Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Des Moines North 2*

О, с чего бы начать. Я забронировал это место на выходные в День святого Валентина с женой. Забронировал через приложение Wyndham, и все фотографии выглядели потрясающе. Подъехал, и почти сразу что-то не так. Чем больше я смотрел на это место, тем меньше мне хотелось там оставаться. Вот тогда я заметил разбитое окно на первом этаже. Мне следовало бы знать, что нужно просто уйти. Пока мы ждали регистрации, я заметил табличку «Доступ без животных» и сильный запах аммиака. Пока мы ждали в очереди, собака сбежала по лестнице и подбежала прямо ко мне. Я нормально отношусь к животным, но что-то здесь не так. Затем консьерж сказал: «Я думал, он сбежал, но мама идет за ним». Странно, что персонал не может следовать правилам. Когда мы регистрировались, леди сказала, что использовала не тот считыватель кредитных карт, и что они регистрируют и Baymont, и Super 8. Думаю, здания связаны? Понятия не имею. Мы поднимаемся в номер, и он не кажется безопасным или чистым. Моя жена выдвинула стул из-за стола, и на нем пятна. Подозрительные пятна. Когда мы начинаем внимательно осматривать номер, все больше и больше вещей выглядят грязными. Пятно на ковре, надпись на стене, пятна на подушках, грязь на раковине, пятна на потолке, винты, удерживающие дверь в ванную, и брызги крови на стене ванной и двери ванной? Ничего из этого не было комфортным. Не прошло и 15 минут, как мы решили сократить наши потери и снять новый номер в другом месте. Я спросил, могу ли я получить возврат денег, и леди сказала: «Извините, я не уполномочен возвращать деньги, так как я не менеджер». Почему нет менеджера, который мог бы возвращать деньги в любое время? Слишком много сомнительных вещей об этом месте. Я бы НЕ рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу.