Отзыв об отеле Lake Okoboji Resort and Conference Center 3*

Невесты, будьте осторожны! 1 звезда — это слишком хорошо для этого места! Свадебный прием моего сына и невестки был 28 июня 2025 года. Это место испортило их прием! Мы приехали в 5 вечера, а в зале для мероприятий было 85 человек, и это продолжало расти. Мы спросили, включен ли кондиционер или сломан, и нам сказали, что это металлическое здание, это лучшее, что может быть. Мы спросили, есть ли у них вентилятор, чтобы хотя бы проветривать, и нам сказали, что он есть, но они не могли его найти. Гости ушли, прежде чем смогли поесть, потому что им было очень жарко. Большинство других гостей ушли сразу после еды. Никто не остался смотреть на их первый танец, как мистер и миссис, разрезание торта и все остальное, что вы делаете в свой важный день! Я позвонил первым делом в понедельник утром, чтобы узнать, что случилось с залом, и меня перебрасывали от одного человека к другому, и я сказал, что администратор перезвонит мне, как только придет. Я позвонил во вторник утром, но ничего не произошло, в среду тоже было уточнение, и снова в четверг мне сказали, что она мне позвонит. Наконец, в 6:30 вечера в четверг мне позвонил человек, у которого был договор на ресторан и площадки для мероприятий. Это был тот самый парень, который занял отель всего за 6 недель до приёма, и сказал, что не получил наши деньги, потому что они были оплачены до него, так что это не его проблема (хотя в нашем счёте указана дата 13.06.2025, так что платил он). Он сказал, что кондиционер отключили накануне вечером в 21:00, и сотрудники отеля забыли включить его снова до 10:00 утра того же дня. В помещении было приятно прохладно, пока диджей не открыл дверь на час, чтобы выгрузить оборудование (мы говорили с диджеем, что он этого не сделал, он зашёл через боковую дверь), хотя ему сказали этого не делать! Он не мог предоставить никакой скидки, потому что, по его словам, это была вина отеля. Затем я снова позвонил в отель и поговорил с генеральным директором, которая ничего не знала об этом, и она собиралась разобраться в ситуации и перезвонить мне. Прошло уже две недели, а звонка так и нет. Предупреждаю всех невест: не заказывайте этот салон для своего приёма, пожалеете!