The Highlander Hotel, Ascend Hotel Collection

В целом, нам понравилось в отеле Highlander! Я много лет видела фотографии этого отеля и очень хотела его посетить, но в итоге, думаю, фотографии и модный декор не компенсируют его расположение. Если вы приехали в город на игру команды Hawkeye или на мероприятие в кампусе, он действительно слишком далеко — гораздо выгоднее забронировать отель, до которого можно дойти пешком, потому что с Uber и парковкой в ​​Айова-Сити не очень хорошо, а автобусы сюда не ходят. Крытый/открытый бассейн оказался просто крытым бассейном с гаражными воротами. Сам бассейн был большим, а гараж, ведущий на открытую площадку, был хорош, но он выглядит как перестроенное офисное здание, окруженное торговым центром, поэтому он не такой живописный, как кажется на фотографиях в интернете. Я думаю, что только из-за расположения отель должен стоить дешевле, но мы заплатили за проживание здесь больше, чем в отеле для выпускников прямо в центре города. В итоге нам пришлось заплатить 70 долларов за Uber, чтобы добраться до места проведения мероприятия и обратно, из-за отсутствия парковки и невозможности дойти до отеля пешком. В этом нет вины отеля, я просто лично не стала бы бронировать здесь номер снова из-за расположения, поскольку удобства и цена не компенсируют его. И наконец, в отеле нет лифта. Не критично, но удивительно и важно отметить для тех, кому трудно подниматься по лестнице. Номера были чистыми, ничего особенного.

Мы забронировали номер в отеле пару месяцев назад. Когда мы приехали, оказалось, что нужного нам номера нет, нет соседних номеров и нет кроватей. В итоге наша семья оказалась в разных концах отеля.
Кроме того, слышно, о чём говорят соседи!
Ставлю две звезды, потому что внутренний дворик показался нам симпатичным, и расположение было удобным.

Это уже второй или третий раз, когда я здесь останавливаюсь. Всегда отличные впечатления. Старый отель с богатой историей. Здесь царит прекрасная атмосфера, от персонала до номеров. Расположение очень удобное, так как мне приходилось каждый день выезжать на автостраду. Познакомился с менеджером, Дрю.

В воскресенье вечером и в понедельник утром в отеле работал только один сотрудник. Бесплатный завтрак должен был включать кофе, яйца, бекон или сосиски, печенье с подливкой, французские тосты, выпечку и йогурт, однако в наличии были только йогурт и готовый сэндвич. Когда мы спросили об этом на ресепшене, нам ответили, что это единственный сотрудник, и завтрак зависит от того, кто и что есть в наличии. На сайте при бронировании рекламируется много вещей, которые на самом деле недоступны, например, зона для плавания для взрослых (на самом деле это означает, что бассейн открыт только для взрослых в течение одного часа вечером), в зоне бассейна нет бара, как было заявлено, половина игровых автоматов не работает, ресторан работает не всегда, из-за чего обслуживание номеров часто недоступно и т. Д. За все время нашего пребывания в отеле одновременно работал не более одного сотрудника. Цены в этом отеле сильно завышены за то, что на самом деле предлагается.

Мы были в Айова-Сити на Дне открытых дверей для поступивших студентов и надеялись найти отель, в который могли бы вернуться в течение следующих четырех лет. К сожалению, отель «Хайлендер» нас сильно разочаровал.
Внешний вид здания казался пустым и обшарпанным, несмотря на симпатичную рекламу в социальных сетях. В номере стоял сильный запах сигаретного дыма, прямо как из пепельницы. Все в номере было отключено от сети, включая холодильник и кондиционер. Термостата нет, только настенный блок, и когда мы его включили, он выключился через несколько минут. Окна не открывались, поэтому проветрить комнату было невозможно.
Самое тревожное: на датчик дыма был обвязан полиэтиленовый пакет. Это объясняет запах дыма и представляет собой серьезную угрозу безопасности. Тот факт, что горничные этого не заметили, просто ужасает.
Мы немедленно забронировали другой отель и уехали. Небезопасно, неудобно и совсем не то, что рекламировалось.

