Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Eldridge Davenport North 2*

Ужасный опыт! не поддерживайте этот бизнес, они обманывают людей. Две недели назад мы забронировали номер с джакузи на нашу 14-ю годовщину свадьбы. Когда мы приехали, нам сказали, что бронь была на номер люкс с большой двуспальной кроватью, без джакузи. Я позвонила в отель напрямую, чтобы сделать это бронирование, потому что это было очень важно, и меня, по-видимому, перенаправили к третьей стороне без моего ведома, которая делала бронирование. У меня даже было электронное письмо с подтверждением, в котором была указана сумма за номер с джакузи и все остальное. Женщина на ресепшене была невероятно грубой и, по сути, сказала, что они ничего не могут сделать. Затем, когда я попросила позвать менеджера, она вызвала полицию. Она полностью солгала полиции, что подтвердили другие люди в лобби, чтобы создать впечатление, будто я сделала что-то не так. Ах да, я могу получить возврат денег в течение 3-5 рабочих дней, но они без проблем сразу же взяли с меня деньги за номер, которого у них даже не было. Это худшее мошенничество, которое я видела за долгое время! Я просто не могу поверить, что бизнесу вообще разрешено так работать. Спасибо вам, Quality Inn and Suites, за то, что испортили нам годовщину и НИЧЕГО не сделали, чтобы это исправить! Надеюсь, ваш бизнес не сможет процветать так, как должен, с такими методами работы. Это просто грабеж! Я устрою вечеринку в тот день, когда вам придётся навсегда закрыться и больше не сможете грабить людей, отбирая у них драгоценные деньги и время!