Quality Inn & Suites Sioux City Southeast

Я зашёл в грязный номер с пятнами крови на лампах и шторах. На кровати были следы биологических жидкостей, лампы разбиты, водопроводные трубы перебиты, а дверной замок сломан. Я выбежал из номера, бросил ключ на стойку регистрации, которая была занята несколько минут назад, но с тех пор, как я его получил, никто не дежурил. Я написал электронное письмо владельцу, Самиру Тхаккару, и получил извинения за моё пребывание, но мне отказали в возврате денег. Я связался с департаментом инспекций штата Айова, который провёл несколько проверок и подтвердил все мои жалобы. Учитывая количество подобных жалоб в отзывах, я рекомендую всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, подать жалобу не только в Choice, но и в государственные органы, потому что этот отель абсолютно необходимо закрыть из-за низкого качества обслуживания. Владелец, должно быть, морально обанкротившийся, непоправимый монстр без деловой этики, раз он не видит проблем со всеми этими биологическими опасностями и номерами, которые выглядят так, будто в них напали, и ворует деньги у людей.

Это был УЖАСНЫЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Душевая лейка была сломана, полотенца в пятнах, в ванных комнатах плесень, штора была порвана, а простыни тоже в пятнах. Отвратительно. И дверь не закрывалась до конца. Я попросил вернуть деньги и даже показал персоналу все недостатки, но мне отказали. Идите куда угодно, только не сюда.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мой муж лег в постель, чтобы вздремнуть, а когда проснулся через 15 минут, сказал, что что-то укусило его за руку. На подушке я увидела клопа, попыталась его убить, но он был весь в крови. Фу. Я начала откидывать простыни и нашла ЕЩЕ ОДНОГО клопа. Мы поспешили убираться отсюда как можно быстрее. К тому времени было уже 10 вечера, и мы все равно уехали. Не оставайтесь здесь!

Этот отель был худшим из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Мало того, что телевизор не работал, так ещё и завтрак был ужасным. В варёных яйцах плавали вода и частицы. Все соки, которые мы пробовали, были разбавленными. Я сказала детям: «Не волнуйтесь, мы поедим в другом месте».
Когда я спросила менеджера, могу ли я получить скидку в пару долларов из-за неработающего телевизора, он ответил отказом, сказав, что это вне его контроля. Скидка в 5 долларов — это слишком много.
Они также взяли дополнительный залог в 100 долларов, потому что мой ребёнок нагадил в кровати. При этом я сняла все простыни с кровати и собрала весь мусор. В стуле в номере были дыры, я не шучу… Просто смешно, как эти ужасные отели пытаются завышать цены. В следующий раз, когда я буду в городе, я не буду пытаться сэкономить, останавливаясь в отеле за 70 долларов, а потрачу 120 долларов на лучшее обслуживание, континентальный завтрак и работающий телевизор.

Определенно, это не "качество". В номере не было полотенец, мочалок или салфеток, а полотенца для рук выглядели использованными. Мы заселились поздно, поэтому у них было достаточно времени, чтобы подготовить номер. Почти всё в номере сломано — от ящиков до столешницы в ванной и обогревателя. Телевидения тоже не было, и одна из ламп не включалась. Когда мы пришли на завтрак, они начали собирать вещи ровно в 9:30, при этом один из сотрудников очень громко слушал свой телефон. Утром на стойке регистрации никого не было при выезде, хотя мы немного подождали, несколько раз позвонив в звонок, поэтому мы просто ушли. Мы точно сюда не вернёмся.

В одном номере, помимо крови на простынях, был сломан душевой кран. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне дали новые простыни. В другом номере вода из раковины и душевых кранов почти не текла. В целом, это был ужасный опыт для моей сестры, зятя и меня.

Если вам нравятся холодные души, этот отель вам понравится. Но сейчас холодный декабрь, и я был очень разочарован. Не понимаю, почему управляющие мотелями рискуют получить очень негативные отзывы, экономя немного на горячей воде. Во всех остальных отелях сети Quality Inn есть хорошие большие ванны и горячая вода, а здесь — нет. Больше никогда сюда не вернусь.

