Holiday Inn Express Hotel & Suites Cedar Rapids I-380 at 33rd Avenue by IHG

Отель расположен в центре, рядом с заправками, ресторанами, магазинами и многим другим. Обслуживание было дружелюбным и компетентным. Номера были тихими, с удобной кроватью и разнообразными подушками, подходящими практически для любого. В душе была теплая вода с идеальным напором. На завтрак семья с удовольствием ела яйца, сосиски, булочки с подливкой. Мне больше понравились свежие фрукты, йогурт и булочки с корицей. Детям, кажется, понравился бассейн, хотя я прогулялась по окрестностям прекрасным весенним вечером.

Я часто останавливаюсь в отелях сети Holiday Inn Express, это мой основной выбор. Удобство завтрака, который всегда хорош и качественен, а также комфорт кроватей и общая чистота номеров заставляют меня возвращаться снова и снова. Этот отель оказался очень плохим. Регистрация заняла более 20 минут в холле, полном кричащих детей, пока сотрудница на ресепшене пыталась помочь мне, человеку, не говорящему по-английски… и в итоге именно она сказала ей, что сначала нужно помочь мне. В холле было полно кричащих/вопящих детей, и я едва слышала её из-за шума, а она была недружелюбной, не услужливой и немного угрюмой. Но ей потребовалось всего три минуты, чтобы зарегистрировать меня после более чем 20 минут ожидания. Над дверью рядом с лифтом висела белая банка Claw… а мой номер выглядел едва чистым. После одиннадцати часов езды и моего опыта регистрации… жаловаться было бы совершенно бесполезно. На следующее утро, после завтрака, мы втроем (без меня) стояли у стойки регистрации, ожидая возможности расплатиться. Через 15 минут мне пришлось воспользоваться онлайн-кассой… Мне нравится получать бумажный чек для своих записей. Этому заведению нужна новая администрация и более качественное обучение персонала по обслуживанию клиентов.

Общие зоны были типичны для отелей сети Holiday Inn. В ванной комнате есть вентиляционное отверстие, но вентиляции нет. Я провел там 3 ночи. В 4:15 утра в первую ночь приехал мусоровоз с включенными сигналами заднего хода. Я не смог снова заснуть. Это сильно осложнило мне рабочий день. Я пожаловался на ресепшене, сотрудница извинилась, но ничего не предложила. Сотрудник отеля сказал, что мусоровоз приедет только в субботу. В пятницу утром, в мой последний день пребывания, он снова приехал в 4:15 утра. Когда я поговорил с менеджером, ему было совершенно все равно. Я сказал ему, что отелю следует пожаловаться в компанию по вывозу мусора, но он просто отвернулся и больше не хотел со мной разговаривать.

Плюсы:
-Расположен недалеко от конференц-центра, до него легко добраться на машине.
-Персонал на ресепшене был очень любезен! Очень дружелюбный, очень терпеливый.
-Горячий завтрак.
-Кровати приличные, есть выбор подушек.
Минусы:
-Уборщики слушают музыку во время работы. Хотя обычно у меня с этим проблем нет, они не использовали наушники и включили звук на полную громкость.
-У нас был соседний номер, и мои соседи, которые, по-видимому, заселились около 22:30 на вторую ночь, очень шумели.
-Знаю, знаю, "Это отель, чего вы ожидаете? " Тишины? Было очень шумно. Двери, разговоры людей, катание багажа, поезд… звукоизоляция минимальна.
-Расположен недалеко от промышленного парка… поезда были шумными.
Нейтрали:
-Вытяжной вентилятор, по-видимому, давно не использовался… звук, который он издавал в первую минуту, вызывал сомнения.
-Дверь в ванной комнате закрывалась полностью только если вы приложили к ней весь свой вес.

Мы провели там две ночи из-за похорон родственника. Печальное событие, но отель стал убежищем для уставших и эмоционально истощенных людей. Горячие напитки подаются круглосуточно, а завтрак – каждое утро; при этом завтрак по выходным отличается от того, что предлагается в будние дни. Кровать была удобной, чистой, а туалетные принадлежности – в достаточном количестве. Администрация была очень любезной и вежливой; они интересовались нашим пребыванием и спрашивали, что можно сделать для улучшения нашего впечатления. Мы действительно чувствовали заботу и были благодарны за внимание, которое нам оказывали. Я буду останавливаться в этом отеле каждый раз, когда буду в этом районе.