Навестила подругу, которая забронировала здесь номер у бассейна на день рождения. Бассейн оказался очень приятным, с большим количеством места для отдыха, джакузи и столом для пинг-понга. Игровая зона оказалась больше, чем я ожидала, и очень понравилась как детям, так и взрослым. В следующий раз, когда буду искать место для короткого отдыха, это место определенно будет одним из главных претендентов.

Если бы я могла поставить этому отелю 10 звезд, я бы это сделала. Хозяйка, Анджела, была просто необыкновенной! Я приехала в этот отель в 2:30 утра после того, как забрала грузовик U-Haul размером 5 на 8 футов. Я везла синюю одежду и провела несколько часов на обочине дороги. Затем мне пришлось вызвать эвакуатор, чтобы отбуксировать грузовик на 20 миль к северу, чтобы они починили шину и я могла вернуться на дорогу. Это стоило мне целого дня в пути, и когда я приехала в «Хайлендер», я была совершенно измотана. К тому же, в машине все это время находились моя собака и две кошки. Я была на пределе своих возможностей.
В 2:30 утра меня встретила сама хозяйка. Я сказала ей, что U-Haul оплатит номер, и с ней связались, но детали еще не были полностью согласованы. Она видела, что я устала, и, даже не спрашивая, принесла мне закуски и напитки, и не взяла за это денег. По сути, она была просто человеком, который действительно нуждался в помощи, и она помогла мне.
Я собиралась в Неваду, где сейчас живу, и хотела написать этот отзыв два месяца назад, потому что она была просто невероятной, и весь персонал, без исключения, был очень любезным.
Честно говоря, у меня никогда не было лучшего опыта в отеле, и я не могу рекомендовать это место лучше. Анжела была потрясающей, её муж очень приятным человеком, место чистое, кровати удобные, и это просто замечательный опыт.
10 звёзд!
Спасибо, Анжела!

Мы остановились в номере с видом на бассейн. Нам очень понравилось удобство расположения — в нескольких шагах от бассейна, с собственным столиком и стульями. Бассейн был приятным и теплым. Защитные замки на двери, когда мы не пользовались бассейном, обеспечили нам спокойствие. В игровой зоне были игры для детей и взрослых. Завтрак был включен в стоимость, что значительно упростило наше утро. Обязательно вернемся весной/летом, чтобы осмотреть окрестности.

Недавно мы провели несколько ночей в отеле Highlander и были очень впечатлены обслуживанием и атмосферой отеля. Персонал был приветливым и дружелюбным. Нам очень понравился дизайн и оформление отеля. Джакузи стало приятным отдыхом в конце дня. Отличная коллекция пластинок, мы поставили несколько альбомов на небольшой проигрыватель и наслаждались бокалом вина, слушая старые хиты. Нам было очень комфортно в номере с внутренним двориком, было удобно выгуливать мою собаку-поводыря по утрам. Мы обязательно вернемся!

Я вырос, часто ездя в отель Highlander, и ожидал, что он будет лучше, чем 10 с лишним лет назад. Мы останавливались там на Новый год, как и 7 лет назад, и рассчитывали пользоваться террасой у бассейна до полуночи. К сожалению, после 22:00 номер запирают на замок. Я понимаю необходимость соблюдения мер безопасности, но, возможно, есть другой способ обеспечить возможность пользоваться открытой частью номера после закрытия бассейна, как это разрешено в номерах на верхних этажах. Хотя бы в праздничные дни, такие как Новый год. Кроме того, персонал был просто груб во время регистрации и при разъяснении правил пользования бассейном. Я понимаю, что существуют определенные процедуры в любой конкретный вечер, но большинство гостей на Новый год — это дети и семьи. Пусть они наслаждаются праздником, а некоторые правила можно игнорировать.

Мы приехали сюда на день рождения. Отель просто потрясающий. Мебель в общих зонах подобрана невероятно удачно. Внимание к деталям очевидно. Бассейн тоже великолепный! Там есть джакузи и игровая зона со всевозможными винтажными и новыми аркадными играми! Все, с кем мы общались, были очень милыми. Номер был прекрасным, и можно заказать люкс с выходом к бассейну! Обязательно устрою здесь отпуск когда-нибудь!

