Super 8 by Wyndham Oelwein

Лучший отдых!
На завтрак предлагается множество вариантов:
▪︎ хлопья: на выбор; овсянка.
▪︎ вафли.
▪︎ йогурт (ы)
▪︎ фрукты (два варианта в стаканчике)
Очень комфортно!
В лобби и на кухне работает кондиционер!
Можно посетить парк Backbone; в парке Wing есть 2 беседки.
Ватерлоо находится недалеко: в отеле George Wythe есть прокат лодок; пристань; кемпинг; рыбалка как на реке, так и на озерах. Столько всего интересного можно увидеть и сделать.
В Оэлвейне есть музеи и другие парки!
Много вариантов!

Я отредактировал отзыв, чтобы он звучал убедительно, достоверно и подробно, не будучи при этом эмоциональным или клеветническим. Обычно такой подход хуже воспринимается в публичных отзывах, потому что людям он больше доверяет.
Это был, честно говоря, один из худших случаев проживания в отеле, которые когда-либо случались с моей семьей, а мы часто путешествуем по стране. Мы остановились в отеле Super 8 в Оэлвейне, когда приезжали в этот район на мою церемонию вручения дипломов MBA, потому что вариантов размещения рядом с университетом крайне мало.
Номера были относительно чистыми, хотя и имели неприятный запах. К сожалению, самой большой проблемой был владелец/менеджер, Зульфиакар Али Басар. Его поведение по отношению к моей семье было грубым, обвинительным, неуважительным и совершенно непрофессиональным с момента нашего приезда. Мой отец, тетя, двоюродный брат и я — все взрослые, но к нам относились с подозрением и разговаривали в ненужной и оскорбительной манере. О нас были сделаны предположения, которые просто не соответствовали действительности.
Как владелец бизнеса, я серьезно отношусь к обслуживанию клиентов. Мой отец также более 40 лет проработал в сфере обслуживания клиентов и управления продажами, прежде чем выйти на пенсию, поэтому мы очень хорошо понимаем профессионализм и гостеприимство. Этот опыт оказался намного ниже даже элементарных стандартов уважения.
Что еще хуже, после завтрака многим гостям стало плохо.

Я допустила ошибку при бронировании через стороннюю компанию, и они отказались вернуть деньги или изменить даты. Администратор на ресепшене (владелец) приложил все усилия, чтобы отменить мое бронирование и списать все сборы за мою ошибку. На это ушло несколько часов, и он выступил от моего имени, чтобы гарантировать, что его клиент не столкнется с обманом и получит скорейшее решение проблемы. Я очень довольна работой руководства этого отеля.

Это отель категории «Супер 8», поэтому ожидания невелики. Но в целом было чисто, персонал приятный, а номера — среднего качества и не слишком устаревшие. Чисто и приятно пахло.
Поставил бы 5 звезд, если бы на завтрак предлагали что-нибудь стоящее, но на самом деле почти ничего не было.

Вот это да! Я начала пользоваться Wyn Resorts некоторое время назад и, видимо, ожидала от некоторых из них слишком многого. По прибытии с нас взяли плату во второй раз, хотя мы оплатили ее при бронировании месяц назад. Ни один из ключей не работал, даже после того, как мы их МНОГО раз перепрограммировали. Моему отцу пришлось остановиться на другом этаже, не на нашем, из-за доступности для людей с ограниченными возможностями, и после того, как мы много раз подходили к стойке регистрации, нам говорили, что, вероятно, села батарейка в его считывателе карт. Дверь просто открывается прямо в номере 110. Наша кровать была грязной. Я попросила мужа принести больше полотенец и мочалок, и ему сказали, что они уже это сделали… но, очевидно, у нас не было полотенец, так что у них не было. Но сказали позвонить вниз, если у них что-то не будет, когда он вернется проверить… Так что мы подняли телефон, чтобы позвонить, и представьте себе это, телефон и некоторые розетки не работали. Боже, как я ненавижу, что свадебные выходные моих кузенов всех расстроили. Серьезно переживаю, что мне придется искать новую сеть отелей. Надеюсь, это избавит кого-то от головной боли, и они выбрали краеугольный камень всего в квартале отсюда. Значительная часть нашей группы была там и не получила ни одной жалобы.

Положительные стороны: расположение и персонал. Отрицательные стороны: кондиционер, похоже, не работал (я не сообщила об этом персоналу). На крышке ведерка для льда была плесень. Опять же, я не сообщила об этом персоналу, я почти не бывала в номере, поэтому это не стоило потраченного времени.

Отель не оборудован для людей с ограниченными возможностями. Лифта на второй этаж нет. На подоконнике дохлые клопы. В душе — живой паук. На покрывале кровати ужасные пятна, и очевидно, что его не стирали. Не рекомендую, но это единственный отель поблизости, где принимают домашних животных.

