и блестяще выполненный. Зона отдыха с боулингом и бильярдом привлекательна и также очень хорошо спроектирована. Бассейн, тренажерный зал, спа-центр – главные достопримечательности для меня, и этот отель на высоте! Номер, в котором я остановилась, был просторным, а ванная комната достаточно большой, чтобы свободно передвигаться. Вдобавок ко всему – бар на крыше уютный и комфортный, с прекрасным видом и действительно веселой атмосферой!

Мы невероятно провели время в отеле The Warrior Hotel в городе Су-Сити! Этот прекрасно отреставрированный исторический отель идеально сочетает в себе очарование и современный комфорт. Все было безупречно чисто, персонал был по-настоящему дружелюбным и гостеприимным, а прямо на территории отеля было множество отличных вариантов для еды и напитков.
Нам особенно понравились уникальные удобства — наличие боулинга и бассейна добавило веселья. Расположение тоже было идеальным — мы были в городе на представлении в театре Orpheum, и до отеля можно было легко дойти пешком за несколько минут.
Настоятельно рекомендуем для отдыха на выходные или особого вечера. Пять звезд без всяких сомнений!

Я часто бываю в Су-Сити и обожаю останавливаться в отеле Warrior. Меня ни разу не разочаровали. Отель отличается прекрасным стилем ар-деко как внутри, так и снаружи. Номера очень тихие, а ванные комнаты просто супер, с телевизорами в зеркалах и шикарными унитазами-биде с подогревом сидений и функцией самоочистки.
Постельное белье, полотенца и туалетные принадлежности высочайшего качества. Холодильники находятся в шкафу или нише.
Ресторан в лобби, Woodbury's, просто потрясающий. В меню есть стейки, и они восхитительны. Выбор пива и вина отличный, а обслуживание превосходное. На верхнем этаже есть бар, а в подвале — боулинг. Парковка бесплатная на открытой стоянке за отелем.

Очень хороший отель. Было бы здорово, если бы в номере была кофеварка. Когда мы спросили, нам сказали, что ждут доставки новых. Это не было бы проблемой, если бы в номере не было всего, что связано с кофе. Если нет кофемашины, пожалуйста, уберите кофеварку. Мы бы с удовольствием понежились в джакузи, но оно было полно детей. Возможно, стоит провести время вдвоем позже вечером. Кровать была удобная. Ванная комната была феноменальной! Туалет просто фантастический. Телевизор в зеркале? Потрясающе! Обслуживание было отличным. К счастью, рядом есть несколько ресторанов, где можно позавтракать. В целом, отличное пребывание.

Прекрасное место. Элегантное пространство, расположенное на большой площади, приводит к тому, что персонал не всегда находится там, где вам нужно. Я бы предложил установить звонки на стойке регистрации и особенно в ресторане. Обязательно приду еще раз. Боулинг в подвале выглядел как отличное место, чтобы отдохнуть, выпить пива и поесть пиццу или что-нибудь еще на ваш вкус. Просто мы пробыли там недостаточно долго, чтобы все попробовать.

Недавно я впервые посетил этот бар и, к сожалению, столкнулся с очень неприятным инцидентом. В конце вечера бармен по ошибке отдал мою кредитную карту другому клиенту. Это моя основная карта, поэтому её отсутствие создало значительные неудобства.
Больше всего меня обеспокоило отсутствие какой-либо связи после этого. Мне неоднократно обещали, что мне перезвонят и сообщат о ходе дела, но никто так и не позвонил. Мне пришлось самому звонить, чтобы узнать, что происходит. Два дня спустя я позвонил снова, и мне наконец сказали, что мою карту вернули — но никто со мной не связался, чтобы сообщить об этом.
Когда я пришёл за картой, директор сначала протянул её мне, но как только я потянулся за ней, он резко отдернул её и с презрением потребовал предъявить удостоверение личности. Я понимаю, что проверка личности необходима — это должно было произойти до того, как отдать карту другому клиенту. Такое отношение и отсутствие профессионализма только усугубили и без того неприятную ситуацию.
Я настоятельно рекомендую не открывать здесь счёт, чтобы избежать риска повторения подобного инцидента.