The Warrior Hotel, Autograph Collection

Атмосфера потрясающая, и нам очень понравилась обстановка в стиле ар-деко. Я вырос в Су-Сити, штат Айова, и это настоящее удовольствие — видеть это здание в его великолепном облике. Кровати удобные, в душевых хороший напор воды, а персонал очень отзывчивый. Нам понравились боулинг-дорожки, и мы советуем бронировать их заранее или даже одновременно с бронированием номера. Тренажерный зал первоклассный, можно заниматься практически любыми упражнениями, а бассейн просто замечательный.

Каждый раз, когда мы приезжаем в Су-Сити, моя семья и я останавливаемся в отеле The Warrior. Персонал всегда вежлив и готов помочь. Сурита и Девон на ресепшене, а также Кайла в баре и ресторане — лучшие! Лобби, бар и ресторан прекрасно оформлены, номера всегда комфортабельные и безупречно чистые, а тренажерный зал и бар на крыше делают наше пребывание еще лучше. Спасибо, Warrior!

Прекрасный отель! Однако регистрация заняла более двадцати минут, так как сотрудница на ресепшене отвечала на звонки и занималась другим гостем наверху. Она очень извинялась за задержку, но этой молодой девушке пришлось перестилать постель для гостя, как будто она была буквально единственным сотрудником. После регистрации мы прошли в номер, и разница температур была очевидна. Термостат в номере, похоже, имеет главный регулятор, который не позволяет сделать комнату комфортной. Пытаться уснуть, когда показания влажности соответствовали 72° в номере, было ужасно. Энергоэффективность или экономия? Кто знает, но как пожизненный амбассадор Marriott, могу сказать, что это было худшее пребывание в отеле Marriott за многие годы, что мы выбираем Marriott среди всех остальных. Жаль, что этот прекрасный отель оставил такое разочаровывающее впечатление.

Наш опыт был ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель и номера были безупречными. Номер был просторным и красивым. В подвале есть боулинг, большой бассейн и огромная гидромассажная ванна. Бар на крыше был большим, с местами для сидения как внутри, так и снаружи. На крыше подают небольшие закуски, в баре – снеки, а в стейк-хаусе – полное меню с восхитительными блюдами. На тот момент мы сочли это место более чем разумным по цене для такого высокого уровня обслуживания. Несмотря на то, что отель находится в центре города, парковка на территории была бесплатной!

Плюсы: Отличное обслуживание в баре и ресторане.
Парковка за отелем.
Прекрасная атмосфера и удобства.
Недостатки:
Крыша была закрыта в понедельник. Проверьте расписание.
Возможно, это был единичный случай, но кондиционер в номере не работал в довольно жаркий день. Мне повысили категорию номера, но термостат заблокировался, и температура показала 70 градусов, что, вероятно, нормально для большинства. Лучше было бы иметь больший контроль над температурой.
Фитнес-центр был отличным для отеля, но там не хватало гантелей, что было странно.
Есть боулинг, но сначала проверьте, так как он использовался частной группой.

Отель Warrior очень хороший — нам понравились номера и ванные комнаты! Причина, по которой Warrior не получает 5 звезд, заключается в двух вещах: 1. Зоне бассейна не уделили должного внимания. Мы с мужем спустились к джакузи, и там было всего несколько полотенец, а на каждом стуле и столике лежали грязные полотенца, и это было в 7 утра! Я собрала кучу полотенец и положила их в переполненную корзину для грязных полотенец. 2. У моей племянницы аутизм и пищевая аллергия, и вся наша семья пошла в боулинг-центр Eagle Lanes поиграть. Мы заказали пару кувшинов пива, 2 пиццы, закуски, газировку и коктейли. Мы принесли еду, которую могла есть моя племянница, и нам невежливо сказали, что приносить еду с собой нельзя. Мы пытались объяснить, что моя племянница не может есть их еду, но официантка не слушала и заставила мою сестру уйти, чтобы покормить свою дочь. Так не должно быть! Мы же потратили там деньги! Из-за аллергии моей племянницы мы брали с собой еду во многие другие рестораны, и никогда не возникало проблем. Это сильно снизило мою оценку ресторану The Warrior.

