Howard Johnson by Wyndham Waterloo/Cedar Falls

У них самые лучшие призы, и персонал просто замечательный. Аманда Мур — лучшая, она знает, как сделать каждого клиента счастливым. Так что, честно говоря, я рекомендую это место.

Останавливаюсь здесь по работе! Горничная Имельда отлично убирает мой номер, а Аманда и Трэвис на ресепшене всегда любезны и профессиональны!

В нашем номере на полу и в раковине валялись грязные полотенца, пол был липкий и грязный. Я не знаю, что было у нас в постели, но там было очень отвратительно. Я сообщила об этом на ресепшене, но они даже не извинились, просто сказали, что у них ремонт.

Честно говоря, я впечатлен. Когда я бронирую номер, чтобы сэкономить, я никогда точно не знаю, чего ожидать. Внешний вид не соответствует комфорту номеров. (Справедливости ради, были признаки того, что ведутся ремонтные работы, так что внешний вид может скоро измениться).
Фантастический персонал, очень дружелюбный и услужливый. Номер был чистым, комфортным и соответствовал всем моим пожеланиям.

Хозяин Майкла очень вежливый, очень уважительный и сделал все возможное и даже больше. Поддерживайте честность в этом отеле. Он постоянно заботился о моем комфорте, и у меня было все необходимое. Если бы можно было поставить шесть звезд, я бы поставил семь.

Я ставлю отелю Howard Johnson by Wyndham Waterloo/Cedar Falls пять звезд за превосходное обслуживание клиентов. Я случайно забыла свой зубной ретейнер и позвонила поздно вечером, чтобы узнать, на месте ли он. Сотрудники оперативно отреагировали, и оказалось, что он там. Они отправили его по почте, но из-за сбоя в системе отслеживания почты США он постоянно пересылался между штатами. Я рада сообщить, что наконец-то получила свой ретейнер, и выражаю заслуженную высокую благодарность Трейси из отеля, которая любезно помогла исправить ситуацию. Трейси была очень отзывчива и сочувствовала моей ситуации. В то время как другие отели могли бы выбросить ретейнер во время уборки, они этого не сделали и проявили большое терпение, несмотря на сложности с доставкой (которые, очевидно, были виной почтовой службы США).

Послушайте, это место не новое, чего вы ожидаете за такую ​​цену? Что же там… Чисто, отличное расположение, есть завтрак. Персонал здесь просто потрясающий. Не позволяйте внешнему виду или старому интерьеру обмануть вас, вы будете в безопасности и комфорте на ночь.

Номер был чистым. Атмосфера располагающая, и наша ночь прошла очень тихо, за исключением шума от системы отопления/кондиционирования. Завтрак был хорошим… много углеводов. Холодильник и микроволновка работали исправно. Цена отличная, регистрация прошла безупречно. Очень хорошо.

Ужасный отель. Сначала не работал телевизор. Его починили, а потом и кондиционер. Поменяли номер. Приехали в новый номер вечером и обнаружили, что сиденье унитаза сломано. Утром сообщили на стойке регистрации, что починят. Вернулись вечером того же дня. Всё ещё сломано. Мы застряли, но точно не вернёмся.

Мы забронировали отель с бассейном для детей, но по приезде обнаружили, что бассейн закрыт. На сайте об этом не было никакой информации. Мы ушли и отправились в другое место. Так что, если хотите воспользоваться бассейном, позвоните им перед бронированием. В остальном, администратор был приветлив и вежлив. Место немного обшарпанное, но в целом всё было нормально.

Мы не стали здесь останавливаться, показалось, что там слишком опасно. Я остановился там с женой и детьми, и как только мы вошли в отель, там пахло дымом и плесенью. Мы забронировали другой отель неподалёку. И деньги нам так и не вернули. НЕ останавливайтесь в этом отеле, я не могу не подчеркнуть этого: он обветшалый, находится почти в 4 милях от шоссе и в неблагополучном районе. Я бронировал через посредника, иначе бы прочитал отзывы, которые, по сути, все плохие. Если вы ищете недорогой отель и вас не волнует ваше здоровье и безопасность, то можете рассмотреть этот отель, но в противном случае потратьте немного больше и остановитесь в отеле, где вашей жизни ничего не угрожает.

Плюсы: Очень милый ретро-ремонт. Минусы: Бра упало… невредимо… просто упало и повисло на проводах. Гипсокартон был мягким и неустойчивым. Я позвонила в офис и сказала об этом мужчине, он сказал, чтобы мы не беспокоились. С нас взяли 100 долларов, а менеджер дважды обещал перезвонить и разобраться в ситуации, но ничего.

Сойдет для короткой ночевки. Однако район не из лучших. Когда мы приехали, мы пролили напиток и вытерли его, и мокрое полотенце стало совершенно коричневым буквально через несколько секунд после того, как мы его вытерли. У нас уже было плохое предчувствие, поэтому я проверил. В ванной были неотмытые пятна крови. Я люблю принимать душ и ложиться спать, зная, что мои ноги чистые, и я не верю, что пол недавно мыли.

Так разочарован в этом отеле! Единственная хорошая вещь, которую я должен сказать, было то, что персонал был дружелюбным, и у нас были новые полотенца. Место было свалкой! Комната пахло плесенью, душ был холодным, кровать была старой и отвратительной, комната была грязной и датированной в ремонте. Я никогда не оставался в Говарде Джонсоне, но я не буду снова остаться.

Дружелюбный персонал. Мэрайя, Тез и Трэвис позаботятся о вас. Номера чистые, а завтрак просто потрясающий. Настоятельно рекомендую!

Мы даже не ночевали здесь, настолько всё было ужасно.
Деньги не вернули, хотя окно на первом этаже не закрывалось.
Заселились чуть позже 16:00 и узнали, что наш номер не готов. Обычно мне всё равно, но нам нужно было куда-то скоро быть, и ребёнку нужно было собраться. Нас провели в комнату, где наша дочь должна была спать на раскладном диване. Диван был отвратительный, швы по краям были рваными и потёртыми. Подушки, похоже, даже не заполняли чехлы, выглядели довольно старыми и потёртыми.
Я проверяю окна и замки – ради безопасности. На окне спальни была выдвинута москитная сетка, которая была установлена кое-как. Она тоже была порвана. За окном стоял стул, как будто кто-то по какой-то странной причине входил и выходил. Потом я понял, что окно даже не закрывается. Я не мог его закрыть, хотя пытался несколько раз.
В гидромассажной ванне были трещины, а вокруг рамы – плесень. Нет, я не планировал пользоваться этим рассадником микробов, но всё же стоит отметить, в каком запущенном состоянии там всё было.
Мы забрали вещи, которые взяли, и в итоге вернулись на стойку регистрации и сказали, что не чувствуем себя в безопасности, находясь там без запирающегося окна. Администратор позвал девушку-менеджера, она нагрубила и заявила, что деньги нам не вернут, поэтому мы ушли и отправились в отель получше, который стоил нам всего на 50 долларов дороже.
Уходя, мы заметили парня, который до этого курил прямо у входа в купальном костюме и полотенце.

Трэвис — просто жемчужина! У нас были семейные обстоятельства, из-за которых нам пришлось приехать из Техаса, и он нам очень помог. Я не могу быть более благодарна ему. Я бы остановилась здесь снова, просто из-за обслуживания и помощи, которую он нам оказал.
Номер был не самым худшим, но это было не Ritz (очевидно, лол), хорошее место, чтобы преклонить голову на ночь.