Отзыв об отеле Embassy Suites Des Moines Downtown 3*

Этот отель скатился в прошлый упадок. Мы останавливались здесь раньше и всегда были в восторге. К сожалению, остановившись в прошлые выходные, мы были возмущены как чистотой, так и ухудшением состояния отеля. Стоимость номера оказалась очень высокой по сравнению с полученными впечатлениями. В нашем номере, как и во всем отеле, было невероятно влажно и пахло плесенью. Кондиционер в номере еле работал, и всю ночь он гудел, как игральная карта в спицах велосипеда. Мини-холодильник не работал, и всю ночь вода протекала по всему полу. Повсюду были мертвые клопы, пятна на очень изношенной мебели и даже черная плесень на стенах в номере. Все постельное белье, подушки, мебель ужасно устарели. Не только в нашем номере, но и по всему отелю были сломанные вещи, рваные и неровно залатанные обои, и даже несколько ведер, собирающих дождевую воду с потолка в атриуме. К сожалению, у многих из нашей группы в номерах были такие же впечатления. Единственным положительным моментом пребывания был завтрак и счастливый час. Не нужно публиковать шаблонные извинения, поскольку, похоже, другие уже оставляли подобные отзывы, и ничего не предпринимается для решения проблем. Отличным извинением было бы вернуть нам более 200 долларов, потраченных нами на ночь. Просто оставьте этот отзыв, чтобы предупредить других путешественников, что в Де-Мойне есть много более доступных вариантов проживания, которые не так уж и дороги и не так сильно отличаются от предлагаемых.