По меньшей мере 10 минут мы ждали на стойке регистрации, чтобы заселиться. Никого не было; никакой записки. Наконец, из подсобки подошла женщина, что-то сказала про туалет и посмотрела на меня так, будто я ей мешаю своим присутствием. То же самое мы заметили и на следующее утро за завтраком: персонала не было, телефон просто звонил и звонил. Сам номер был в порядке и чистый. К тому времени, как мы пришли на завтрак в 9:30 (он закрывался в 10), многое уже закончилось, хотя через некоторое время некоторые продукты пополнили. Цена, конечно, была вполне приемлемой. В целом, для наших нужд все было хорошо.

Тина очень помогла нам по прибытии и во время нашего пребывания. Она предложила номер получше и порекомендовала отличные места, где можно поесть.

Добавить особо нечего, кроме того, что это именно то, чего ожидаешь от солидного Holiday Inn Express. Чистые номера, дружелюбный персонал и всё необходимое есть. Я всегда стараюсь вставать рано на завтрак, чтобы не пропустить печенье с подливкой или булочки с корицей. Удобное расположение недалеко от аэропорта и места, которое я посещал.

Персонал был вежливым, горячий завтрак был вкусным и разнообразным, номер был чистым. Шайенн на стойке регистрации была очень приветливой и внимательной. Отличный вариант, рекомендую, если вы находитесь в районе Айова-Сити/Сидар-Рапидс.

Мы остановились в этом отеле, и из крана в раковине почти не течёт вода. Ванна в порядке, так почему же нет напора в раковине? Похоже, это постоянная проблема, или это особенность этого бренда, поскольку предыдущие три ночи мы останавливались в других отелях Holiday Inn Express, путешествуя по стране.

Этот отель был просто потрясающим, номера были великолепными, и было приятно иметь холодильник и микроволновку в номере отеля вместе с кофеваркой. Весь персонал действительно милый, особенно Шайн Джозеф и та уборщица, которая убирает зону для завтрака. Бонусом у них есть джакузи и зона отдыха снаружи, в целом этот отель был потрясающим! Определенно приеду сюда снова!

Сегодня вечером, 17 июня в 22:00, администратора не было на стойке регистрации. Я звонил ей несколько раз, и она появилась сзади с мобильным телефоном в руке, выглядя очень ворчливой и очень недружелюбной до самого конца. Она злилась, потому что я прервал ее приятный разговор по мобильному телефону? Я думаю, она была на работе, но казалась поглощенной болтовней. Она злится, когда мы приходим на регистрацию поздно ночью? Их учили так себя вести? Это был очень неудачный опыт.

Номера очень чистые, а весь персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. До отеля легко добраться с I-380. Бесплатный завтрак был хорош, каждое утро был хороший выбор блюд. Я хочу поблагодарить всех, кто сделал мое пребывание прекрасным. Я бы вернулся снова.

Администратор, который нас регистрировал, был очень любезным и внимательным. Номер для людей с ограниченными возможностями был очень чистым и удобным для навигации. Кровать также была очень удобной.
В баре для завтраков был большой выбор блюд, хорошая еда, и Ева, очень приятная женщина, поддерживала чистоту и порядок.
Я бы определенно рекомендовал это место всем, кому нужно хорошее место для ночлега.

Для Holiday Inn это хорошо. Номер был чистым, кровать удобная, а номер просторный. Лучше всего для меня то, насколько все на стойке регистрации любезны, они делают замечательную работу! Я бы остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Сидар-Рапидс.
Единственный недостаток, на мой взгляд, заключается в том, что двери, которые соединяют мой номер и номер того, кто находится рядом со мной, настолько тонкие, что я практически слышу, как они дышат, а это значит, что я слышу ненужный шум весь день и всю ночь.

Отличная стойка регистрации. Все улыбаются и очень любезны. Завтрак был горячим, обслуживание было отличным, и все было хорошо укомплектовано. Особая благодарность Еве за то, что она позаботилась об этом. Дружелюбная и очень услужливая.

Стандартный отель со стандартными условиями проживания. Это безопасный район с очень любезным персоналом. Ева и Мария сделали все возможное для моей команды.
К сожалению, джакузи не работала, но у них был подогреваемый бассейн, который компенсировал это. Стены немного тонкие, если это имеет для вас значение.