Кимберли на ресепшене была просто невероятной. Моя семья и я попали в автомобильную аварию во время снегопада на трассе I-80 (к счастью, мой грузовик был на ходу), и мы решили найти отель и поехать домой на следующий день. Кимберли любезно зарегистрировала нас за 4 часа до официального времени заселения, проявив невероятную доброту и благодарность за то, что мы остались целы и невредимы.
Кроме того, бассейн был просто потрясающим. В ресторане было очень вкусно. А в игровом зале было очень весело! 10/10 рекомендую!

Всегда отличный способ поддержать семейный бизнес! Сам отель уникален, во многих отношениях номера чистые и просторные! Зона бассейна феноменальная – ухоженная (может быть скользкой), удобные шезлонги для отдыха, пинг-понг и панорамный вид на окрестности, бонус – работающая джакузи! Ресторан (Lucy's) на 100% на высоте, уникальный бар и ретро-зал игровых автоматов – развлечение для всех возрастов! Хотите молочный коктейль? Поверьте, они стоят своих денег: выбор игр и проигрывателей, доступных всем гостям, – это увлекательный способ развлечь детей… бонус – домашние животные разрешены за небольшую плату! Мы живём в 25 минутах езды, и это идеальный способ отдохнуть и провести время с семьёй поблизости или независимо от того, едете ли вы в Айова-Сити или Сидар-Рапидс. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Я не понимаю, зачем кому-то останавливаться где-либо еще в Айова-Сити/Коралвилле. Отличный ресторан, уникальное коктейльное меню, исторический бар у бассейна и ретро-аркада. Еда недорогая и замечательная, каждый найдет что-то для себя. Персонал искренний и веселый. Бассейн потрясающий, как и столики, за которыми можно посидеть и поиграть в карты, пока дети купаются, если вам достался номер у бассейна. Очень чисто. Много бесплатной парковки, прямо рядом с межштатной автомагистралью I-80. Как небольшой курорт, где есть все необходимое. Это не просто отель для ночлега, а веселое место для встреч больших компаний с множеством развлечений. Идеально подходит для семей от младенческого возраста до 80-летних! Нам очень понравилось, мы приезжали сюда всей семьей, но в будущем планируем провести здесь и корпоративный отдых. С нетерпением ждем возможности вернуться.

Положительные стороны: Персонал был хорошим, завтрак тоже, невероятно удобная кровать, тихий отель, несмотря на то, что он находится прямо рядом с автомагистралью! Генеральный менеджер был очень активен на территории! Отрицательные стороны: В этот день мне все понравилось.

Привет!
Просто небольшой отзыв о нашем пребывании. Нам очень понравилось здесь, но в этот раз всё было иначе. Мы были разочарованы тем, что джакузи утром не работала, ведь мы все этого ждали, и именно поэтому мы остались на ночь. Нам всегда нравится еда в Lucy’s. Хотя она была вкусной, официантка даже призналась, что забыла о ней, и она слишком долго простояла под грилем. Мы заплатили за стейк в качестве основного блюда, и это был определённо не стейк, а очень сухой и как резина. Мы также сообщили об этом официантке.
Просто небольшой отзыв для вашего персонала. Вечер был тихим, поэтому не совсем понятно, что происходит, казалось, мы были там одни.
Спасибо,
Робин Хёрнер.

Мы с женой и друзьями прекрасно провели здесь время. Номер был хороший. Очень удобно, что рядом с нашим номером было несколько выходов, а парковка была прямо у входа. Бассейн прекрасен, с уникальной планировкой, которая создаёт ощущение, будто отель выделяется на фоне остальных. Общественные зоны, включая ресторан/бар и игровую площадку, были просто замечательными. Закуски были очень вкусными, а обслуживание и общение с барменом Дагом – приятными и дружелюбными. Мы уже запланировали вернуться!