Мы еще не останавливались, но с нетерпением ждем. Если отель такой же замечательный, как персонал на ресепшене, я знаю, что это пятизвездочный отель.
Сурита очень помогла мне разобраться с моими проблемами с бронированием. У нее прекрасный характер, она очень внимательна к деталям, и она забронировала для меня столик в стейк-хаусе. У моей дочери 60-летие, и благодаря Сурите мы сможем насладиться рестораном и нашим номером. Я так впечатлена, что с нетерпением жду встречи с этой замечательной женщиной.
Браво, отель Warrior, за таких замечательных сотрудников.

Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Это был идеальный небольшой отдых, настоящая жемчужина с того момента, как я переступила порог лобби. Я поняла, что нахожусь в идеальном месте, чтобы расслабиться, отдохнуть и восстановить силы. Атмосфера очень изысканная, а впечатляющий декор – веселый и блестяще выполненный. Зона отдыха с боулингом и бильярдом привлекательна и также очень хорошо спроектирована. Бассейн, тренажерный зал, спа-центр – главные достопримечательности для меня, и этот отель на высоте! Номер, в котором я остановилась, был просторным, а ванная комната достаточно большой, чтобы свободно передвигаться. Вдобавок ко всему – бар на крыше уютный и комфортный, с прекрасным видом и действительно веселой атмосферой!

Мы невероятно провели время в отеле The Warrior Hotel в городе Су-Сити! Этот прекрасно отреставрированный исторический отель идеально сочетает в себе очарование и современный комфорт. Все было безупречно чисто, персонал был по-настоящему дружелюбным и гостеприимным, а прямо на территории отеля было множество отличных вариантов для еды и напитков.
Нам особенно понравились уникальные удобства — наличие боулинга и бассейна добавило веселья. Расположение тоже было идеальным — мы были в городе на представлении в театре Orpheum, и до отеля можно было легко дойти пешком за несколько минут.
Настоятельно рекомендуем для отдыха на выходные или особого вечера. Пять звезд без всяких сомнений!

Я часто бываю в Су-Сити и обожаю останавливаться в отеле Warrior. Меня ни разу не разочаровали. Отель отличается прекрасным стилем ар-деко как внутри, так и снаружи. Номера очень тихие, а ванные комнаты просто супер, с телевизорами в зеркалах и шикарными унитазами-биде с подогревом сидений и функцией самоочистки.
Постельное белье, полотенца и туалетные принадлежности высочайшего качества. Холодильники находятся в шкафу или нише.
Ресторан в лобби, Woodbury's, просто потрясающий. В меню есть стейки, и они восхитительны. Выбор пива и вина отличный, а обслуживание превосходное. На верхнем этаже есть бар, а в подвале — боулинг. Парковка бесплатная на открытой стоянке за отелем.

Очень хороший отель. Было бы здорово, если бы в номере была кофеварка. Когда мы спросили, нам сказали, что ждут доставки новых. Это не было бы проблемой, если бы в номере не было всего, что связано с кофе. Если нет кофемашины, пожалуйста, уберите кофеварку. Мы бы с удовольствием понежились в джакузи, но оно было полно детей. Возможно, стоит провести время вдвоем позже вечером. Кровать была удобная. Ванная комната была феноменальной! Туалет просто фантастический. Телевизор в зеркале? Потрясающе! Обслуживание было отличным. К счастью, рядом есть несколько ресторанов, где можно позавтракать. В целом, отличное пребывание.

Прекрасное место. Элегантное пространство, расположенное на большой площади, приводит к тому, что персонал не всегда находится там, где вам нужно. Я бы предложил установить звонки на стойке регистрации и особенно в ресторане. Обязательно приду еще раз. Боулинг в подвале выглядел как отличное место, чтобы отдохнуть, выпить пива и поесть пиццу или что-нибудь еще на ваш вкус. Просто мы пробыли там недостаточно долго, чтобы все попробовать.

Недавно я впервые посетил этот бар и, к сожалению, столкнулся с очень неприятным инцидентом. В конце вечера бармен по ошибке отдал мою кредитную карту другому клиенту. Это моя основная карта, поэтому её отсутствие создало значительные неудобства.
Больше всего меня обеспокоило отсутствие какой-либо связи после этого. Мне неоднократно обещали, что мне перезвонят и сообщат о ходе дела, но никто так и не позвонил. Мне пришлось самому звонить, чтобы узнать, что происходит. Два дня спустя я позвонил снова, и мне наконец сказали, что мою карту вернули — но никто со мной не связался, чтобы сообщить об этом.
Когда я пришёл за картой, директор сначала протянул её мне, но как только я потянулся за ней, он резко отдернул её и с презрением потребовал предъявить удостоверение личности. Я понимаю, что проверка личности необходима — это должно было произойти до того, как отдать карту другому клиенту. Такое отношение и отсутствие профессионализма только усугубили и без того неприятную ситуацию.
Я настоятельно рекомендую не открывать здесь счёт, чтобы избежать риска повторения подобного инцидента.

