AmericInn by Wyndham Humboldt

Не рекомендую! При заселении в отель в Рождество сотрудник (Рэндалл) был очень груб и непрофессионален. Сначала он выглядел очень расстроенным, а затем пожаловался на то, что ему пришлось прийти на смену раньше обычного, заявил, что потерял сознание перед работой, и опоздал. Я объяснила ему, что 4 месяца назад, когда бронировала номер, я общалась с представителем отеля по поводу животного эмоциональной поддержки (ESA), и мне сказали, что плата за него будет отменена. Когда я подтвердила это у Рэндалла (сотрудника), он был очень груб и, казалось, не хотел помогать. Я попросила позвать супервайзера. После 25 минут ожидания на ресепшене он наконец связался с менеджером, чтобы узнать об отмене платы за животное эмоциональной поддержки. Менеджер, Ребекка, сказала, что они не собираются идти на уступки в вопросе оплаты сбора за животное в размере 40 долларов, и была груба. Очень разочарована.
В итоге моя собака осталась у родственников, которые жили в городе, поэтому нам не пришлось платить 40 долларов за содержание животного. Когда мой муж спустился на следующее утро за куском мыла, там был генеральный менеджер, и он спросил, в каком номере мы остановились. Мой муж сказал, что в номере 202, и генеральный менеджер спросил: «У вас есть домашнее животное в номере? », на что мой муж ответил: «Нет». Почему? Оказывается, Рэндалл (сотрудник) решил списать с карты 250 долларов за «отказ сообщить на ресепшене о наличии домашнего животного в номере». У нас НЕ было собаки в номере.

Это был замечательный небольшой отель! Номера были чистыми и высокого качества, чего я не ожидала, и я очень благодарна, что у них был свободный номер поздно ночью во время снегопада, когда во всех окрестных городах не было свободных номеров. Персонал был замечательный! Очень приятный и отзывчивый! Бесплатный завтрак был простым, но вкусным. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я остановлюсь здесь!

Это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы жили на первом этаже, высокие потолки создавали ощущение большего пространства. Тренажерный зал и все тренажёры были в отличном состоянии. Джакузи не работало, но температура воды в бассейне была идеальной. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы являемся участниками программы Diamond Rewards и оплатили номер, используя баллы, и нам повысили категорию номера до люкса с джакузи. Замечательно, что здесь действительно принимают Diamond Rewards. Отель просто исключительный для отеля такого ценового диапазона. Возникла небольшая проблема со списанием средств с нашей карты, но Рэндал на стойке регистрации всё уладил, он был очень любезен и профессионален. У них отличный бассейн, небольшой бар и отличный завтрак. Отель был безупречно чистым, а персонал – приятным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую номер с джакузи – он того стоит и просто растворяет после тяжёлого дня. Похоже, отель недавно отремонтировали, а лифты есть прямо рядом со стойкой регистрации. Это был замечательный отдых!

Мы остановились в отеле AmercInn в Гумбольте после целого дня велопрогулок по маршруту «Три реки». Было очень приятно остановиться в чистом и комфортабельном месте. Персонал быстро и эффективно заселил нас. Прекрасное место для проживания.

Мы остались довольны пребыванием в этом отеле. Номер был очень чистым и обновлённым. Мы высоко оценили дружелюбие персонала, особенно Тани. Мы бы без колебаний остановились здесь снова.

Мы останавливались здесь на похороны и получили самую выгодную цену. Детям очень понравился бассейн. Номер был чистым, а завтрак — хорошим.

Останавливались на 2 ночи. Пер Тоня не одобрила раннее заселение с бонусной программой, а также сказала, что если бы одобрили, взяла бы 50 долларов. При выезде Тоня снова не смогла найти нас в компьютере и не смогла выселить. Показала подтверждение и сообщение от AmericInn «спасибо за проживание, бла-бла-бла». Она так и не нашла его. Я попросила её обратиться к своему менеджеру, чтобы он разобрался с этим, но мне сказали, что она будет в отъезде в ближайшие 2 дня. Оставила записку с подробностями моего проживания и адресом электронной почты для отправки чека.
Сотрудница на стойке регистрации была очень вкрадчивой и крайне неприветливой. Так как в этом районе не так много вариантов размещения, а у нас здесь родственники, возможно, придётся вернуться сюда снова. Но эта женщина оставила неприятный опыт.

