Super 8 by Wyndham Sioux City/Morningside Area

Мы забронировали номер на сайте Super 8 за неделю до выходных, посвященных Дню труда. Когда мы приехали, плата за размещение с домашним животным за ночь выросла с 10.00 до 20.00. Когда мы добрались до номера, оказалось, что детектор дыма не был установлен на стене, на двери в ванную отсутствовал механизм защелки, поэтому она не закрывалась, не было доводчиков для умывания, было только одно полотенце, не было мыла для рук, кровать сильно провисла посередине. Утром был завтрак, на вафельнице висела записка о том, что у них закончилось тесто и его не будет еще около 2 недель. В итоге мы отменили бронирование в последнюю ночь и только потом узнали, что компания, в которой мы бронировали номер и заплатили за него, на самом деле была третьей стороной, и хотя они обещали вернуть нам деньги за ночь, которую мы отменили, спустя более 2 недель мы так и не получили их обратно. За 120 долларов за ночь это место — ОТСТОЙ!

Если у вас есть собака-поводырь, будьте бдительны… Они требуют у вас удостоверение личности, хотя сами признают, что это незаконно. Они понятия не имеют о законе ADA. Они не соответствуют требованиям ADA, поскольку у них нет лифта, а также, возможно, нет душевых или номеров для ADA. Парень на стойке регистрации подумал, что я шучу, и не позвонил хозяину, чтобы спросить о правилах в отношении собак-поводырей или о том, есть ли они вообще.
Номер был грязным, а душ – грязным. Лейка душа была наклонена в сторону, поэтому мне пришлось встать прямо перед ней, чтобы принять душ. Из туалетных принадлежностей в номере были только полотенце и простыня для пола. Нет мочалок или полотенец для рук, чтобы вытереть руки после мытья. Одеяла нет, только простыня с желтоватым оттенком и какая-то декоративная ткань.
Датчик дыма не на стене, а подключен к системе пожаротушения… Надеюсь, это место не загорится.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Забронировал номер для 2 взрослых и 3 детей. В номере было две кровати, но они были слишком маленькими для 5 человек. Номер был грязным, кровати были слабыми, в центре не было одеял. Забудьте про завтрак. Единственное, что у них было, — это старые сухие пончики и апельсиновый сок. Слава богу, через дорогу был магазин Caseys. Буду просить вернуть деньги. Больше никогда.

Ужасный опыт! Всё место было грязным. Номер был грязным. В душе текла либо очень горячая, либо холодная вода… ничего среднего. ル перестал работать. В номере не было кофеварки. Завтрак, мягко говоря, скудный. Не терпелось уехать. Держитесь подальше!

У меня есть служебная собака, обученная для оказания медицинской помощи и реагирования. Сотрудница отказалась принять меня, как бы я ни пыталась объяснить ей, что это не домашнее животное. Я понимаю, что люди подделывают служебных собак, но мой пес стоял рядом со мной, идеально выполняя команду «рядом» и сохраняя концентрацию. Буду сообщать об этом в Управление по защите прав потребителей и в ADA.

Душевая лейка так покрылась коркой из-за жесткой воды, что она текла в областях с нормальным напором, нет пробки, чтобы принять ванну. 1 полотенце за 2 ночи проживания. В номере было большое пустое пространство, которое, похоже, поместилось бы еще одна кровать. В моем номере должна была быть кровать размера «queen-size». Кровать была полноразмерной, немного жесткой. В номере нет кофеварки, в номере нет гидов по местным достопримечательностям или доставке. Твердый деревянный пол в номере. Ванные комнаты маленькие.

Определенно один из худших отелей Super 8, в котором я останавливался. Я знаю, что они дешевые, но обычно отели Wyndham приличные. Но не этот. Он разваливается, краска отваливается со стен, ванная комната отвратительная, а ванна разваливается. Пол в пятнах. Длинные волосы прилипли к краям кровати. Подключаемый обогреватель работал по-разному. То очень холодно, то жарко, то снова холодно.

Забронировали номер за месяц вперед только потому, что они были дружелюбны к домашним животным, спросили и подтвердили по телефону. После 5-часовой поездки на машине мы подъехали, чтобы зарегистрироваться, но нашу бронь отменили и выставили за дверь. На их сайте все еще написано, что дружелюбны к собакам.

