Cobblestone Hotel and Suites - Jefferson

Новая политика в отношении домашних животных необоснованна и очень угрожающа. Ее следует объяснять при бронировании.
Я уверен, что этого не делают, поскольку это будет стоить бронирования.
Через дорогу есть отель Super 8 с гораздо более разумной политикой в ​​отношении домашних животных. Он не примыкает к казино, но, проживая здесь, я не могу пойти в казино, ресторан, на «континентальный» завтрак, к бассейну и т. Д. Со своей женой, потому что я оставлю своего питомца одного, что является нарушением правил, из-за которого мою собаку могут забрать и отдать в местную гостиницу для животных за мой счет без моего разрешения…
Необоснованно, и, само собой разумеется, это будет мое последнее пребывание здесь.

Сотрудница на стойке регистрации ведет себя крайне невежливо каждый раз, когда я подхожу и прошу рулон туалетной бумаги или конверт. Это просто за гранью неуважения, учитывая, сколько денег мы здесь платим. Она проявила неуважение к нам, когда мы пытались заселиться раньше, а теперь проявляет его ко мне за просьбу про конверт. Я этого терпеть не могу. За последний год я останавливалась в тысячах отелей, и она была самой неуважительной из всех, до такой степени, что мне нужно было что-то сказать. Ее зовут Сиси, и я больше не позволю, чтобы со мной так обращались, когда я буду платящей клиенткой. Я всегда уважительно отношусь ко всем, куда бы мы ни пошли. Всегда говорю «пожалуйста» и «спасибо», но этот взмах волосами и то, как она только что со мной разговаривала, — это такое неуважение, я просто не могу это вынести.

Моя команда по кроссу остановилась здесь на время национального чемпионата после ужасного опыта в отеле, в который нас изначально заселили. Мы приехали к полуночи, и в нашей группе было около 20 человек. Номера были не только очень чистыми, но и весь персонал был замечательным, но и очень отзывчивыми. Они даже подали завтрак пораньше, чтобы мы могли поесть до поездки на автобусе на гонку. В общем, спасибо вам за то, что сделали национальный чемпионат гораздо лучше, чем он был бы без вас!

Персонал отеля был приветлив и оперативно реагировал на мои немногочисленные просьбы. Номер был тихим, чистым и хорошо укомплектованным. Идеальное место для моей поездки к семье и друзьям.

У нас не оказалось горячей воды сразу после заселения в субботу. Позвонили на ресепшен. Там сказали, что не смогут проверить до понедельника из-за выходных. Пытались поговорить с ресепшеном при выезде в воскресенье утром. Они ничего не смогли сделать, так как менеджера не было до понедельника, и ему пришлось перезванивать. Я пытался звонить и писать им несколько недель (уже 6 недель). Никто не отвечает. Суть этой компании такова: спасибо за деньги, а теперь уходите.

Номер был потрясающим, обслуживание – превосходным, а воздух – просто чудесным! Казино – это совсем другое дело… Там было так много сигаретного дыма… просто невыносимо. Но сам отель… молодец!

Превосходно! Вестибюль, коридоры и номер были исключительно чистыми! Персонал был любезным и дружелюбным! Отличные удобства! Доступная цена!

Персонал был дружелюбным, а номера чистыми! Великолепный вид и идеальное место, чтобы вспомнить о проведённом здесь времени! Завтрак был превосходным, а печенье стало приятным дополнением! Это место стало желанной передышкой после утомительного дня в дороге!

Хороший отель. Очень функциональный, но при этом чистый. Номера просторные. Кондиционер шумит немного громко, но терпимо. Завтрак для мотеля неплохой.

Номер с видом на пруд сзади был потрясающим. Понравилось, что есть холодильник и микроволновка. Душ был хороший. Подливка на завтрак была вкусной – были овсяные хлопья, яйца с беконом. Единственный минус – транслировалась только половина каналов, остальные были заблокированы. В передней пытались это исправить, но не смогли.

Номера и общественные зоны были ОЧЕНЬ ЧИСТЫМИ и хорошо укомплектованы! Дружелюбный и профессиональный персонал очень помог мне с вопросами о местности. Казино находится отдельно, но при этом соединяется крытым переходом. Бассейн и фитнес-центр были чистыми, и я был рад их наличию! Завтрак был обильным и разнообразным, что позволяло быстро и вкусно поесть.

В целом, неплохое пребывание, если не считать нескольких замечаний. Во-первых, пожарная сигнализация сработала в полночь из-за того, что кто-то подпалил пиццу в холле (зачем вы это допускаете?! ). Во-вторых, осушители воздуха на каждом этаже в коридорах нужно опустошать дважды в день. В первую ночь в номерах было ОЧЕНЬ влажно, несмотря на то, что кондиционеры работали всю ночь. Я дважды вручную опустошил все три блока (когда они заполняются, они перестают работать), чтобы в коридорах на втором этаже было меньше влажности! Номер и душ были в порядке, только завтрак был скудным, но персонал очень тщательно поддерживал чистоту в номере!

Когда мы приехали после долгой поездки на велосипедах по тропе долины реки Раккун, мы поняли, что в нашем бронировании была ошибка. Сотрудники стойки регистрации (Кэти и Эшли) были так любезны, что помогли нам ее решить. Они также убедились, что у нас достаточно одеял.
Сегодня утром завтрак заканчивался, когда мы приехали. Шелли была любезна дать нам поднос с едой. Там были вафли, яйца, сосиски, овсянка, свежие фрукты, йогурт, хлопья и т. Д. Это был лучший способ начать наш день с предстоящей поездкой на велосипеде.
Номера были чистыми и удобными. Они также были тихими и некурящими.
Мы хотим особенно поблагодарить персонал за их гостеприимство!

Очень приятное пребывание, однако персонал на стойке регистрации был не самым дружелюбным. Каждое утро — очень хороший континентальный завтрак.

Бассейн и тренажерный зал не работали. Кровати были удобными, а номер чистым. Было приятно, что есть зал для завтрака, где можно было собраться.

Этот отель — отличный выбор в Джефферсоне. Меня разочаровал сильный запах сигарет в холле. Ванна очень скользкая, особенно когда принимаешь душ. Удивило отсутствие коврика в душе. Выбор подушек хороший.

Регистрация прошла гладко. Меня уведомили о дополнительной плате за непредвиденные расходы. Это не было проблемой. Удержание более 390 долларов за одну ночь в течение 4 дней было проблемой.
Особенно, когда нам не сказали, что тренажерный зал закрыт на ремонт. В душе не было горячей воды более трех часов утром. А когда мы позвонили, чтобы спросить, есть ли проблема, нам сказали: «Я ничего не могу с этим поделать, кроме как оставить записку моему менеджеру»! Даже не извинились!
И завтрак был шуткой. Яйца с привкусом мела. Никаких других мясных блюд, кроме печенья и подливки. Апельсиновый сок на вкус как вода. Кофе никогда не был полным и был холодным, когда его наполняли.
Бесплатное печенье в вестибюле всегда было пустым. Заселяйтесь и выезжайте. Просто снимите вывеску! Не волнуйте детей! Не говорите, что вы что-то предлагаете и рекламируете это, а потом не заказывайте.
Когда мы уезжали, я оставил ключи и пожелал стойке регистрации хорошего дня. Зрительный контакт установлен. Мне дали самое грубое лицо и не ответили ни одного.
Единственная хорошая часть была, когда я поговорил с менеджером через несколько дней, потому что на моей кредитной карте все еще была задержка. Она, похоже, действительно заботилась.