Рекомендуется соблюдать осторожность в отношении данного заведения**
При заселении состояние помещения было тревожным. В номере стоял неприятный запах, и было очевидно, что ковры давно не чистились. Основные приборы, включая плиту и измельчитель мусора, не работали, а туалет смывался только вручную.
Первоначальное общение с бывшим менеджером Лизой показало, что техническое обслуживание было ненадлежащим, и она заверила меня, что ремонт будет выполнен позже. После перевода в другое заведение, управление взяла на себя Роселин. Под её руководством произошло значительное сокращение штата, а новый сотрудник по обслуживанию оказался неподходящим для обслуживания объекта, где проживает более 75 собак (по словам Роселин, он боится собак любого размера).
Проблемы усугублялись тем, что задняя дверь часто оставалась открытой из-за неисправной системы замков, что вызывало опасения по поводу безопасности. Также были выявлены существенные пробелы в системе видеонаблюдения, поскольку владелец не устранил неполадки с камерами видеонаблюдения, оставив объект без оперативного мониторинга.
Разговоры с персоналом, включая Криса, Сантану, Си Си и других, показали, что ковры не чистились более двух с половиной лет из-за сломанной машины для мытья шампунем, которую владелец не позаботился отремонтировать или заменить. Моё пребывание с 27 марта по 30 июня было продиктовано финансовыми трудностями, в течение которых никакие проблемы с обслуживанием не были решены.
Нынешний менеджер, Розелин, проявила непрофессиональное поведение, вмешавшись в работу моих служебных собак во время их выполнения. Особенно тревожный инцидент произошёл, когда она постучала в дверь, разбудив мою сестру-аутистку, не дав ей любезности одеть собак или закрепить их в вольерах. Розелин вошла в комнату вместе с неизвестным мужчиной и набросилась на мою сестру, обвинив её в грубости, искажая при этом защитное поведение собак, которые реагировали на её близкое приближение.
Важно отметить, что кокер-спаниели, как правило, неагрессивны; однако поведение Розелин, по понятным причинам, вызвало у собак защитную реакцию. В целом, этот опыт вынудил нас установить камеры видеонаблюдения в нашем номере в целях безопасности.
Кроме того, Крис с стойки регистрации продемонстрировал серьёзное нарушение конфиденциальности, сообщив номер нашей комнаты незнакомому человеку и обеспечив ему доступ в наше жильё.
В заключение, отсутствие чистоты и безопасности в этом заведении вызывает серьёзные опасения. Учитывая антисанитарные условия, рекомендуется постоянно носить обувь в пределах номера. Данное заведение требует проверки и возможного вмешательства органов здравоохранения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении состояние помещения было тревожным. В номере стоял неприятный запах, и было очевидно, что ковры давно не чистились. Основные приборы, включая плиту и измельчитель мусора, не работали, а туалет смывался только вручную.
Первоначальное общение с бывшим менеджером Лизой показало, что техническое обслуживание было ненадлежащим, и она заверила меня, что ремонт будет выполнен позже. После перевода в другое заведение, управление взяла на себя Роселин. Под её руководством произошло значительное сокращение штата, а новый сотрудник по обслуживанию оказался неподходящим для обслуживания объекта, где проживает более 75 собак (по словам Роселин, он боится собак любого размера).
Проблемы усугублялись тем, что задняя дверь часто оставалась открытой из-за неисправной системы замков, что вызывало опасения по поводу безопасности. Также были выявлены существенные пробелы в системе видеонаблюдения, поскольку владелец не устранил неполадки с камерами видеонаблюдения, оставив объект без оперативного мониторинга.
Разговоры с персоналом, включая Криса, Сантану, Си Си и других, показали, что ковры не чистились более двух с половиной лет из-за сломанной машины для мытья шампунем, которую владелец не позаботился отремонтировать или заменить. Моё пребывание с 27 марта по 30 июня было продиктовано финансовыми трудностями, в течение которых никакие проблемы с обслуживанием не были решены.
Нынешний менеджер, Розелин, проявила непрофессиональное поведение, вмешавшись в работу моих служебных собак во время их выполнения. Особенно тревожный инцидент произошёл, когда она постучала в дверь, разбудив мою сестру-аутистку, не дав ей любезности одеть собак или закрепить их в вольерах. Розелин вошла в комнату вместе с неизвестным мужчиной и набросилась на мою сестру, обвинив её в грубости, искажая при этом защитное поведение собак, которые реагировали на её близкое приближение.
Важно отметить, что кокер-спаниели, как правило, неагрессивны; однако поведение Розелин, по понятным причинам, вызвало у собак защитную реакцию. В целом, этот опыт вынудил нас установить камеры видеонаблюдения в нашем номере в целях безопасности.
Кроме того, Крис с стойки регистрации продемонстрировал серьёзное нарушение конфиденциальности, сообщив номер нашей комнаты незнакомому человеку и обеспечив ему доступ в наше жильё.
В заключение, отсутствие чистоты и безопасности в этом заведении вызывает серьёзные опасения. Учитывая антисанитарные условия, рекомендуется постоянно носить обувь в пределах номера. Данное заведение требует проверки и возможного вмешательства органов здравоохранения.