Положительные стороны: у этого отеля есть все задатки 5-звездочного, за исключением обслуживания. Отрицательные стороны: отсутствие помощи с багажом, мне было трудно открыть дверь, ее было неудобно открывать, недостаточно парковочных мест. Завтрак был холодным, мы пытались исправить ситуацию, но нам принесли еще более холодную еду. В нашем номере был сломан унитаз с подогревом. Бутылки с шампунем и лосьоном были пустыми.

В целом, всё посредственно. Само здание и номера очень хорошие. Отель красивый. Отлично оборудован: тренажерный зал, бассейн, боулинг и т. Д. Но обслуживание не соответствует моим ожиданиям как пожизненного члена программы лояльности Marriott. Много мелких проблем, но они накапливаются и доставляют неудобства.
По прибытии я обнаружил, что есть капсулы для кофе, но нет кофеварки. На следующий день, уже в 4 утра, когда я принимал душ, чтобы успеть на работу, я обнаружил, что нет шампуня, кондиционера или геля для душа — это так раздражает. Когда я пытался поужинать в их ресторане, в большинстве случаев предлагалось только обеденное меню. Как часто путешествующий человек, ты жаждешь полноценной еды. Хотя, когда предлагали ужин, он был довольно хорош. Уборка номеров проводилась лишь эпизодически. Мне часто приходилось спускаться вниз или звонить, чтобы получить свежие полотенца, кофе и т. Д. Однажды уборка номера всё же состоялась, но кто-то подошёл и спросил, нужно ли мне что-нибудь, на что я ответил, что мне нужны капсулы для кофе на утро. Она сказала, что кофе закончился, что просто смешно. Я сказала ей, что мне очень нужен кофе для работы в 4 часа утра, и я не могу заказать его в ресторане, потому что он еще не открыт. Она сказала, что поговорит с кем-нибудь. Само собой разумеется, мне так и не принесли кофе. Было еще несколько подобных мелочей.
В целом, отель может подойти на день-два, и если у вас есть дети, было бы здорово воспользоваться бассейном и боулингом.

Нам очень понравилось проживание в отеле Warrior. Это прекрасный отель с отличными удобствами, тихий и удобно расположенный недалеко от ресторанов в центре города, театра и магазинов. Мы обязательно остановимся там снова, когда в следующий раз будем в Су-Сити. Мы выбрали номер на верхнем этаже, чтобы любоваться видом. Мы также дважды ужинали в отеле и оба раза остались довольны. Персонал был вежливым, профессиональным и обеспечил отличное обслуживание. Я рад, что отель Warrior был отремонтирован и снова открыт.

Я заселился 27.11.25 — 30.11.25. Отель красивый, с отличным расположением и видами. Однако мой номер был не самым чистым. На мебели были отпечатки рук, следы от воды в душе, волосы в ванне, на зеркале тоже были пятна. Я закрыл на это глаза, потому что обычно не придаю этому большого значения. Телевизор не работал, и кому-то пришлось прийти, чтобы его починить. На второй день мои карты перестали работать, и на стойке регистрации пришлось снова их сбросить. Мое изначальное пребывание было только до 29-го числа, но из-за погоды я забронировал дополнительную ночь. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, могу ли я просто остаться в том же номере, и они сказали, что все будет хорошо, но я должен спуститься утром, чтобы сбросить карты. Конечно, без проблем. Однако на следующее утро, до обычного времени выезда в 11 утра, ко мне должны были не только постучаться, но и фактически зайти в номер, и мне пришлось сказать им, что я забронировал еще одну ночь. Я позвонил на стойку регистрации, и джентльмен сказал мне, что я должен спуститься, чтобы обнулить карты, я сказал ему, что я еще сплю, так как снова имейте в виду, что было рано, и спросил, могу ли я спуститься, когда я проснусь, он сказал, что уборка будет продолжать приходить, если я этого не сделаю (я не понимаю, почему они не могли просто передать сообщение горничным). Я все еще был в пижаме, поэтому я отправил своих детей. Приходите, проверьте.