AmericInn by Wyndham West Burlington

Это место просто отвратительное! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Мы нашли двух живых тараканов в ванной и личинки/мертвых тараканов по всей комнате! В душевой кабине были лобковые волосы, а между кроватью и стеной — огромный ком шерсти. Полы были очень грязные! Микроволновая печь не была вымыта, внутри были брызги еды. Пятна на одеялах! Просто отвратительно! Это произошло 24.07.2026 — 25.07.2026.

В этом отеле хорошие номера и приятный бесплатный завтрак. Персонал был дружелюбным и услужливым. Единственная проблема заключалась в том, что на ресепшене мне сообщили номер моей комнаты. Да, я ожидал кого-то, но они этого не знали, и у человека, которого я ожидал, не было номера моей комнаты. Мне сказали, что они подошли к ресепшену, назвали мое имя, и сотрудник просто передал им номер моей комнаты без разрешения. Они даже не позвонили мне в номер, чтобы убедиться. Хотя это была единственная проблема, она существенная.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Берлингтон. На этот раз всё было не так хорошо. Администраторы были любезны, но менеджер был груб. Не хватало некоторых полотенец, не было кофеварки, а мыло для душа закончилось, и его пришлось ждать два дня. Кофеварки так и не предоставили.

Отель расположен в центре города, с удобным доступом к автостраде. Цены приемлемые, а завтрак довольно хороший. Единственная проблема – неряшливость или невнимательность горничных (мы попросили горничную с красными косичками убрать полотенца и поменять постельное белье, пока нас не было, она этого не сделала).
Кроме того, контейнер с кондиционером в ванной был почти пуст, а на держателе, который крепил его к стене, были прилипшие не только волосы, но и лобковый волос. (Фу. ) Номера, возможно, нуждаются в обновлении, но наш был довольно чистым и комфортным. Бассейн тоже неплохой, ухоженный и с теплой водой, хотя хотелось бы, чтобы она была теплее. Джакузи закрыто и заколочено досками, еще один неприятный факт. После шестичасовой поездки это было бы очень расслабляюще. Тем не менее, отель AmericInn в Берлингтоне – хорошее место, чтобы ненадолго остановиться.

Номер был чистым, кровать удобная. Номер нуждается в обновлении. Ванная комната чистая. Мы проспали, поэтому не смогли попробовать завтрак. Мини-холодильник работал хорошо.

Это был худший опыт, который я когда-либо получала в отеле. На День святого Валентина мы с моим парнем приехали туда исключительно ради джакузи, наличие которого было указано на hotels. Com. Мы приехали поздно вечером, и нам сказали, что джакузи нет. Мы всё же сняли номер, а на следующий день менеджер грубо разговаривал с моим парнем по поводу всей этой ситуации. И вдобавок ко всему, бронь на следующий день была отменена. Мы никогда больше здесь не остановимся.

Сотрудник на ресепшене был груб при заселении. Если вы ищете дружелюбного приема, днем ​​вы его здесь не найдете. Вечерний и ночной персонал был чрезвычайно дружелюбен и услужлив. Я специально забронировала этот отель, а не свой обычный, потому что, согласно сайту, в нем была гидромассажная ванна. Гидромассажа нет, поэтому, учитывая ограниченный бюджет, я была очень расстроена, что заплатила за этот отель дополнительно без всякой причины. Матрас и одеяло на кровати явно видели лучшие дни. На одеяле были пятна, а матрас провис. В целом номер был чистым. Хороший, простой завтрак по утрам. Бассейн в отеле был теплым и ухоженным. На месте, где раньше была гидромассажная ванна, лежала доска, покрытая зеленым искусственным газоном. Моему мужу недавно сделали пересадку почки, поэтому ему было трудно подниматься и спускаться по лестнице. В этом отеле нет лифта. Я часто бываю в Берлингтоне, и сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова, хотя было здорово, что мои внуки присоединились ко мне в бассейне отеля.

В целом, неплохое пребывание, дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, а также удобное расположение. Номер был достаточно комфортным, регистрация прошла без проблем, но уборка номеров была непостоянной — заметили волосы в ванне, а время уборки и заправки кроватей менялось изо дня в день. Завтрак был доступен и удобен, хотя общие зоны могли бы быть чище в часы пик по утрам. При более регулярной уборке и лучшем внимании к деталям этот вариант мог бы стать намного лучше.

Отель кишит тараканами! А от еды у моей семьи всё заболело! Когда мы показали персоналу, что в нашем номере клопы, мы убили одного и отнесли его на стойку регистрации, он отказался вернуть нам деньги и сказал, что может только поменять номер. Видимо, он мало что знает, потому что он «новичок», но если в одном номере есть клопы, то и во всех остальных тоже.
Они отремонтировали только вестибюль, а не номера, потому что держатель для туалетной бумаги в номере 124 был еле закреплён, и тараканы постоянно выползали и забирались через стену за держателем.
Я всё ещё пытаюсь получить полный возврат средств, плюс мы оплатили дополнительную страховку.
Надо было знать, что не стоит останавливаться в отелях Берлингтона, штат Айова, потому что в этом городе полно клопов. Однажды нам подарили ёлку, и она оказалась заражённой постельными клопами. Вся мебель из Аронаса тоже заражёна постельными клопами. Просто держитесь подальше от Берлингтона…

Номер был грязным, на потолке паутина, простыни грязные, ковёр грязный. Из воздуха дула влага, поэтому номер плохо охлаждался. Датчик дыма пищал. В целом, всё хорошо. Персонал отличный, очень приятный и вежливый.

