Отзыв об отеле Pleasant Stay Inn & Suites 3*

Сняли «президентский» люкс с гидромассажной ванной за 168 долларов. Прибыли, а гидромассажная ванна представляла собой не что иное, как большую ванну с вентиляторами, и ее даже нельзя было использовать. Над одним из кранов стояла чашка, в которой говорилось, что нельзя ею пользоваться. Остальные краны протекали повсюду, когда вы их включали. В ванной тоже было около 4 градусов. Стены были отремонтированы краской, которая не соответствовала цвету стен, поэтому повсюду были просто случайные пятна. Ничего страшного, просто безвкусно и заставляет вас чувствовать, что вы находитесь в грязной комнате, о которой никто не заботится. Матрас напоминал надутый на 3/4 надувной матрас, покрытый простынями. Что-то вроде кровати для сна, но без пульта или возможности ее регулировать. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить скидку на номер по обычной цене, поскольку удобства, за которые я заплатил, были не на должном уровне. Продавец предложил мне 40 долларов. Я сказал, что этого недостаточно, обычный номер стоит 75 долларов, так что я должен платить именно столько. Она сказала, что утром руководителю придется позаботиться не только об этом. Утром я принес жалобу на стойку регистрации. Она сказала мне, что ей нужно связаться с владельцем, который находится в тихоокеанском времени. Она взяла мое электронное письмо и сказала, чтобы я позже проверила квитанцию, в которой будет указана скидка. Я перезвонил позже в тот же день, она сказала, что работает на двух работах и ​​что ей нужно дать ей 24 часа. Я дал ей 48 часов. Позвонили в понедельник и сказали, что с этим разбираются, и системе потребуется от 24 до 48 часов, чтобы отправить его. Сегодня четверг, а ничего нет. Поэтому я позвонил еще раз. На этот раз мне сказали, что об этом позаботятся сегодня. Я сказал, что ты сказал мне, что в понедельник, а сейчас четверг. Она сказала, что мне тоже придется с ней работать, она на двух работах и ​​у нее нет времени. Я ответил, что работаю с ней с субботы. Я сказал ей, что она сказала, что в понедельник будет 48 часов, а сейчас четверг. Она снова говорит мне, что делает две работы. Я сказал, что вы сказали мне, что вопрос был обработан в понедельник, и системе потребуется 48 часов, чтобы отправить квитанцию. Итак, ты солгал мне в понедельник, и ты мне это говоришь? Она еще раз сказала, что об этом позаботятся сегодня, и повесила трубку. Я ни разу не просил полного возмещения и ни разу не был груб. Это типичный отель, принадлежащий владельцу трущоб, расположенному в 1000 с лишним милях отсюда, который совершенно не вмешивается и просто хочет считать деньги. Кроме того, завтрак представляет собой сковороду с несколькими оладьями и котлетами с сосисками, которые просто лежат на открытой сковороде, а также несколько яиц, которые вы можете приготовить сами. В общем, этот отель — мусор.