Quality Inn & Suites Mount Pleasant

Этот мотель ОЧЕНЬ милый и тихий, так как он находится вдали от главной улицы. Его, по-видимому, недавно отремонтировали. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и услужливый каждый раз, когда у нас была просьба. Наш номер был чистым. У них были небольшие проблемы с интернетом, но вы не можете винить в этом мотель. «Горячий» завтрак был хорош с яйцами, сосисками, печеньем и вафлями, а также большим количеством холодных блюд.

Ужасный! 1) Сильный неприятный запах по всему отелю поражает вас, как только вы входите в дверь. 2) Три похода обратно к столу, потому что ключи от номера не работали. 3) Клерк дал неверный код Wi-Fi, поэтому пришлось в четвертый раз вернуться к стойке регистрации. 4) Горячие блюда на завтрак были холодными, что явно нарушало требования департамента здравоохранения к температуре пищевых продуктов.

Это неприятный опыт, когда ты спишь, а они приходят убираться, даже если ты им говоришь «нет», они врываются, никакого уважения, а менеджер взял с меня гораздо больше, чем должен был, и не хотел давать мне вернули деньги 💰 Когда я вернул их, прошло три недели, я был там, они всегда говорили, что произошла ошибка, пока я не позвонил в банк и не аннулировал свою карту, они перестали списывать с меня деньги, через неделю с меня сняли 1450 долларов, я не рекомендую это делать. Отель и менеджер не уважает вас, когда вы приходите жаловаться…

Плюсы: Менеджер был замечательным. Извините, я не помню его имени, но оно начиналось с буквы S. Он был очень отзывчив и любезен с моей семьей. Красиво обновленный вестибюль и чистые номера. Отрицательный: Нет.

Просто лучший на свете, персонал замечательный! Место было замечательным, никогда не было проблем, всегда такое дружелюбное, спасибо за отличный сервис, определенно рекомендую и обязательно приеду снова.

Редактировать:
-Недели спустя-
— менеджер никогда не обращался ко мне. Я кашлял неделю. Корпоративный офис мне не помог и не принес никакого удовлетворения.
Никогда не рассматривайте этот отель. Ехать 30 минут в любом направлении и остановиться в Фэрфилде, Берлингтоне и т.  д.
Обзор:
2 ночи.
Плесень в ванной и запах плесени, исходящий от кондиционера, были непростительны.
У меня аллергия на плесень, и мне стало плохо через несколько часов.
Утром мы пожаловались на стойку регистрации, и нам сказали, что мы не можем поменять номер до 2 часов дня.
Менеджера не было, поэтому мы не могли с ним поговорить.
Руководство/владельцы ни разу не связались с нами по поводу нашего опыта, и мы ушли, больные и разочарованные.

У меня ампутированная нога, и я пользуюсь инвалидной коляской, когда снимаю протез, и мне нужно кресло для душа. Это первый отель, в котором идеальные номера для гостей с ограниченными возможностями! Безбарьерная душевая со скамейкой и креслом для душа. Дверь в ванную достаточно широкая для любого стула. Ванная комната огромная. Раковина находится за пределами ванной комнаты на высоте инвалидной коляски, и в комнате достаточно места. В большинстве доступных номеров в душе есть поручни. Не этот. Я определенно остановлюсь здесь снова. Сотрудники стойки регистрации проверяли нас каждый раз, когда мы приходили, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Они даже предложили вентилятор, поскольку предыдущие гости жаловались на то, что в этой конкретной комнате недостаточно холодно, и они еще не пригласили кондиционера, чтобы проверить это. В комнате достаточно холодно, а мы из Флориды, где кондиционер просто необходим. Очень чистый и просторный.

Джентльмен на стойке регистрации по имени ОМ был фантастическим! Очень услужливый и предоставил все, что можно пожелать/нужно. Это отличное место с очень чистыми номерами. Я определенно рекомендую.

