Diamond Jo Casino & Hotel

Прошлой ночью у меня был потрясающий отдых, и ночной сотрудник Рой был ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Чрезвычайно любезный и отзывчивый. Я останавливался в сотнях отелей, и он – исключительный представитель службы поддержки клиентов.

Водитель грузовика здесь.
Не останавливался в отеле, но я остановился здесь на несколько часов перерыва. Парковка для грузовиков обычно не заполнена до поздней ночи. У них есть заправка и Burger King напротив парковки и небольшое казино с ресторанами. Казино закрывается в 03:00 по будням. Довольно чистое и хорошо организованное казино. Хорошее место для перерыва.

Положительный: Персонал всегда такой добрый и отзывчивый!

Я останавливался во многих отелях сети Country Inn and Suites, и обычно это был отличный опыт. Хотя проблем не было, в этом отеле было ощущение запущенности и необходимости ремонта. Наш номер был очень неудобным. Например, ручной душ был плохо отремонтирован и распылял воду только на стену. Возможно, нам просто попался неудачный номер. Отель был не очень дорогим, и, как говорится, за что платишь, то и получаешь. Завтрак был довольно средним. В целом, ничего ужасного не было, но это было намного хуже, чем я ожидал от этой сети.

В северной Айове зимой не было одеял. В пятницу вечером на территории отеля не было управляющих. Потрепанные полотенца, старые подушки, никакого одеяла. Завтрак должен был быть горячим, а яйца и сосиски оказались холодными. Поскольку у нас не было одеял, мы установили термометр на 76 градусов, но в комнате постоянно было холодно, обогреватель не выключался, а продолжал подавать холодный воздух.

Мы останавливались здесь раньше из-за его связи с казино Diamond Jo. Отель типичный, однако при заселении не было печенья — это разочаровало. Обслуживание в соседнем ресторане казино сильно разочаровало по сравнению с предыдущими посещениями. Персонал был приятным и быстрым, но качество еды — в лучшем случае на тройку с минусом.

При поездках по трассе I-35, как только вы окажетесь к югу от Миннеаполиса или к северу от Де-Мойна, удачи вам.
Отель Country Inn at Diamond Jo Casino — настоящий оазис Восточной Дакоты во время путешествий. Персонал отеля всегда очень отзывчив и внимателен. В этом отеле очень тихо, даже несмотря на яркий свет и прилегающее казино.
Обновленные отели Country Inn в целом всегда приятны для меня, работающего в командировках. Всегда очень комфортно, тихо и спокойно.
Телевизоры в номерах отличные, бассейн отличный.
Это мой любимый отель.

Просто отличное времяпрепровождение. Персонал был замечательный, несмотря на то, что им пришлось разбираться с совершенно новой компьютерной системой. Наш номер был чистым, а кровать очень удобной. Завтрака утром не было, но в этом районе было несколько гостей.

Когда мы заселились в наш номер категории «Кинг-люкс», сразу же почувствовали неприятный запах. Нам показалось, что это был номер для курящих, и запах пытались замаскировать. Попытка оказалась неудачной. Я спустилась на ресепшн, чтобы попросить освежитель воздуха или спрей. Мне дали флакончик с распылителем, который, по словам сотрудницы, был наполнен Febreeze. Кто-то от руки написал на флаконе слово «перекись водорода». Я распылила средство по комнате, и запаха не было. Оно также никак не повлияло на запах в номере.

Персонал отличный и в номерах очень чисто.

Попросили пораньше зарегистрироваться для прополки, позвонить утром, и Андреа, клерк на стойке регистрации, даже не назвала мое имя, сказала нам перезвонить в 2 или 3. У нас было 2 часа езды, и мы были частью семьи невесты, поэтому нам пришлось быть там пораньше, чтобы сфотографироваться. Супервайзер по уборке был более чем полезен, хотя я был разочарован тем, что человек, который принял мой звонок по расписанию, так и не отметил раннюю регистрацию, как я просил. Когда мы приехали туда, чтобы зарегистрироваться, Андреа продолжала грубить и ушла. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Самое меньшее, что можно было сделать утром, когда я позвонила, это она взяла мое имя и сообщила горничной, что ей нужна ранняя регистрация. Когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что его нет, но меня могут перевести на голосовую почту. Голосовая почта менеджеров была переполнена. Кроме того, раковина в нашей комнате не сливалась так, как должна. А обогреватель в комнате буквально выдувал более холодный воздух, чем кондиционер.

Половина номеров не готова при регистрации в 15:00, оставляя приблизительно 50 человек в вестибюле в 3:30 ожидания номеров. Отлично подходит для социального дистанцирования. У вас есть лучшие шансы на победу в казино по соседству, чем попасть в свой номер.