Плюсы: Для гостиницы такого уровня это был хорошо отремонтированный отель. В прошлом меня разочаровывали гостиницы хорошего уровня, но не эта, есть гостиницы и похуже. Минусы: Дверь в ванную не закрывается из-за протечки воды, но меня это не беспокоило, так как я был один.

Очень приятно, когда входишь. У нас две собаки, за которых мы заплатили ещё 50 долларов. У стульев в номере обгрызены подлокотники, раковина в ванной забрызгана набок, в покрывалах дыры. Подушки были меньше обычного и старые.

Отель нуждается в капитальном ремонте. Список каналов в номере не соответствовал каналам на телевизоре, поэтому найти нужный канал было очень сложно. Кран в ванной протекал всю ночь. Завтрак был ужасным. Яичница-болтунья была водянистой, а на всех сосисках были странные темные пятна, и они остыли к 8 утра. Мы часто останавливаемся в отелях сети Choice, когда ездим на гольф-турниры, потому что они часто расположены в небольших городах, где проходят турниры. Вероятно, больше здесь останавливаться не будем. К счастью, благодаря бонусным баллам наше проживание было бесплатным!

Хорошее расположение, но отель выглядит несколько устаревшим. Номер чистый, кровать удобная.
Напольное покрытие в номере выглядит новым.
Но в номере было 2 сломанных абажура, а в ванной комнате висела вентиляционная решетка.
Кроме того, в ванной комнате был сделан некачественный ремонт потолка.
Но завтрак был вкусным.

Вода в раковине в ванной текла тонкой струйкой, даже зубную щетку промыть не удалось. Пол в номере был изношен и выглядел грязным, некоторые полотенца были тускло-серыми. Боковая входная дверь не запиралась (электронный замок работал, но сама дверная фурнитура не срабатывала), и находилась всего в 4, 5 метрах от нашего номера, из-за чего мы чувствовали себя небезопасно.

Завелись клопы. Проснулся посреди ночи, весь в укусах. Сразу же ушёл. Ночной портье не вернул деньги. Позор. Не останавливайтесь здесь.

Проблемы с регистрацией в отеле: забронированный через Choice Hotels номер не подошел из-за наличия собак. При регистрации у меня возник конфликт с сотрудницей отеля. Ей нужно научиться обслуживанию клиентов. Если бы она работала у меня, ее бы уволили.
Местоположение старое, и это было заметно. Они провели работы по обновлению, но ландшафт и внешний вид нуждаются в улучшении.
Завтрак был УЖАСНЫМ. Разбавленная смесь для вафель, разбавленный сироп, горячая еда была горячей. Была подливка к бисквитам, но самих бисквитов не было. Яйца имели странный привкус, поэтому я их не ел. Сосиска была холодной. Было бы неплохо иметь больший выбор хлеба и выпечки.

Плюсы: Ничего. Минусы: Вся территория была завалена мусором. Три из шести лампочек в номере не работали. Вход с улицы сбоку был не заперт, так как замок безопасности был сорван со стены. Подзор кровати был наполовину приспущен. Не думаю, что постельное белье меняли. Мебель старая и обшарпанная.

Мы остановились в Quality Inn & Suites из-за поломки на межштатной автомагистрали ранее вечером. Мы прибыли в отель только в 2 часа ночи! Джентльмен на стойке регистрации был очень любезен. Номера не были роскошными, но это и не то, что нам было нужно. Нам нужна была кровать с чистыми простынями и удобными подушками. В этом отношении отель был идеален. Бонусом был бесплатный завтрак на следующее утро. Джентльмен, который зарегистрировал нас в 2 часа ночи, все еще работал и спросил, как нам спалось. Очень любезен.

В нашем отеле были чистые номера и дружелюбный персонал. Завтрак был скромным, но вкусным. Мы обязательно остановимся здесь снова.