⭐☆☆☆☆
🛎️Регистрация: Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», но по прибытии нам сообщили, что его заменили на люкс с кроватью размера «king-size», так как свободных номеров с двумя кроватями размера «queen-size» не было. Нас уведомили об этом только при регистрации, что создало ненужные неудобства.
🛏️Номер: Назвать его «люксом» было еще мягко сказано. В номере была кровать размера «king-size» и дешевый раскладной диван с видимыми пятнами. Номер также был грязным. После нескольких минут ходьбы в белых носках штаны оказались совершенно черными. В углах скопилась грязь, ванна была грязной, и в целом номер выглядел так, будто его давно не убирали.
🧺Удобства: Мы попросили дополнительные одеяла из-за раскладного дивана, но их не было в наличии.
👩💼Обслуживание: Персонал на стойке регистрации был не очень приветлив, и несколько раз стойка оставалась без присмотра более 10 минут. Был звонок, чтобы вызвать помощь, но это никого не привлекло к стойке.
🏊Бассейн: В отеле есть бассейн, и во время нашего пребывания там играли дети. Однако, учитывая плохую чистоту нашего номера и коридоров, это, честно говоря, заставило меня усомниться в качестве обслуживания бассейна и других зон отеля.
🏢Объект: Коридоры были грязными, и создавалось впечатление, что чистота не является приоритетом.
🅿️Парковка: Одним из плюсов была парковка. Ее было много, и въезд и выезд были простыми и удобными.
📝Примечания: У всех разные стандарты, но, судя по состоянию нашего номера, я не был уверен в качестве уборки в отеле в целом. Неожиданная смена номера, плохая чистота, отсутствие элементарных удобств и невнимательное обслуживание — я бы не захотела повторить это пребывание. Надеюсь, руководство уделит больше времени чистоте, обучению персонала и обслуживанию клиентов, потому что у отеля есть потенциал.
👍❤️Если этот отзыв был вам полезен, поставьте лайк! 👍❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
🛎️Регистрация: Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», но по прибытии нам сообщили, что его заменили на люкс с кроватью размера «king-size», так как свободных номеров с двумя кроватями размера «queen-size» не было. Нас уведомили об этом только при регистрации, что создало ненужные неудобства.
🛏️Номер: Назвать его «люксом» было еще мягко сказано. В номере была кровать размера «king-size» и дешевый раскладной диван с видимыми пятнами. Номер также был грязным. После нескольких минут ходьбы в белых носках штаны оказались совершенно черными. В углах скопилась грязь, ванна была грязной, и в целом номер выглядел так, будто его давно не убирали.
🧺Удобства: Мы попросили дополнительные одеяла из-за раскладного дивана, но их не было в наличии.
👩💼Обслуживание: Персонал на стойке регистрации был не очень приветлив, и несколько раз стойка оставалась без присмотра более 10 минут. Был звонок, чтобы вызвать помощь, но это никого не привлекло к стойке.
🏊Бассейн: В отеле есть бассейн, и во время нашего пребывания там играли дети. Однако, учитывая плохую чистоту нашего номера и коридоров, это, честно говоря, заставило меня усомниться в качестве обслуживания бассейна и других зон отеля.
🏢Объект: Коридоры были грязными, и создавалось впечатление, что чистота не является приоритетом.
🅿️Парковка: Одним из плюсов была парковка. Ее было много, и въезд и выезд были простыми и удобными.
📝Примечания: У всех разные стандарты, но, судя по состоянию нашего номера, я не был уверен в качестве уборки в отеле в целом. Неожиданная смена номера, плохая чистота, отсутствие элементарных удобств и невнимательное обслуживание — я бы не захотела повторить это пребывание. Надеюсь, руководство уделит больше времени чистоте, обучению персонала и обслуживанию клиентов, потому что у отеля есть потенциал.
👍❤️Если этот отзыв был вам полезен, поставьте лайк! 👍❤️