Я путешествую иногда по 100 ночей в году. Я видел и лучшее, и худшее, когда дело касается отелей. Наше пребывание было замечательным. Во-первых, они уважают программу Wyndham Diamond и предоставили номер с джакузи, а также вспомнили о приветственном подарке от Wyndham, что приятно, потому что такое случается редко. Они даже положили милую маленькую гигиеническую помаду, которая мне действительно была нужна. Их номер с джакузи был замечательным, и даже без повышения категории их цены разумны, и я бы настоятельно рекомендовал побаловать себя и забронировать номер с джакузи для удовольствия. Номер был безупречно чистым. Персонал и вечером, и утром был приятным. Завтрак был с 6:30 до 9:30, но когда мы приехали туда в 6:15, все было готово. У них был хороший выбор — сосиски с яйцами, вафли, хлопья, сэндвичи для микроволновки на завтрак на вынос, йогурт, кексы и т. Д. В общем, очень хорошо сделано. У них есть хороший маленький винный бар и круглосуточный кофе/чай/вода внизу. В этот раз нам не удалось воспользоваться бассейном, но мы расстроились, потому что он выглядел очень заманчиво, хотя и висело объявление о закрытии спа-салона. На самом деле, у них был небольшой бизнес-центр, где можно было воспользоваться компьютером и распечатать пару документов, что очень удобно, так что нам не пришлось идти в библиотеку, чтобы распечатать что-то. Кроме того, есть лифт, что для меня очень важно, потому что я ненавижу таскать багаж и вещи наверх.

С того момента, как мы вошли в вестибюль, сразу стало понятно, что об отеле хорошо заботятся. Приветливый администратор на стойке регистрации. Чистые, комфортабельные номера. Прекрасный душ, просторная ванная комната. Завтрак был хорошим, опять же, чистым и с хорошим ассортиментом. Я очень рекомендую этот отель!

10/10 не рекомендую, ужасное обслуживание! Неудобные кровати и неуважительный персонал.
Останавливались с собакой, отель был уведомлен и все равно взяли дополнительную плату (несколько раз) за проживание собаки из-за «грязи на одеяле»… Когда на самом деле наша дочь случайно испачкала одеяло грязью из-за дождя в тот день.
Позвонили по поводу дополнительных/нескольких сборов, а МЕНЕДЖЕР закричал в ответ, неуважительно ответил и повесил трубку.
Уборка была крайне неприятной и вошла в наш номер, когда снаружи на ручке двери была четко вывешена табличка «не беспокоить».
Они также ДВАЖДЫ пытались взять плату за наше двухдневное пребывание.
Совершенно не впечатлены. Никогда больше не остановимся в этом заведении. Ужасно.

Это очень хороший отель, очень современный. Мне нравится, как обставлены номера. Персонал уделяет внимание деталям. Выделенная зона для курения, выделенная зона для какашек вашей собаки, отличный завтрак и превосходное обслуживание со стороны всего персонала. У них есть прачечная. Мой единственный минус — спа-салон не работал, что в любом случае было просто бонусом, поэтому я понял, что их трудно содержать в порядке. Я порекомендую это своим друзьям и я вернусь! Спасибо.

Действительно хороший отель. Персонал был выдающимся. Действительно чистые номера. Душевые и ванная были великолепны.

Хорошо. Очень чисто. Отличное обслуживание. Единственный недостаток — джакузи не работало во время нашего пребывания, что было разочарованием.

Очень чистый, ухоженный, внутри и снаружи. Бассейн выглядел привлекательно, но у него не было времени пользоваться.

Забронировали номер на ночь. Нигде на сайте не сказано, что на номер у бассейна рассчитано только 3 человека. Я остался с четырьмя детьми и собой. Работающая женщина спросила, сколько плавает, увидев табличку на двери, на которой было написано только 3, я сказал только 4 и сам не заходил в бассейн из-за таблички, в которой говорилось, что вас попросят выйти, если больше 3, и она разрешила только мои 4. Итак, я сижу и смотрю, как они плавают, а вестибюль заполнен огромной группой напивающихся людей. Не останавливайтесь здесь, если у вас большая семья.

В отеле все было великолепно. Таня на стойке регистрации сделала все возможное. Один из лучших вариантов моего проживания в Wyndham.