Country Inn & Suites by Radisson, Pella, IA

Очень-очень дорого по сравнению с другими отелями в городе. Персонал не радушно нас принял. Никто не знал хороших мест, где можно поесть. На следующий день мы нашли много отличных мест, где можно поесть и остановиться в другом месте города. Номер был обветшалым и нуждался в ремонте. Мебель была твердой как камень, сидеть в ней было невозможно. В светильнике не хватало абажура. Лампочки двух разных цветов. В ванной комнате не было столешницы. Ванна/душ были старыми и нуждались в ремонте. Отсутствовал герметик у основания унитаза.

За такую ​​цену номер, на мой взгляд, был так себе. Вода в раковине медленно уходила, кран был неплотно прикручен, а вытяжной вентилятор работал очень громко. На стенах в номере были следы краски, а на единственном стуле были пятна.
Персонал был приветливым, а зона для завтрака выглядела так же, как и в других бюджетных отелях.
В номере было тихо, если не работал кондиционер.

Персонал был замечательным, а отель, включая номера, был очень чистым. Единственное, что мне не понравилось, — это слишком маленькие и совершенно нежненькие подушки. По шкале от 1 до 10 они получают оценку 2.

Потрясающий профессионализм на стойке регистрации. Когда я бронировал, было указано заселение в 15:00. Насколько я понимаю, в отеле не хватало персонала для уборки номеров, и уборка отставала от графика. Я понимаю, что всякое бывает, но, с другой стороны, мне нужно было успеть на трансфер в связи с свадьбой, и сотрудница на стойке регистрации была крайне груба и невнимательна ко МНОГИМ потребностям гостей. Надо полагать, у неё было много чистых и свободных номеров, но она была в плохом настроении и не хотела быть профессиональной. Вместо этого она тратила время и жаловалась всем нам в холле, какой ужасный день у неё был. Буквально у всех нас был один и тот же трансфер, и мы просто хотели попасть в свой номер. Оказавшись в номере, я обнаружил грязное полотенце, всё ещё висевшее на двери ванной. Могу только представить, какие ещё этапы уборки были пропущены в моём номере… не впечатлило.

Номер был чистым и уютным. Завтрак стал приятным сюрпризом. Предлагают разнообразные блюда, как горячие, так и холодные. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, – это женщина на стойке регистрации. Она была крайне груба. Она сидела в сторонке и не обращала на нас внимания, когда мы вошли. Она просто позволила нам постоять там, пока другой человек не спросил, помогли ли нам. Она была совсем не рада, что ей пришлось выйти, чтобы зарегистрировать нас и убедиться, что мы в курсе. К сожалению, она была на стойке регистрации, когда мы выезжали следующим утром, и была так же любезна.

Первый номер, в который нас поселили, был очень сырым и вонял, одеяло и кровать были мокрыми. Нас переселили в люкс. В бассейне роились сверчки, а чистота сауны вызывала вопросы. Завтрак был хороший, с большим выбором блюд.

Удобно добираться до колледжа, цена приемлемая, кровати отличные, но в номере были некоторые недостатки, которые можно было решить, но не идеальны. У настольной лампы отсутствовал абажур. Плитка в ванной расшаталась, а затирка требовала отбеливания, а на потолке в нескольких местах были тёмные пятна – не могу понять, откуда они взялись.

Очень любезно. Я позвонила за два дня до нашего приезда и спросила, можно ли заселиться на час раньше, так как нам нужно было приехать на свадьбу родственников, чтобы сделать фотографии. Она была очень любезна по телефону и объяснила, что номера полностью забронированы, но она оставит записку в нашем номере и постарается убрать его раньше, но не может гарантировать этого. Было приятно, что к нашему приезду эта услуга была доступна!

Отличная поездка. Номер просторный. Чистый. Остановился бы снова. Бассейн тоже хороший, есть джакузи и сауна.

Это не новое место, так что оно не идеальное, по крайней мере, на мой взгляд, не к чему придираться, но было чисто и комфортно. Персонал был дружелюбным, и нам понравились предложения по завтраку. Мы также воспользовались бассейном и джакузи, что было хорошим способом расслабиться после целого дня на ногах. Остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.