Недавно я останавливался в отеле Super 8 by Wyndham в Оэлвайне, штат Айова. Я также останавливался здесь несколько лет назад и могу сказать, что этот визит стал заметным улучшением по сравнению с моим предыдущим опытом.
Кровать на этот раз была средней жёсткости, что оказалось гораздо удобнее, чем слишком жёсткий матрас, с которым я сталкивался раньше. Я оценил это изменение и смог хорошо отдохнуть. В душе было достаточно горячей воды, хотя напор был слабее, чем ожидалось. Ванная комната, хоть и чистая, довольно маленькая и кажется тесноватой, поэтому она может быть не очень удобной для гостей, предпочитающих больше пространства.
Я остановился в номере с двумя двуспальными кроватями, который был функциональным и соответствовал моим потребностям. В целом, хотя есть моменты, которые можно было бы улучшить, особенно размер ванной комнаты и напор воды в душе, проживание было более комфортным, чем в прошлый раз. Это говорит о прогрессе, и я бы рассмотрел возможность вернуться сюда снова.

Очень благодарны, что они смогли принять нас в последнюю минуту с двумя кошками и собакой. Из-за пожара в квартире в нашем доме мы не могли оставаться там, пока её не проветрили из-за аллергии и астмы. Регистрация прошла гладко, а администратор на стойке регистрации был очень отзывчивым и любезным!

Сотрудница на стойке регистрации была просто замечательная. Я приехал поздно ночью. Она меня зарегистрировала и была очень приветлива. Когда я случайно оставил свою визитку на стойке регистрации, она позвонила и предупредила меня. Этот мотель был одним из лучших Super 8, в которых я когда-либо останавливался.

Это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле за долгое время. Всё было безупречно чисто. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Номер не мог быть лучше для такого бюджетного отеля. Когда входишь в вестибюль, сразу понимаешь, что находишься в хорошем месте. Здесь идеальная чистота, нет никакого беспорядка, и даже пахнет приятно. Менеджер/генеральный менеджер — Кэти, и она изо всех сил старалась, чтобы всё выглядело великолепно, приветствовать всех и сделать пребывание незабываемым. Молодец, Кэти! Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто находится в этом районе и ищет недорогой вариант проживания.

Я часто останавливаюсь в отелях во время командировок, и, безусловно, это был худший опыт проживания. Завтрака не было, в ванных комнатах стоял ужасный запах мочи, а ещё, когда мы вошли в номер, мы увидели несколько тараканов, которые сбежали. Кроме того, ключи от номера не сработали с первого раза, и сотрудник на стойке регистрации долго пытался сделать мне новый. И это после того, как мне пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы кто-то действительно пришёл и помог мне. Очень неприятный опыт, я бы не позволил этим людям даже клумбу обслуживать, не говоря уже об отеле.

Было место для хранения персонала, но девушка справилась с ситуацией просто потрясающе. Номера были тихими. Могли бы быть некоторые улучшения, но не было грязно.

Это, пожалуй, один из самых чистых отелей, в которых я был, туда было легко добраться, и леди на стойке регистрации была очень приятной. Мой номер был очень чистым, и я полностью наслаждался своим пребыванием.

Все было потрясающе, я выбрал 4 звезды, потому что мой кондиционер никак не мог охладить комнату до 60 градусов, но это была моя единственная проблема, персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ, расположение было отличным, а комната была идеальной. Я просто предпочитаю более прохладные комнаты; иногда я включаю вентилятор на постоянную работу и открываю окно, в этом номере такой возможности не было, и там было 70 градусов всю ночь в зависимости от погоды. Я определенно остановился бы снова. Также не могу сказать достаточно о персонале, все, с кем я столкнулся, были потрясающими, услужливыми и вежливыми. Это был отличный опыт.

Приличные номера, убирают определенно не очень хорошо. Я нашел чужую использованную резинку для волос, которая не была нашей. Много пыли и нашел ошибку (просто ошибку Boxelder, но все же). Потолок в ванной, где стоит вентилятор, открыт, не закрыт.

🚨НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО🚨
Во-первых, работники очень грубые и непрофессиональные. Работники не выставляют свежие продукты, продукты очень несвежие и лежат уже пару дней. Во-вторых, когда я попытался попросить полотенца, один из рабочих заявил, что у них больше нет чистых полотенец, а стиральная машина и сушилка сломаны (я думаю, что рабочие стирают там свою одежду). В коридорах пахло сигаретами, и в комнате тоже (это комната для некурящих). Кровать не была заправлена, мне пришлось снять покрывала, потому что пахло очень странно, на изголовье было белое пятно, поэтому я спал в конце кровати. Когда я попросил одного из сотрудников повторно навести чистоту в комнате, никого не оказалось. Наконец, когда я попросил возмещение, я так и не получил его, и меня вызвали в полицию.
🚨ЭТО МЕСТО ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМО🚨