Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Coralville 3*

Henry

2/10
EnglishРусский
Общая оценка: ⭐ (1/5 звезды)
Как пожизненный участник программы Marriott Platinum и частый путешественник, я предъявляю высокие требования к отелям Marriott. К сожалению, моё недавнее пребывание в Residence Inn Coralville меня глубоко разочаровало и не соответствовало обычным стандартам Marriott.
Хорошее.
Современный внешний вид и ухоженный вид.
Удобное расположение.
Проблемы:
Проблемы с чистотой.
Состояние коврового покрытия: ковровое покрытие в моём номере выглядело чёрным, хотя я не могу понять, был ли это задуманный цвет или результат плохого ухода. Ходьба босиком привела к тому, что мои ноги почернели, а носки стали испачканы даже при минимальном контакте.
Льдогенератор выдавал лишь кашу, а не нормальные кубики льда.
Проблемы с борьбой с вредителями.
Муравьи на рабочих поверхностях: Множество муравьёв ползали по рабочему столу, из-за чего было невозможно комфортно работать за ноутбуком, не беспокоясь о насекомых на оборудовании.
Рекомендация.
Этот объект требует немедленного внимания со стороны руководства Marriott, включая:
Глубокую чистку или замену коврового покрытия.
Профессиональные услуги по борьбе с вредителями.
Новый контроль со стороны руководства для обеспечения соответствия стандартам бренда.
Итог.
Как человек, регулярно останавливающийся в отелях Marriott в рамках программы лояльности, я был шокирован этими условиями. Это место не соответствует стандартам, которые я привык ожидать от бренда Marriott. Я бы не рекомендовал этот объект другим путешественникам, пока не будут внесены существенные улучшения.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.