Положительный: Мне понравился персонал кухни. Они были приветливы, дружелюбны и милы. Отрицательный: Хотелось бы, чтобы леди на стойке регистрации улыбалась и была приветлива.

Внешний вид мотеля был очень привлекательным и чистым. Наш номер был очень чистым и уютным. Бассейн и джакузи были в отличном состоянии и чистыми. Сауна не работала. На завтрак был большой выбор, территория была очень чистой, а еда свежей и горячей. Обязательно остановлюсь здесь в следующем году и рекомендую всем.

Мы прекрасно провели время в Country Inn. Хотя он немного дальше от центра города, это лучший отель в Пелле, в котором мы останавливались семьей из 4 человек. Мы выбрали двухместный люкс с кроватью размера «queen-size», который был очень просторным и удобным, с диваном-кроватью и зоной отдыха. Номер был хорошо оборудован кофеваркой, микроволновой печью и холодильником, а также второй раковиной. Зона бассейна просторная, с большим бассейном и джакузи, чем в большинстве других. На завтрак было много вариантов, включая вафли, печенье с подливкой, яйца, канадский бекон и картофельные оладьи. Мы бы остановились здесь снова.

Эти люди в этом отеле не этичны и не благородны. Когда я работал с ними над выделением большой группы комнат в связи с недавними похоронами моего тестя в Пелле, я также забронировал использование конференц-зала.
Позже отель отказался предоставить нам конференц-зал на те 3 дня, что мы были там, на что мы и согласились. Мы знали, что однажды днем ​​произошел один конфликт с уже забронированной группой, но это все равно было во время похорон, так что это не имело значения. Сотрудник сказал, что в противном случае он открыт, и мы можем предоставить его для нашей группы, на что мы рассчитывали, и люди планировали еду и закуски.
Они также буквально жаловались мне, когда я перезвонил по поводу детали, которую я забыл в забронированном номере, и жаловались мне, что «им поступает так много звонков, что они ничего не могут сделать». Представьте мое удивление. Не зная, что сказать, я просто ответил: «Какая хорошая проблема! »
Затем персонал отеля во время пребывания был груб с некоторыми членами нашей семьи, использовавшими конференц-зал, и хотя ни одна другая группа на самом деле не собиралась использовать комнату для переговоров, они заставили их вынести еду нашей группы из комнаты, утверждая, что другая группа собиралась использовать ее — чего они никогда не делали! В этом отеле большая проблема с руководством и персоналом, а также неэтичные и странные люди, которые там живут.

Чисто, просторно, хорошее место для отдыха. Время завтрака позднее для деловых путешественников. С 6 до 9 утра. Я не смогу воспользоваться этим преимуществом во время моего недельного пребывания.

Отличный мотель в хорошем месте. Расположен рядом с заправочной станцией Casey's с закусками, пиццей и напитками, а также рядом с Dairy Queen с едой и мороженым. Тихий район города, недалеко от колледжа и основных магистралей. Объект в хорошем состоянии.

У нас были выходные на две комнаты. По большей части наше двухдневное пребывание в Country Inn & Suites в Пелле было очень хорошим. Администратор великодушно повысил категорию номера до люксов. Номера были просторные и чистые, хотя мы нашли на полу в нашем номере миниатюрную игрушечную ящерицу, оставленную там предыдущими гостями, и уборку!? В первую ночь мы пользовались бассейном и гидромассажной ванной. Похоже, не помешал бы уход — новая краска, замазка, пятна — в зоне бассейна. Завтрак был приличным: яйца, колбаса, вафли, бутерброды, хлопья, тосты, йогурт и фрукты, выпечка; и обслуживающий персонал содержал все в чистоте и порядке.
В то утро, когда мы уехали после отъезда, моя мама поняла, что забыла в ванной ночник, который принесла из дома. Поэтому мы позвонили, и служащая на стойке регистрации сказала, что попросит горничную оставить его на стойке регистрации, чтобы мы могли его забрать. Вернувшись позже в тот же день, дежурный заявил, что все ночники являются собственностью отеля; ночник был стандартным для каждой ванной комнаты. Это неверно, потому что в нашей ванной не было ночника. Она не отдала ночник, поэтому у нас было ощущение, будто нас обвинили в желании украсть их ночник. В целом, очень хороший отдых, но последнее впечатление было неприятным.