Отзыв об отеле Holiday Inn Des Moines-Downtown-Mercy Campus by IHG 3*

Miguel W.

2/10
EnglishРусский
Полное безумие. Я забронировал онлайн. Позже мне пришлось изменить бронирование, поэтому я позвонил и попросил у парня скидку для ветеранов. Он дал мне номер в 125 долларов за ночь со скидкой. Он сказал, что мне нужно будет предоставить доказательство того, что я ветеран… без проблем. Мы ехали 6 часов, чтобы добраться туда, и они сказали, что не будут предоставлять скидку, потому что я не нахожусь на официальной военной службе. Я возражал, что это не моя вина, что парень нажал на государственную цену и прислал мне подтверждение, которое будет считаться юридически обязывающим договором. Они спорили не на жизнь, а на смерть. Я спросил их, что будет, если я приеду, и они сказали, что номер стоит 1000 долларов, суть в том, что они не могут просто так выдумать цену, когда мы уже договорились о цене, и у меня есть письменное подтверждение. Безуспешно. Поэтому они сказали, что если я хочу остаться, мне придется заплатить 205 долларов плюс налог и все такое. Поэтому я забронировал номер, полагая, что позже оспорю это и верну свои деньги. Мы добрались до номера, и там стоял ужасный запах застоявшегося дыма. Нашей подруге, у которой был такой же номер, как у нас, но этажом выше, пришлось сменить номер, потому что её дети кашляли от запаха застоявшегося дыма. Странно, её цена была всего 165 долларов без скидок. Примерно через час у меня заболело горло из-за этого ужасного дыма… плюс постоянно текла вода из туалета, и было не очень тихо. Поэтому мы съехали. Да, я только что проглотил 205 долларов плюс налоги и сборы, и мне ещё придётся доплатить 150 долларов за другой номер.
Категорически не рекомендую это место. Просто обман. Мошенники.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.