Я бы оставил звезды пустыми, но там была хотя бы кровать, на которой можно было спать. Не был там 20 минут, и его обвинили в курении травки в комнате, когда в коридоре воняло ею. Затем сотрудники отказались распечатать мне квитанцию ​​за первую неделю моей поездки даже после того, как нам выставили счет. Затем при выезде они сказали, что отправят по электронной почте квитанцию ​​за номера, но ЗАТЕМ взяли с нас плату еще за 2 дня после того, как мы выехали, и сказали, что МЫ НЕ СКАЗАЛИ НА стойку регистрации, ЧТО МЫ ВЫЕЗДАЛИ! Ну и шутка. Я мог бы управлять этим местом лучше. Да, и не говоря уже о том, что на короткое время дверь одного из членов моей команды была взломана, потому что они все еще несли вещи, и один из парней поймал женщину, работающую за столом, которая выглядывала из двери, чтобы посмотреть, что они делают. Позже я поймал ее стоящей в дверном проеме комнаты в конце коридора с приоткрытой дверью и наблюдающей, как мы идем по коридору. Зачем быть хитрым и таким любопытным? Мы знаем, что не сделали ничего плохого. Не советую возвращаться. Спасибо за ужасный опыт.

Отличный чистый отель с хорошим завтраком. Мы определенно остановимся здесь снова по пути! Приветливый персонал и отличный кофе. Душ тоже был на высоте. Много телеканалов. Очень рекомендую из-за чистоты и запаха здесь очень свежего!

Мой друг и я забронировали здесь номер на свадьбу в городе. Регистрация началась в 15:00, а мы приехали в 16:00. Они сказали, что комната еще не готова (что ее убрали, но кровать еще нужно застелить), и других свободных номеров у них нет. Нам нужно было успеть на свадьбу, поэтому они сказали, что мы можем использовать комнату, чтобы подготовиться, а после того, как мы уйдем, они закончат уборку нашей комнаты. Мы использовали комнату, чтобы подготовиться, но заметили, что она определенно не была убрана, а кровать не заправлена. Когда мы уходили, мы сообщили горничной, что уходим, и они могут закончить уборку номера. Когда мы вернулись в 23:00, комната не была убрана, а кровать все еще не была заправлена, и руководству пришлось застелить кровать, но не убрали ее. В этот момент мы попросили вернуть деньги, и он сказал, что предоставит это. На следующее утро мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и она понятия не имела, кто работал накануне вечером, но записала нашу информацию и сказала, что спросит. Перенесемся через 4 дня, и они отказываются вернуть деньги или предоставить какую-либо скидку после того, как нам пришлось остаться в грязном номере, а кровать все еще не была заправлена ​​через 8 часов после регистрации.

Остановитесь в этом отеле! Этот отель = то, что вы думаете о КАЧЕСТВЕННОМ месте для проживания! Мы часто путешествуем, в основном, с лучшими отелями и реже с другими брендами по всей стране. Во время пребывания здесь мне напомнили, что уровень стандартов, большинство из которых отошли на второй план в индустрии гостеприимства. В этом месте нет! Обслуживание клиентов было на высоте, гостеприимно относилось к нашей семье даже поздно вечером. Все было очень чисто, особенно номер. Кровати очень удобные, 4 хорошие подушки на каждой кровати (не уверен, когда 2 стали приемлемыми), И они обслуживают вашу комнату, пока вы находитесь вне дома, возвращаясь к первоначальному пребыванию… новое мыло, продезинфицированные туалеты и т. Д. Как приятно вернуться в свою комнату! Когда я вижу «отель под непосредственным управлением», я думаю, что это будет оправданием того, каким будет это пребывание…. Не здесь! Я искренне верю, что они делают все возможное, чтобы сделать это место лучше, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь. Я бы забронировал здесь более дорогой вариант в городе. Вы можете почувствовать страсть к созданию исключительного пребывания в отеле! Вы не будете разочарованы.