Не впечатлило наше пребывание в Grandstay. Хотя отель был в целом чистым, и было очевидно, что они принимают меры предосторожности для предотвращения появления насекомых, в одном из наших номеров было несколько случайных насекомых. НЕ КЛОПЫ, а просто случайные насекомые (пауки… жуки) — постельное белье и кровать казались довольно чистыми. ОДНАКО моя самая большая претензия к обслуживанию/проживанию. Мы позвонили за несколько недель, чтобы зарезервировать два смежных номера, МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ два смежных номера. «Лучшее, что они могли сделать, это через коридор»… и примерно на полпути друг к другу. Если они не могли выполнить нашу просьбу/бронирование, они должны были сказать нам об этом при бронировании, чтобы мы могли поискать другой вариант. Кроме того, мы не получили подтверждение по электронной почте, как они обещали (хотя мы звонили перед приездом, говоря об этом), и затем взяли значительно больше, чем было указано и на сайте, и по телефону. Но без подтверждения по электронной почте у нас действительно не было возможности бороться с переплатой. За ту цену, которую они в итоге запросили, мы могли бы остановиться в месте, более удобно расположенном по отношению к нашим мероприятиям!
К тому же, лифт был очень загруженным и медленным, им бы не помешал другой.
Бассейн был приличным, но полотенца не убирались. Там была только большая куча грязных и мокрых полотенец, и нам пришлось просить чистые.
Также здесь нет торгового автомата. Вместо этого есть почти пустая «кладовая», где продают кое-что, но выбора почти нет, а то, что там было, представляло собой, по сути, то, что плохо продаётся.
Я определённо не могу рекомендовать это место из-за отсутствия мест для размещения (или просто из-за того, что при бронировании нам сообщили, что они не смогут принять гостей). И значительного роста цены с момента бронирования до момента заселения, а также отсутствия подтверждения по электронной почте. Похоже, это довольно мошенническое решение. Больше там не остановлюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К тому же, лифт был очень загруженным и медленным, им бы не помешал другой.
Бассейн был приличным, но полотенца не убирались. Там была только большая куча грязных и мокрых полотенец, и нам пришлось просить чистые.
Также здесь нет торгового автомата. Вместо этого есть почти пустая «кладовая», где продают кое-что, но выбора почти нет, а то, что там было, представляло собой, по сути, то, что плохо продаётся.
Я определённо не могу рекомендовать это место из-за отсутствия мест для размещения (или просто из-за того, что при бронировании нам сообщили, что они не смогут принять гостей). И значительного роста цены с момента бронирования до момента заселения, а также отсутствия подтверждения по электронной почте. Похоже, это довольно мошенническое решение. Больше там не остановлюсь.