Отзыв об отеле Hotel Fort Des Moines, Curio Collection By Hilton 4*

Этот отель исторический, красивый и ухоженный. Когда я останавливаюсь в отелях такого типа, я ожидаю обслуживания выше среднего уровня и удобств, чего, к сожалению, не произошло. Во-первых, номер, который мне предоставили на верхнем этаже, поменяли по прибытии, и при заселении внесли залог за ущерб номеру в размере 100 долларов в день, который пришлось ждать несколько дней, пока он поступит на мою карту. Номер был просторный, чистый, тихий и современный, с очень мягкими кроватями (очень мягкими, что приятно для некоторых, но мне нужна была поддержка спины, из-за чего мое пребывание было довольно болезненным) и большой душевой кабиной. Уборка номеров для тех, кто останавливается более одного дня, производится только поздно вечером, поэтому нам так и не убрали номер, хотя мы просили об этом администрацию. Ежедневно приходилось просить о полотенцах, мыле и туалетной бумаге. Парковка в отеле предлагалась с услугами парковщика за 43 доллара в день, однако гараж за зданием доступен для самостоятельной парковки за 10 долларов в день максимум. В отелях такого типа обычно гостям предлагают такие вещи, как лимонная вода, утренняя выпечка и кофе внизу, но здесь ничего подобного не было. Это было немного разочаровывающе для такого прекрасного отеля такого уровня. Общая атмосфера испорчена тем, что уровень обслуживания и удобств был настолько минимальным, особенно в части уборки номеров.
Имейте в виду, что центр Де-Мойна очень чистый, но в основном состоит из деловых зданий, поэтому люди неактивно гуляют по улицам. В центре есть несколько хороших ресторанов, однако до большинства из них вам придется добираться на машине.