Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Riverview near Davenport and I-80 4*

Я был очень разочарован в этом месте! Я забронировал двухместный номер через 3 дня после Нового года, и между нами в номерах была плохо убрана! Когда я сдвинул занавеску, пытаясь найти какой-то предмет, я обнаружил на полу светящиеся палочки, а когда заглянул под стул, там были частицы, которые явно были пропущены из вакуума. По прибытии около 18:00 я спросил у девушки на стойке регистрации, можно ли мне припарковать свой грузовик под навесом, поскольку в кузове моего грузовика было два дивана, и начался ледяной дождь, и я не хотел затем разрушиться, несмотря на то, что он покрыт брезентом. Она ответила: «Отель не разрешает нам там парковаться». Я сказал ей, что мог бы припарковаться на дальней стороне навеса, и даже если бы я мог частично поставить его там, и она сказала мне, что другим машинам нужен доступ, чтобы проехать. Имейте в виду, под этим навесом поместятся два автобуса. Затем она продолжает говорить мне, что если бы я действительно этого хотел, я мог бы припарковаться у старого банка напротив, но это не их собственность, и я буду нести ответственность, если меня отбуксируют… всего там было около 5 машин. Парковка, но вы знаете, они были так заняты…. Хуже всего были две ГРУБЫЕ старухи, которые работали в утреннюю смену. Накануне вечером у моего малыша не было обуви, идущей в бассейн, но когда они не были в ней, сидя за столом для завтрака, однажды утренняя леди была довольно грубой! Надев подходящую одежду и устроившись сесть и позавтракать, мой другой малыш пролил чашку хлопьев. Я спросил женщину, есть ли у нее швабра, чтобы я ее почистил. Она принесла полотенце и нависла надо мной, пока я его вытирал. Я чистил стул, вытирал ножки и ножки стола и продвигался к более грязному участку — полу. Прежде чем приступить к самому большому беспорядку, которым был пол, она усмехается: «Ты все в порядке? », затем идет вперед и говорит другой грубой женщине, которая в основном просто сидела на своем телефоне, глядя на людей через верхнюю часть своих очков, которые были до кончика носа, когда она подходит, смотрит на меня, убирающуюся, и качает головой. Приступив к завтраку, я пошел готовить себе овсянку и искал в ящиках ящиков пакетик коричневого сахара, потому что именно так я ВСЕГДА готовил овсянку, готовую к минутам в отеле. Пожилая женщина говорит: «Вы что-то ищете? » Я ответил: «Да, искал пакеты коричневого сахара», затем она спрашивает меня «для чего», и я сказал ей «для пакетов овсянки», и она отвечает: «Есть сахар». Уже в овсянке». Как будто я впервые готовил овсянку и не знал об этом. Наконец, заканчивая завтрак, двое малышей начали ходить по кухне и смотреть в окно, а старуха продолжает насмехаться, пыхтеть и пыхтеть, как будто мы ее беспокоим или что-то в этом роде, и продолжает комментировать, как она поживает. Один внук, которому меньше года, и что она может гарантировать, что ее внук никогда не будет вести себя так. И мы сказали: что… дети? Просто подождите, и она снова заявляет, что знает, что они никогда этого не сделают. Мы с мамой расставили все стулья по всем столам, вытерли грязь со столов, которыми мы пользовались, и вернулись в свои комнаты, чтобы собрать вещи и уйти. Это было САМОЕ ХУДШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал в отеле, и я чувствую, что с этими двумя женщинами необходимо дополнительное обучение или, возможно, некоторые изменения. Я чувствую, что отель должен разместить нас и заставить нас чувствовать себя как дома, но в этом отеле вы этого не получите! «Вид на Миссисипи» на самом деле не был видом, поэтому не тратьте деньги на номер, поскольку на самом деле он не имеет такого вида, как рекламируется. В целом, я бы вообще не рекомендовал это место и могу сказать, что никогда больше не буду бронировать это место!