Пол был обновлен, но установлен неправильно — по углам видны щели. Стула нет, только табурет, который был грязным. На потолке в душе были следы от воды. Отделка ванны была потрескавшейся/отслаивающейся. На крышке сиденья унитаза было коричневое пятно. В углах ванной комнаты было заметно скопление пыли. Мы пробыли здесь буквально 10 минут, а затем снова выписались. По крайней мере, нам вернули полную стоимость.

Плюсы: Ничего Минусы: Нет лифта, Расположение отеля, Номера устарели, Ванная комната была грязной, на полу лежали длинные волосы.

Я путешествую по Среднему Западу и обычно стараюсь относиться к отелям с уважением. Однако это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Для начала, наш туалет протекал все время, пока мы там были. Как… лужи на полу. А когда мы включили душ? Он буквально визжал. Это был пронзительный визг все время, пока мы пытались включить воду. Когда я поговорил об этом с администратором, она сказала, что мы не можем переехать, потому что нет свободных мест, а техобслуживание «будет только на следующей неделе». Эээ, извините, что?! Ненавижу «быть Карен», но вы просто позволяете туалету протекать целую неделю?
Когда мы приехали, наш пол не был пропылесосен, телевизор не работал, а номера не звукоизолированы. Парень над нами буквально переставлял мебель в час ночи. В итоге я позвонил на ресепшен, чтобы попросить его остановиться, надеясь, что они сохранят нашу анонимность. Он буквально стучал по полу/нашему потолку в течение следующих нескольких часов.
Персонал был любезным, но было видно, что они просто устали и измотаны.
Super 8/Wyndham должно быть стыдно за то, что их имя указано в этом отеле.

Плюсы: душ работал. Минусы: подушки твердые, как кирпичи, а других нет, когда их об этом просят. Болит шея от них. Звук телевизора не работал на первых 10 станциях, в ведерке со льдом не было вкладыша, время выезда изменено на час раньше по сравнению с тем, что было указано в бронировании.

Безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Пожарная сигнализация сломалась. Сиденье для унитаза падало с унитаза. Не было фена. Сейф не работал. Телевизор не работал. В первой комнате, куда нас поместили, пахло ужасной канализацией. Клинекса не было. Тавеки были разорваны и измельчены, и на человека приходился только один. Когда я подошел к стойке регистрации и попросил либо скидку, либо возмещение из-за всех недостатков, мне сказали, что с этим должен разобраться кто-то другой. Спустя день дело так и не было рассмотрено. Я бы спал в своей машине, прежде чем остановиться здесь снова.

Мы прибыли в комнату, где пол был неполным. Доски поверх ковра. За эту комнату поменяли 110. Мы уехали и получили возмещение. Но знайте, что возврат средств занимает 7 дней. Не получайте номер здесь.

Мой муж и сотрудники останавливались здесь на несколько месяцев. Они находятся в городе с мая, строя в городе новый магазин Sierra. Мы сами являемся владельцами бизнеса и никогда не будем вести свой бизнес так, как это делают эти люди. У них ужасное обслуживание клиентов, и они отменяют номера для людей, которые оставались там в течение длительного времени из-за перебронирования бронирования других людей. Сэкономьте свои кровно заработанные деньги и отправляйтесь в другое место.

Это должен был быть отель для некурящих. Пахло дымом так сильно, что нам пришлось спать с открытым окном. Все места были грязными. Ванная была абсолютно отвратительной. Телевизор не работал. Микроволновая печь была отвратительной.
Я получил опрос о своем пребывании через три дня после отъезда. Я дал честный отзыв с картинками. Уиндем собирался связаться с владельцем недвижимости, чтобы решить проблемы. На следующий день я получил несанкционированные платежи от отеля. Четыре дня после выезда!

Сам отель не плохой. Однако НЕЗАКОННО взимать плату с зарегистрированного ADA служебного животного/хендлера. Не говоря уже о невозвращаемой комиссии в размере 40 долларов наличными. Это ОЧЕНЬ схематично. Я уже позвонил и сообщил об этой супер-8. Я буду продолжать звонить и проверять это дело, пока эта политика не изменится или что-то в этом роде, но это неприемлемо.