Мы останавливались в этом отеле в 2023 году во время встречи ветеранов Old Threshers Reunion и решили остановиться там же в 2025 году на то же мероприятие. Это место из чистого и уютного превратилось в самый грязный, обшарпанный и поврежденный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Ковер в коридорах был весь в белой грязи, и его ни разу не пылесосили за все четыре дня нашего пребывания. В номере пахло рыбой, ковер был влажным и липким, одеяла и простыни на кроватях были еще влажными. Свежие полотенца и мочалки были в пятнах и с волосами. В туалете в ванной комнате тоже были волосы. Мой муж принял пятиминутный душ, и слив засорился и так и не слился за все время нашего пребывания. Нам ни разу не принесли свежие полотенца или мочалки за все время, даже после того, как мы попросили об этом на ресепшене. В бассейне было темно, как будто перегорели лампы. В туалете у бассейна не было туалетной бумаги, а под раковиной лежали старые мужские трусы и мусор, который пролежал там уже довольно долго. Дверь в наш номер плохо запиралась, и в разное время мы могли открыть её без ключа. Простыни и одеяла на кроватях были влажными, на них были жирные пятна. На завтраке они не чистили подогреватели и оставляли еду с предыдущего дня. Дверь на кухню была открыта и грязная. На всех дверях на первом этаже, где мы остановились, верхние замки были замазаны герметиком, который рассыпался по полу. Дверь на улицу, для которой нужна ключ-карта, не открывалась, если её специально не пошевелить.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным. Отрицательные стороны: Многие удобства в номере были сломаны, например, фен и 2 розетки, ванна в ванной была грязной. Кроме того, на улице явно находились наркоманы/бездомные, и они любили задерживаться прямо перед нашим окном.

Это самое отвратительное и непрофессиональное заведение, в котором я когда-либо был. Я заплатил более 200 долларов за номер, в моей ванной комнате были тараканы, постельное белье было в пятнах и с прожженными дырами, ни одна из форсунок в ванне не работала вообще, все Плитка вокруг ванны выглядела так, будто ее сняли или отломали и просто поставили на место. Я бы никогда не остановился здесь. Ужасный опыт для клиентов, никогда не остался здесь снова и не рекомендую ужасный опыт. Сам владелец отеля сказал мне, что он абсолютно ничего не мог поделать с моими проблемами и не мог решить мои проблемы, связанные с наличием тараканов в его здании, потому что он не хотел наступать на пятки менеджеру. (которого не было в тот день после того, как мне сказали, что я смогу поговорить с менеджером) сотрудники назвали меня «стукачом», потому что я позвонил на их корпоративный номер и пожаловался на проблемы. Корпорации также не сделали ничего, чтобы компенсировать ситуацию или попытаться исправить ситуацию. Это полная шутка, лучше спать в машине во время отпуска, чем оставаться в этом захудалом месте, там гидромассажная ванна полностью закрыта и отключена.

Гидромассажная ванна была закрыта, однажды на завтрак не было молока, не было пластыря, когда мой сын почесал свои волосы в бассейне. Было красиво и тихо, дружелюбный персонал. Подушки были удобными!

Наша комната была в порядке. Мы продезинфицировали его по прибытии. До этого здесь было довольно чисто. В холодильнике были пятна плесени на раме двери. В ванной можно увидеть места, где штукатурка покрывала то, что, вероятно, было грязью или плесенью, или я не знаю, в углах. Завтрак был в порядке. Персонал был дружелюбным, и поэтому я бы остановился здесь снова.

Став старше, я очень стараюсь не проходить мимо и не стонать по каждой мелочи. Я сделал невозвратное бронирование, основываясь главным образом на больном старом теле и на перспективе приятного длительного купания в гидромассажной ванне. Я с нетерпением ждал этого, слюнки текут. Конечно, как и во многих других «бизнесах» в нашей когда-то великой стране, обслуживание клиентов стало бесполезным, и это предложение просто не было доступно из-за явно плохого обслуживания и невозможности его исправить. Прочитав отзывы других о грязи, я теперь боюсь здесь спать. Я пошел и попал в загадку на 150 долларов!

Холодильник был выключен, поэтому он разморозился и пропитал половину пола комнаты. Кровати и подушки были такими, как и ожидалось; не хорошо не ужасно. Панель кондиционера сломалась, поэтому вы не можете прочитать, в каком режиме вы находитесь и какая температура установлена. Кофе в 6:15 утра имел вкус воды для мытья посуды. И не ходите на регистрацию в Wyndham, они вам пишут. Когда ты доберешься сюда, тебе придется сделать все это снова.